星巴克
全职 | 星级咖啡师
全职 | 星级咖啡师
发布于 大约 2 小时前普通员工/个人贡献者
桂林市
无经验要求
全职员工
仅现场办公
学历未注明
餐饮服务
咖啡制作
团队合作
收银
沟通能力
清洁卫生
顾客服务
AI 估算 · 3k–5k
一线服务岗位，薪资接近当地平均水平，品牌平台稳定，有年终双薪。
职位详情
关于这个职位
这是一份星巴克门店的星级咖啡师全职工作，负责制作和提供高品质饮品与食品，为顾客提供友好服务
你将参与收银、清洁等日常运营，遵循品牌标准流程
适合热爱咖啡文化、具备服务意识、能适应轮班制的求职者，在知名品牌平台积累零售服务业经验
最低要求
优秀的服务意识，能为顾客提供优质的服务
接受轮班制工作
工作职责
制作和提供品质如一的饮品和食品
与顾客和工作伙伴保持良好的沟通，为所有顾客提供优质的服务
每天执行清洁工作，保持干净和舒适的门店环境和工作环境
负责收银工作、参与现金管理
遵循星巴克营运政策和流程
优先资格
有餐饮或零售行业工作经验者优先考虑
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 星巴克作为国际品牌，提供完善的培训和清晰的职业发展路径
- 能系统学习咖啡知识与零售服务技能，积累餐饮行业宝贵经验
- 门店氛围年轻化，团队协作性强，利于建立人际网络
- 轮班制包含周末和节假日，生活节奏不固定
- 适合热爱咖啡文化、乐于服务他人、能接受弹性排班的求职者，尤其适合初入职场或希望转行餐饮服务的人
缺点 / 挑战
- 需长时间站立工作，体力要求较高
- 工作流程标准化，重复性任务较多，可能缺乏创造性
角色解读
- 从星级咖啡师起步，可晋升为值班主管、店经理，逐步负责门店运营
- 在专业线可发展咖啡大师、区域咖啡培训师等岗位，深化咖啡知识与技艺
- 依托星巴克全球体系，有机会转岗至营运支持、市场等职能领域
- 制作并呈现品质一致的咖啡饮品和食品，确保符合星巴克标准
- 与顾客和伙伴保持积极沟通，提供热情周到的服务体验
- 执行门店清洁与收银工作，维护舒适环境并管理现金
- 遵循营运流程，参与门店日常运营，保障顺畅高效
- 优秀的服务意识，能够主动关注顾客需求
- 良好的沟通能力和团队协作精神
- 注重卫生细节，具备责任心
- 能适应轮班制，灵活调整工作时间
申请策略
- 申请时表达对轮班制的接受度和适应性，增加录用可能性
- 面试前可准备一个服务他人或解决顾客问题的故事，用具体例子打动面试官
- 突出餐饮、零售或兼职服务经验，展现熟悉顾客接待流程
- 强调沟通能力、责任心及团队合作的具体事例
- 如有咖啡制作、食品安全相关证书或培训经历，务必列出
- 展现对星巴克品牌的认同和对咖啡行业的热情
- 提前学习基础咖啡知识，了解不同饮品制作方法
- 练习主动沟通和换位思考，提升服务敏感度
面试指南
- 用STAR法则回答行为问题：描述情境、任务、行动、结果，突出服务意识
- 表达对星巴克品牌的认同，强调你愿意从基础做起、长期发展的意愿
- 对于轮班问题，明确表示理解并愿意配合，同时展现自己的时间管理能力
- 为什么想加入星巴克？
- 你如何看待服务行业？为什么选择做咖啡师？
- 如果遇到一位不耐烦的顾客，你会如何处理？
- 能否接受轮班制，包括周末和节假日上班？
- 你有没有餐饮或零售方面的经验？请介绍一下
职位点评
61
综合评分
品牌稳定、有培训晋升体系，但薪资一般、轮班制影响生活。
从薪资福利、成长空间、工作节奏和岗位方向综合评估，方便横向比较。
更适合这类人
适合重视品牌平台和职业发展、能接受轮班制的求职者。
表现最好
成长发展
相对薄弱
工作生活
薪资福利65
成长发展70
工作生活45
使命价值55
薪资福利
65中等
薪资处于当地服务业中等水平，但公司品牌大、保障制度较完善。
薪资信号未披露（AI估算：3K-4K/月）
成长发展
70中等
星巴克提供系统培训和明确的晋升路径，但岗位技能相对标准化，发展空间取决于个人。
技术前沿非技术岗（不适用）
业务类型ambiguous
工作生活
45较低
门店工作需轮班，节假日可能需上班，生活节奏不固定。
工作模式仅现场办公
办公地点市区核心地段
加班情况未提及（无法判断）
使命价值
55较低
通过咖啡服务传递温暖，但岗位社会影响力有限。
行业发展稳定成熟行业
社会影响中性/一般
创新程度稳健跟随主流
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