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星巴克
全职 | 星级咖啡师

全职 | 星级咖啡师

发布于 大约 9 小时前

普通员工/个人贡献者

北京市
无经验要求
全职员工
仅现场办公
学历未注明
餐饮服务
咖啡制作
团队合作
客户服务
收银
沟通能力
轮班制
食品安全

AI 估算 · 4k–7k

星巴克咖啡师起薪在北京属市场中等水平,提供五险一金及福利,技能门槛适中,适合服务业入门。

职位详情

关于这个职位

作为星巴克星级咖啡师,你将负责制作高品质咖啡和饮品,为顾客提供热情周到的服务,并维护门店整洁舒适的环境

适合热爱咖啡文化、乐于与人沟通的求职者,加入全球知名品牌,享受系统培训与职业发展机会

最低要求

优秀的服务意识,能为顾客提供优质的服务

有餐饮或零售行业工作经验者优先考虑
接受轮班制工作

工作职责

制作和提供品质如一的饮品和食品

与顾客和工作伙伴保持良好的沟通,为所有顾客提供优质的服务
每天执行清洁工作,保持干净和舒适的门店环境和工作环境
负责收银工作、参与现金管理
遵循星巴克营运政策和流程

优先资格

有餐饮或零售行业工作经验者优先考虑

AI 洞察

优缺点分析

优点

  • 品牌知名度高,提供完整的培训和职业晋升体系
  • 能学习专业咖啡知识和门店运营技能,对服务业从业者有价值
  • 工作环境相对舒适,团队氛围友好
  • 全职岗位稳定性好,有完善的社会保障
  • 轮班制,可能需要早起或晚班,节假日也需工作
  • 体力劳动强度较大,长时间站立和快节奏
  • 薪资相对有限,晋升空间取决于门店扩张和个人努力
  • 适合性格外向、喜欢与人打交道、对咖啡文化有热情且愿意从基层做起的人

缺点 / 挑战

暂无明显挑战项

角色解读

  • 从星级咖啡师到值班主管,再到门店经理,管理方向发展
  • 可申请星巴克内部认证培训,成为咖啡大师或区域培训师
  • 积累零售餐饮行业经验,未来可转向运营管理或创业
  • 负责制作咖啡、茶饮等饮品,确保品质和速度符合标准
  • 与顾客互动,提供热情周到的服务,维护良好体验
  • 完成门店日常清洁和设备维护,保持环境整洁
  • 执行收银和现金管理,确保账目准确
  • 掌握基本咖啡知识及拉花技巧(可通过培训学习)
  • 优秀的沟通能力和服务意识,能处理顾客需求
  • 能适应轮班制工作,具备团队协作精神
  • 细心负责,具备基本的收银和现金管理能力

申请策略

  • 面试中展现阳光积极的形象,表达对服务的热情
  • 可提前到门店感受氛围,了解目前菜单和特色饮品
  • 突出任何餐饮或零售相关的兼职/实习经历,即使不相关也强调服务意识
  • 强调沟通能力、团队合作和责任心,用具体事例证明
  • 若接受灵活排班,写明白可工作时间,增强适配性
  • 展示对星巴克品牌和咖啡文化的了解,体现热情
  • 学习基础咖啡知识,了解常见咖啡种类和制作方法
  • 练习双语(中英文)问候语,提升服务国际化形象

面试指南

  • 针对服务类问题,可用STAR法则:情境-任务-行动-结果
  • 对于轮班,展示灵活性和承诺,强调愿意学习
  • 注意展现团队合作和以顾客为中心的价值观
  • 为什么想加入星巴克?
  • 你如何应对一个难缠的顾客?
  • 能接受轮班制吗?可接受早班还是晚班?
  • 如果发现伙伴操作不规范,你会怎么办?
  • 你对咖啡了解多少?

职位点评

61
综合评分

品牌大、培训完善、薪资一般,需轮班现场工作。

从薪资福利、成长空间、工作节奏和岗位方向综合评估,方便横向比较。

更适合这类人
适合看重稳定职业发展和培训体系,且能接受轮班制的求职者。
表现最好
成长发展
相对薄弱
工作生活
薪资福利60
成长发展75
工作生活40
使命价值65

薪资福利

60中等

该职位薪资在北京属于中等偏下,但提供五险一金等保障,稳定性较好。

薪资信号未披露(AI估算:4K-6K/月)

成长发展

75中等

星巴克提供系统培训和明确的晋升路径,技能成长空间清晰。

技术前沿非技术岗(不适用)
业务类型ambiguous

工作生活

40较低

轮班制且要求现场办公,工作时间和地点固定,灵活性较低。

工作模式仅现场办公
办公地点未明确
加班情况未提及(无法判断)

使命价值

65中等

通过优质服务传递咖啡文化,为顾客创造愉悦体验,有一定社会意义。

行业发展稳定成熟行业
社会影响中性/一般
创新程度传统/守旧模式
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