
星巴克
全职 | 星级咖啡师
全职 | 星级咖啡师
发布于 大约 9 小时前普通员工/个人贡献者
北京市
无经验要求
全职员工
仅现场办公
学历未注明
餐饮服务
咖啡制作
团队合作
客户服务
收银
沟通能力
轮班制
食品安全
AI 估算 · 4k–7k
星巴克咖啡师起薪在北京属市场中等水平,提供五险一金及福利,技能门槛适中,适合服务业入门。
职位详情
关于这个职位
作为星巴克星级咖啡师,你将负责制作高品质咖啡和饮品,为顾客提供热情周到的服务,并维护门店整洁舒适的环境
适合热爱咖啡文化、乐于与人沟通的求职者,加入全球知名品牌,享受系统培训与职业发展机会
最低要求
优秀的服务意识,能为顾客提供优质的服务
有餐饮或零售行业工作经验者优先考虑
接受轮班制工作
工作职责
制作和提供品质如一的饮品和食品
与顾客和工作伙伴保持良好的沟通,为所有顾客提供优质的服务
每天执行清洁工作,保持干净和舒适的门店环境和工作环境
负责收银工作、参与现金管理
遵循星巴克营运政策和流程
优先资格
有餐饮或零售行业工作经验者优先考虑
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 品牌知名度高,提供完整的培训和职业晋升体系
- 能学习专业咖啡知识和门店运营技能,对服务业从业者有价值
- 工作环境相对舒适,团队氛围友好
- 全职岗位稳定性好,有完善的社会保障
- 轮班制,可能需要早起或晚班,节假日也需工作
- 体力劳动强度较大,长时间站立和快节奏
- 薪资相对有限,晋升空间取决于门店扩张和个人努力
- 适合性格外向、喜欢与人打交道、对咖啡文化有热情且愿意从基层做起的人
缺点 / 挑战
暂无明显挑战项
角色解读
- 从星级咖啡师到值班主管,再到门店经理,管理方向发展
- 可申请星巴克内部认证培训,成为咖啡大师或区域培训师
- 积累零售餐饮行业经验,未来可转向运营管理或创业
- 负责制作咖啡、茶饮等饮品,确保品质和速度符合标准
- 与顾客互动,提供热情周到的服务,维护良好体验
- 完成门店日常清洁和设备维护,保持环境整洁
- 执行收银和现金管理,确保账目准确
- 掌握基本咖啡知识及拉花技巧(可通过培训学习)
- 优秀的沟通能力和服务意识,能处理顾客需求
- 能适应轮班制工作,具备团队协作精神
- 细心负责,具备基本的收银和现金管理能力
申请策略
- 面试中展现阳光积极的形象,表达对服务的热情
- 可提前到门店感受氛围,了解目前菜单和特色饮品
- 突出任何餐饮或零售相关的兼职/实习经历,即使不相关也强调服务意识
- 强调沟通能力、团队合作和责任心,用具体事例证明
- 若接受灵活排班,写明白可工作时间,增强适配性
- 展示对星巴克品牌和咖啡文化的了解,体现热情
- 学习基础咖啡知识,了解常见咖啡种类和制作方法
- 练习双语(中英文)问候语,提升服务国际化形象
面试指南
- 针对服务类问题,可用STAR法则:情境-任务-行动-结果
- 对于轮班,展示灵活性和承诺,强调愿意学习
- 注意展现团队合作和以顾客为中心的价值观
- 为什么想加入星巴克?
- 你如何应对一个难缠的顾客?
- 能接受轮班制吗?可接受早班还是晚班?
- 如果发现伙伴操作不规范,你会怎么办?
- 你对咖啡了解多少?
职位点评
61
综合评分
品牌大、培训完善、薪资一般,需轮班现场工作。
从薪资福利、成长空间、工作节奏和岗位方向综合评估,方便横向比较。
更适合这类人
适合看重稳定职业发展和培训体系,且能接受轮班制的求职者。
表现最好
成长发展
相对薄弱
工作生活
薪资福利60
成长发展75
工作生活40
使命价值65
薪资福利
60中等
该职位薪资在北京属于中等偏下,但提供五险一金等保障,稳定性较好。
薪资信号未披露(AI估算:4K-6K/月)
成长发展
75中等
星巴克提供系统培训和明确的晋升路径,技能成长空间清晰。
技术前沿非技术岗(不适用)
业务类型ambiguous
工作生活
40较低
轮班制且要求现场办公,工作时间和地点固定,灵活性较低。
工作模式仅现场办公
办公地点未明确
加班情况未提及(无法判断)
使命价值
65中等
通过优质服务传递咖啡文化,为顾客创造愉悦体验,有一定社会意义。
行业发展稳定成熟行业
社会影响中性/一般
创新程度传统/守旧模式
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