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海康机器人-技术支持工程师-北京
海康机器人-技术支持工程师-北京
发布于 3 天前普通员工/个人贡献者
北京市
初级经验
全职员工
仅现场办公
本科
客户服务与支持
Agv
Cad
仓储自动化
客户沟通
文档编写
自动化
项目实施
项目管理
AI 估算 · 8k–12k
大厂技术支持岗，需出差，薪资在同类岗位中处于市场中等偏上水平。
职位详情
关于这个职位
该职位主要负责海康机器人AGV及仓储自动化项目的现场实施与技术支持，需要与客户紧密沟通，解决现场问题并推动项目交付
适合有一定自动化背景、愿意长期出差、抗压能力强的求职者，能积累宝贵的项目管理与自动化技术经验
最低要求
本科及以上学历，自动化、电子、工程类相关专业，一年以上相关工作经验
熟悉仓储自动化设备的安装调试方法
熟悉系统集成知识，有较强文档编写能力，会使用CAD绘图软件
能独立完成项目实施工作，适应长时间在外出差，能承受较大的压力
工作职责
按照项目计划，执行项目现场实施，协助项目进度/质量/成本控制
与客户保持密切沟通，建立良好的合作关系，保障良好的客户满意度
与项目经理、顾问、软硬件研发人员、设备生产人员紧密协作，执行项目报告机制，制定总结产品、项目改善文档，协助产品、项目持续迭代
负责实施期间现场问题的解决，并且进行记录
其他支持辅助工作，做到积极响应
优先资格
有项目管理施工经验，了解仓储自动化、AGV产品者优先
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 背靠海康威视大平台，业务增长快，技术积累扎实
- 能深入了解自动化行业前沿技术，如AGV、仓储系统，提升综合能力
- 项目制工作能快速锻炼沟通协调和问题解决能力
- 需要长期在外出差，工作地点不固定，对个人生活影响较大
- 适合动手能力强、善于沟通、能接受频繁出差和高强度工作的求职者
缺点 / 挑战
- 现场压力大，需快速响应客户问题，加班和应急处理较常见
角色解读
- 可向高级技术支持工程师或项目经理方向发展，积累大型项目经验
- 也可转向AGV产品研发或系统方案设计岗位，拓宽技术深度
- 负责AGV及仓储自动化项目的现场实施、调试与验收，确保项目按时按质交付
- 与客户保持密切沟通，协调需求并解决现场技术问题，保障客户满意度
- 编写项目文档和改善提案，与研发协作推动产品迭代
- 熟悉仓储自动化设备安装调试流程，具备自动化或电子工程背景
- 熟练使用CAD等绘图软件，有较强的文档编写和系统集成能力
- 具备项目管理意识，能独立承担项目实施工作，适应长期出差
申请策略
- 面试中强调对自动化行业的热情和长期发展意愿，展现稳定性
- 了解海康机器人产品线，尤其是AGV和机器视觉业务
- 突出自动化设备安装调试或系统集成项目经验，用数据体现交付成果
- 强调CAD绘图、文档编写和项目管理相关能力
- 注明适应出差和抗压能力，可举例说明过往出差经历
- 学习AGV及仓储自动化相关知识，如调度系统、导航原理
- 加强项目管理工具（如JIRA、MS Project）的使用能力
面试指南
- 使用STAR法则，突出情境、任务、行动和结果
- 展现问题解决思路：先倾听客户，再分析根因，协调资源闭环
- 结合自身经验说明规划方法，如甘特图、关键路径
- 请描述一个你负责过的自动化项目实施案例，包括遇到的困难和解决方法
- 如果客户对系统功能有异议，你如何处理？
- 你如何规划一个项目的现场实施进度？
- 你对AGV或仓储自动化有哪些了解？
- 你如何看待长期出差的工作模式？
职位点评
64
综合评分
大平台自动化行业，技术成长好，但需频繁出差压力大。
更适合这类人
适合看重行业前景和技术成长，愿意接受高压出差以换取职业发展的求职者。
表现最好
使命价值
相对薄弱
工作生活
薪资福利70
成长发展75
工作生活30
使命价值80
薪资福利
70中等
薪资在行业内处于中等偏上水平，但未具体披露；大厂稳定性好，福利较完善。
薪资信号未披露（AI估算：8K-12K/月）
成长发展
75中等
能深入学习自动化前沿技术（AGV、仓储系统），项目经验积累快，但晋升通道未明确提及。
技术前沿主流现代技术
技术栈自动化、AGV、CAD、仓储自动化
业务类型ambiguous
工作生活
30较低
需要长期在外出差，工作地点不固定，工作强度大，对工作生活平衡影响明显。
工作模式仅现场办公
办公地点未明确
加班情况JD含高强度暗示词
使命价值
80较高
自动化行业处于高速增长赛道，公司平台大，项目具有实际社会价值（提升仓储效率）。
行业发展高速增长赛道
社会影响中性/一般
创新程度积极采用新技术
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