星巴克
兼职 |星级咖啡师（社会人士）
兼职 |星级咖啡师（社会人士）
发布于 1 天前普通员工/个人贡献者
兼职员工仅现场办公餐饮服务
餐饮服务
倒班制
咖啡制作
团队协作
客户服务
收银管理
门店运营
食品安全
餐饮服务
值不值得投
68综合评分
综合评分 68
灵活兼职、现场服务为主、培训体系完善、侧重WLB与技能积累
从薪资福利、成长发展、工作生活和使命价值四个维度综合评估，方便横向比较。
薪资怎么样
5.0千
比餐饮服务中位数高
发布情况
新岗位 · 昨天发布
公司情况
这家公司招聘很活跃
约 4510 个在招 · 其中餐饮服务 约 4280 个
市场机会
选择面较广
无锡 · 餐饮服务 · 90 个在招
职位详情
关于这个职位
负责在星巴克门店制作高品质的咖啡与饮品，为每位顾客提供热情周到的服务体验
同时承担门店日常清洁维护、收银结算及现金管理工作，严格执行公司营运流程
该岗位采用排班制，适合希望兼顾工作与生活、注重团队协作的社会人士
最低要求
在职社会人士，符合当地非全日制兼职政策要求
每周不超过一定工时（按当地法律法规求）
兼职时间半年以上
良好的沟通及团队合作能力
接受倒班工作（门店一般营运时间为早7点到晚12点）
工作职责
制作和提供品质如一的饮品和食品
与顾客和工作伙伴保持良好的沟通，为所有顾客提供优质的服务
每天执行清洁工作，保持干净和舒适的门店环境和工作环境
负责收银工作、参与现金管理
遵循星巴克营运政策和流程
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 依托成熟连锁品牌，提供标准化的技能培训与清晰的内部晋升通道
- 工作环境舒适，团队氛围包容开放，利于积累一线服务经验
- 需适应早晚轮班及节假日高峰期的密集客流，体力消耗较大
- 适合追求灵活工时、热爱与人打交道、愿意从一线服务做起并希望兼顾学业或主业的求职者
缺点 / 挑战
- 工作内容偏重复性，需长时间站立并保持标准化服务输出
角色解读
- 可从兼职咖啡师晋升为全职伙伴，逐步向值班主管、店长助理发展
- 也可通过内部培训体系考取专业咖啡师认证，向烘焙或区域支持方向拓展
- 负责门店咖啡及饮品的标准化制作与出品
- 为顾客提供热情的点单、接待与咨询服务
- 执行每日门店清洁、设备维护及收银对账工作
- 掌握咖啡饮品制作标准与食品安全规范
- 具备出色的顾客沟通技巧与服务意识
- 能适应早晚倒班节奏并严格遵守门店SOP流程
申请策略
- 关注星巴克官方招聘渠道，面试时展现亲和力、稳定性与出勤承诺
- 提前了解门店实际排班规律，合理匹配个人可用时间
- 突出过往零售、餐饮或客户服务经验，强调客户满意度、团队协作能力及抗压表现
- 若有咖啡制作、调酒或食品安全相关证书可重点标注
- 提前熟悉常见咖啡品类知识及基础冲泡原理
- 练习高效沟通话术与突发客诉处理技巧，提升多任务并行处理能力
面试指南
- 采用STAR法则（情境-任务-行动-结果）结构化回答
- 聚焦服务意识、情绪管理能力与多任务处理逻辑
- 强调对标准的执行力与团队协作精神
- 请分享一次你成功化解顾客不满或投诉的经历
- 你如何看待早晚倒班及周末/节假日高峰期的工作安排？
- 如果高峰期订单激增，你会如何协调工作效率与出品质量？
- 复习星巴克品牌理念与核心价值观
- 准备1-2个体现耐心、细致与抗压能力的过往案例
职位点评
薪资福利65
成长发展70
工作生活75
使命价值60
薪资福利
65中等
兼职性质决定薪资以小时计，整体收入水平中等，但背靠成熟企业体系，薪酬发放稳定且合规。
薪资信号市场水准 (4.0–6.0千/月)
成长发展
70中等
提供完善的内部培训与咖啡师认证体系，技能成长路径清晰，但兼职身份晋升速度可能受限。
技术前沿传统/成熟技术
业务类型profit_center
工作生活
75中等
兼职模式本身提供较高时间自由度，但门店营业时间长且需倒班，实际作息可能与常规周末错位。
工作模式仅现场办公
办公地点市区核心地段
加班情况明确要求弹性/高强度
使命价值
60中等
侧重日常商业服务与顾客体验营造，社会价值体现于社区连接与标准化服务，使命感信号较弱。
行业发展稳定成熟行业
社会影响中性/一般
创新程度稳健跟随主流
Watch Jobs