星巴克
兼职 |星级咖啡师（社会人士）
兼职 |星级咖啡师（社会人士）
发布于 5 小时前普通员工/个人贡献者
兼职员工仅现场办公餐饮服务
餐饮服务
倒班
咖啡制作
团队协作
收银
现金管理
门店清洁
顾客服务
值不值得投
53综合评分
综合评分 53
星巴克门店兼职咖啡师，品牌稳定、服务技能可积累，收入与成长空间有限且需倒班。
从薪资福利、成长发展、工作生活和使命价值四个维度综合评估，方便横向比较。
薪资怎么样
3.0千
与餐饮服务中位数基本持平
发布情况
新岗位 · 今天发布
公司情况
这家公司招聘很活跃
约 5350 个在招 · 其中餐饮服务 约 4990 个
市场机会
选择面较广
上海 · 餐饮服务 · 约 1030 个在招
职位详情
关于这个职位
在星巴克门店担任兼职星级咖啡师，负责制作饮品食品、收银点单、顾客服务与门店清洁，按门店排班提供稳定服务
适合希望利用业余时间进入餐饮零售行业、积累服务与团队协作经验的社会人士
最低要求
在职社会人士，符合当地非全日制兼职政策要求
每周不超过一定工时（按当地法律法规求）
兼职时间半年以上
良好的沟通及团队合作能力
接受倒班工作（门店一般营运时间为早7点到晚12点）
工作职责
制作和提供品质如一的饮品和食品
与顾客和工作伙伴保持良好的沟通，为所有顾客提供优质的服务
每天执行清洁工作，保持干净和舒适的门店环境和工作环境
负责收银工作、参与现金管理
遵循星巴克营运政策和流程
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 星巴克品牌知名度高，门店流程和服务标准相对规范
- 兼职岗位适合利用业余时间积累餐饮零售经验
- 可系统学习咖啡制作、顾客服务和收银管理等实操技能
- 工作内容包含团队协作，有助于提升沟通与应变能力
- 门店高峰时段节奏较快，需同时兼顾出品、收银和顾客服务
- 兼职收入与排班工时相关，收入规模可能有限
- 适合希望以兼职方式进入餐饮零售行业、看重品牌平台、能接受倒班和门店服务节奏的社会人士
缺点 / 挑战
- 需要接受早7点至晚12点之间的倒班，作息规律性面临挑战
角色解读
- 可从兼职咖啡师逐步熟悉门店营运、饮品制作和顾客服务标准
- 表现稳定后有机会承担训练、值班等更多门店职责，向零售营运方向发展
- 积累的服务与团队协作经验可迁移至餐饮、零售、酒店等服务业岗位
- 按星巴克标准制作饮品和食品，确保出品品质稳定
- 负责收银、点单和现金管理，为顾客提供友好服务
- 执行门店日常清洁，维护舒适、干净的门店与工作环境
- 遵循门店营运政策和流程，与伙伴协作完成当班任务
- 良好的沟通表达与顾客服务意识，能耐心处理顾客需求
- 团队协作能力，能与门店伙伴配合完成高峰期营运
- 能接受早7点至晚12点之间的倒班安排，并保证兼职稳定性
- 具备基本的收银、现金管理和清洁执行意识
申请策略
- 投递时确认门店具体位置、排班规则和兼职工时上限，评估通勤与时间安排
- 面试中主动表达对服务标准的认同和长期兼职稳定性
- 突出餐饮、零售、客服等面向顾客的服务经历，说明服务对象和成果
- 体现收银、现金管理、清洁或门店营运相关经验，即使时间较短也可写明
- 强调沟通协作、抗压和守时稳定的工作习惯
- 明确可兼职的周期和可排班时间段，匹配半年以上与倒班要求
- 提前了解常见咖啡饮品和星巴克服务流程，准备基础咖啡知识
- 练习顾客沟通与投诉处理场景，提高服务应变能力
面试指南
- 用STAR结构描述服务经历：情境、任务、行动、结果，突出顾客满意度
- 对排班问题给出明确可执行的时间安排，表达稳定兼职意愿
- 面对顾客问题先共情、再倾听、后按门店流程解决，体现服务意识
- 你为什么想应聘星巴克兼职星级咖啡师？
- 能否接受早7点到晚12点之间的倒班和周末排班？
- 你有哪些顾客服务或餐饮零售经验？遇到顾客不满会如何处理？
- 你如何保证兼职半年以上并平衡好个人时间？
- 请举例说明你与团队协作完成任务的经历
职位点评
薪资福利55
成长发展55
工作生活45
使命价值60
薪资福利
55较低
薪资未披露，兼职收入与排班工时相关；JD体现规范流程，但未披露福利信息。
薪资信号未披露（AI估算：2.6–3.8千/月）
成长发展
55较低
可积累咖啡制作、顾客服务、收银与门店营运经验，但JD未提及培训或晋升安排，成长性一般。
技术前沿非技术岗（不适用）
业务类型ambiguous
工作生活
45较低
兼职形式提供一定时间灵活性，但需接受早7点至晚12点的倒班安排，生活规律性可能受影响。
工作模式未明确
办公地点未明确
加班情况未提及（无法判断）
使命价值
60中等
星巴克品牌与咖啡服务具有一定职业认同感，但岗位社会使命与创新性在JD中体现有限。
行业发展稳定成熟行业
社会影响中性/一般
创新程度稳健跟随主流
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