智元机器人
大客户项目助理
大客户项目助理
发布于 大约 9 小时前普通员工/个人贡献者
北京市 / 上海市
中级经验
全职员工
仅现场办公
本科
项目与项目集管理
Iot
人形机器人
大客户管理
客户成功
智能硬件
机器人
解决方案
跨部门协调
项目管理
AI 估算 · 12k–25k
B轮机器人公司，大客户项目岗要求经验较高，但创业公司薪资中等偏上，结合行业和城市，预估月薪12-25K。
职位详情
关于这个职位
作为大客户项目助理，您将负责协助管理面向行业头部客户的人形机器人项目，从客户识别、需求分析到项目全流程交付，同时推动客户成功与增值服务
该职位需要您具备大客户项目管理经验和机器人或智能硬件行业背景，与销售、技术、交付等多部门协作，确保项目高质量完成，并挖掘二次销售机会
最低要求
本科及以上学历，理工类、市场营销相关专业优先
三年以上大客户业务开拓或项目管理经验，支持过千万级大客户项目的全周期交付优先
有机器人、智能电动汽车、智能硬件、消费电子、IoT等行业to B交付的从业经验
逻辑分析能力强，有主动发现问题和解决问题的能力，有责任心敢担当
较强的执行力、沟通协调能力与团队协作精神，优秀的表达能力及出色的客户关系维护技巧
工作职责
大客户项目管理：协助支持人形机器人面向各垂类行业头部大客户（直拓或渠道客户）的识别，挖掘潜在合作机会，协助执行客户战略计划
能够理解客户真实需求，能够完成定制化解决方案的宣讲及交流，协助建立长期稳定的合作关系
大客户项目全流程运作：围绕人形机器人产品核心功能，向客户传递完整解决方案的主要内容，清晰传递客户价值，以促成客户合作决策
协助支持客户项目的立项、计划、执行及交付，确保项目按时、按预算、高质量完成
跨职能部门协调资源，解决项目关键问题，管控风险
参与端到端进行项目运作，为项目成功负责
客户成功与价值提升：定期复盘项目表现并输出项目分析报告
优化项目开发与客户服务流程，提升客户体验
识别客户新需求并形成解决方案，推动二次销售或增值服务，实现业务增长
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 身处人形机器人前沿赛道，公司处于快速发展期，能积累稀缺行业经验
- 直接服务头部大客户，积累高端人脉和资源，提升商务与项目管理能力
- 项目全流程实践，能快速锻炼跨部门协调和复杂问题解决能力
- 有机会参与从0到1的客户开拓，获得高度自主权和成就感
- B轮创业公司，业务和方向可能快速变化，需要适应强不确定性
- 对复合能力要求高，既要有技术理解又要懂商务，需要快速学习
缺点 / 挑战
- 大客户项目周期长、协调复杂，工作强度和压力较大，可能频繁出差
- 适合有3年以上大客户项目经验、喜欢挑战、愿意在创业环境中快速成长、对机器人行业充满热情的求职者
角色解读
- 可向大客户经理或区域销售总监发展，独立负责大客户战略合作
- 也可转向解决方案专家或产品经理，深耕人形机器人行业应用
- 积累行业资源和项目经验后，有机会晋升为项目总监或业务负责人
- 协助识别并挖掘人形机器人行业头部大客户合作机会，参与客户战略计划的执行
- 负责大客户项目全流程管理，包括立项、计划、执行、交付，确保按时按质完成
- 跨部门协调技术、销售、交付等资源，解决项目关键问题并管控风险
- 定期复盘项目表现，输出分析报告，识别客户新需求推动二次销售
- 具备3年以上大客户项目管理或业务开拓经验，有千万级项目全周期交付案例
- 熟悉机器人、智能硬件、IoT等行业to B交付流程，能独立宣讲解决方案
- 出色的沟通协调和客户关系维护能力，擅长跨部门协作
- 逻辑分析能力强，能主动发现问题并推动解决，有责任心和执行力
申请策略
- 在求职信中表达对机器人行业的热情和对公司产品的理解，展现长期发展意愿
- 面试前研究智元机器人的融资动态、产品发布和客户案例，体现主动性
- 重点突出千万级大客户项目全周期管理案例，用STAR法则描述过程与结果
- 强调机器人、智能硬件或IoT行业经验，尤其是to B交付的具体贡献
- 列出跨部门协调、解决关键问题的实例，体现执行力和沟通能力
- 如有客户二次销售或增值服务案例，务必展示业务增长数据
- 提前学习人形机器人行业知识，了解主流产品和技术趋势
- 补充PMP或敏捷项目管理认证，提升项目管理方法论
面试指南
- 使用STAR法则（情境-任务-行动-结果）回答问题，突出量化成果
- 展现结构化思维：先分析问题本质，再列出方案，最后总结经验
- 强调协作和客户导向，体现“客户成功”理念
- 请分享一个你负责过的千万级大客户项目，你是如何管理全流程的？
- 当项目遇到资源冲突或关键问题时，你如何跨部门协调解决？
- 你如何识别客户的新需求并推动增值销售？请举例
- 你对人形机器人行业有什么看法？为什么选择我们公司？
- 面对客户的高要求或不满，你如何处理以维护关系？
职位点评
64
综合评分
人形机器人风口赛道，大客户项目岗，发展空间大但工作强度和不确定性较高。
从薪资福利、成长空间、工作节奏和岗位方向综合评估，方便横向比较。
更适合这类人
该职位最适合发展性动机强的求职者，即追求技能成长、行业前沿和职业晋升，能接受创业公司节奏和较高工作强度。
表现最好
成长发展
相对薄弱
工作生活
薪资福利60
成长发展85
工作生活40
使命价值70
薪资福利
60中等
薪资未在JD中明确，面议可能性大，B轮公司基本薪资中等，但有期权可能；福利未提及，整体补偿性一般。
薪资信号未披露（AI估算：12K-25K/月）
成长发展
85较高
人形机器人属于前沿技术领域，职位涉及大客户全流程，能积累稀缺行业经验和资源，成长空间大；但JD未明确培训或晋升路径。
技术前沿前沿/新兴技术
技术栈人形机器人、智能硬件、IoT、机器人
业务类型profit_center
工作生活
40较低
未提及远程或弹性工作，创业公司通常加班较多，工作地点在核心城市但通勤可能较长，生活化动机满足度低。
工作模式仅现场办公
办公地点未明确
加班情况未提及（无法判断）
使命价值
70中等
人形机器人行业高速增长，产品有社会价值，但JD未强调使命感；技术应用属于前沿创新，整体意义感中等偏上。
行业发展高速增长赛道
社会影响中性/一般
创新程度积极采用新技术
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