星巴克
兼职 |星级咖啡师（社会人士）
兼职 |星级咖啡师（社会人士）
发布于 1 天前普通员工/个人贡献者
兼职员工仅现场办公餐饮服务
餐饮服务
咖啡制作
团队协作
排班工作
收银管理
门店清洁
顾客服务
餐饮服务
值不值得投
69综合评分
综合评分 69
北京朝阳区星巴克兼职，工时灵活、培训完善，但受限于倒班模式与兼职性质，整体偏向生活平衡型岗位。
从薪资福利、成长发展、工作生活和使命价值四个维度综合评估，方便横向比较。
薪资怎么样
4.0千
比餐饮服务中位数高
发布情况
新岗位 · 昨天发布
公司情况
这家公司招聘很活跃
约 4760 个在招 · 其中餐饮服务 约 4510 个
市场机会
选择面较广
北京 · 餐饮服务 · 约 520 个在招
职位详情
关于这个职位
该职位主要负责在星巴克门店内制作标准化咖啡饮品与食品，为顾客提供热情周到的点单与咨询服务
同时需完成每日店面清洁、收银结算及现金管理工作
岗位接受早晚轮班制，适合追求时间灵活、热爱人际互动的在职人士
最低要求
在职社会人士，符合当地非全日制兼职政策要求
每周不超过一定工时（按当地法律法规求）
兼职时间半年以上
良好的沟通及团队合作能力
接受倒班工作（门店一般营运时间为早7点到晚12点）
工作职责
制作和提供品质如一的饮品和食品
与顾客和工作伙伴保持良好的沟通，为所有顾客提供优质的服务
每天执行清洁工作，保持干净和舒适的门店环境和工作环境
负责收银工作、参与现金管理
遵循星巴克营运政策和流程
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 品牌知名度高，培训体系完善且标准化程度强
- 工作时间相对灵活，适合兼顾学业或主业
- 团队氛围友好，注重员工关怀
- 需适应早晚倒班及节假日高峰期的密集客流
- 体力消耗较大，长时间站立作业对体能有一定要求
- 基层服务岗晋升竞争较激烈
- 适合追求工作生活平衡、喜欢与人打交道且能接受轮班制的在校生或寻求副业收入的在职人士
缺点 / 挑战
暂无明显挑战项
角色解读
- 可从兼职咖啡师晋升为全职伙伴，逐步成长为值班主管、店长助理乃至门店经理
- 也可向区域培训或供应链支持方向拓展
- 负责门店内咖啡及饮品的标准化制作与出品
- 为顾客提供热情周到的点单与服务体验
- 维持店面卫生与设备清洁
- 掌握基础咖啡制作流程与食品安全规范
- 具备优秀的面对面沟通技巧与客诉处理能力
- 适应早晚轮班及快节奏工作环境
申请策略
- 关注星巴克官方招聘渠道或小程序，直接联系目标门店店长进行实地咨询往往效率更高
- 突出过往零售或服务行业经验，强调客户满意度数据或处理突发状况的能力
- 明确标注可工作的具体时间段与总工时
- 提前了解基础咖啡知识或考取食品安全相关证书
- 练习高效沟通话术与多任务并行处理能力
面试指南
- 采用STAR法则（情境-任务-行动-结果）结构化回答
- 重点展现服务意识、情绪稳定性及团队协作精神
- 请分享一次你成功化解顾客不满的经历
- 你如何理解星巴克“第三空间”的服务理念？
- 面对高峰期客流，你会如何安排工作优先级？
- 熟悉星巴克核心产品线及企业文化价值观
- 准备1-2个体现耐心、细致与抗压能力的真实案例
职位点评
薪资福利65
成长发展70
工作生活80
使命价值60
薪资福利
65中等
兼职薪资按小时计酬，在北京地区处于市场合理水平，但受限于工时上限，总收入天花板较低。
薪资信号未披露（AI估算：3.0–5.0千/月）
成长发展
70中等
星巴克提供完善的内部培训与清晰的晋升通道，有助于积累一线服务管理与运营经验。
技术前沿非技术岗（不适用）
业务类型profit_center
工作生活
80较高
明确标注为非全日制兼职且工时受限，倒班制虽影响作息但整体灵活性高，利于平衡其他事务。
工作模式仅现场办公
办公地点市区核心地段
加班情况未提及（无法判断）
使命价值
60中等
餐饮服务业侧重日常消费体验，社会价值中性偏正面，但创新性与使命感信号较弱。
行业发展稳定成熟行业
社会影响中性/一般
创新程度稳健跟随主流
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