Japan Lead, Scaled Vendor Management, Retail Business Services (RBS)

优缺点分析

角色解读

• 可向更高级别的区域或全球供应商管理负责人发展，例如亚太区总监
• 也可转向Amazon其他业务线的综合管理岗位，如零售品类管理
• 在亚马逊强大的领导力培养体系下，有机会快速成长为高管
• 制定并执行日本站点供应商管理的长期战略，包括招募、孵化及绩效优化
• 领导由多名经理组成的团队，间接管理30多名客户经理，确保业务目标达成
• 与日本零售、RBS领导层及跨部门团队合作，推动选品、陈列和营收增长
• 建立关键绩效指标（如GMS、NPS）并持续跟踪改进
• 精通日语和英语，能够与日本本地团队及全球总部无障碍沟通
• 丰富的团队管理经验，能够培养和发展领导梯队
• 熟练使用Salesforce等CRM工具，具备数据分析和商业洞察能力
• 出色的跨部门影响力，能够在复杂组织中推动共识

申请策略

• 亚马逊非常注重领导力原则，面试前需深入理解并准备相关行为面试题
• 建议提前了解日本电商市场及Amazon Japan的业务特点，展现对岗位的热情
• 突出团队管理经验，特别是管理经理或大规模团队的经历
• 强调日语和英语的双语能力，并提供具体的商务场景应用案例
• 展示数据驱动决策的成果，例如通过CRM工具提升绩效的具体数据
• 体现跨部门推动复杂项目的能力，最好有与零售、市场等多方合作的成功案例
• 加强战略规划能力，熟悉电商供应商管理的最佳实践
• 学习亚马逊内部工具（如Salesforce、AdJuster）的使用

面试指南

• 行为问题（STAR法则）：Situation - Task - Action - Result，清晰说明背景、任务、行动和量化结果
• 战略问题：先分析问题和目标，然后阐述你的逻辑框架，再说明具体步骤和衡量标准
• 情景问题：展示你的决策过程，考虑利弊，并强调你如何平衡短期和长期利益
• 请描述一次你如何通过数据驱动来提升供应商绩效的例子
• 你如何管理一个由经理组成的团队？请举例说明如何培养下属
• 如何影响没有直接汇报关系的跨部门同事来支持你的项目？
• 请分享一次你制定长期战略并成功执行的经历
• 你如何处理与日本客户的沟通？是否有跨文化冲突的经验？