星巴克
全职 | 星级咖啡师
全职 | 星级咖啡师
发布于 大约 14 小时前普通员工/个人贡献者
上海市
无经验要求
全职员工
仅现场办公
不限
客户服务与支持
咖啡制作
团队协作
客户服务
收银
清洁维护
AI 估算 · 4k–6k
咖啡师岗位薪资受城市和门店影响，上海地区初级咖啡师月薪约4-6K，星巴克作为大品牌薪资相对稳定。
职位详情
关于这个职位
作为星巴克星级咖啡师，你将负责制作高品质饮品和食品，为顾客提供优质服务，并维护门店环境
这是一个适合热爱咖啡文化、善于沟通的求职者的入门级岗位，星巴克提供完善的培训和职业发展机会
最低要求
优秀的服务意识，能为顾客提供优质的服务
有餐饮或零售行业工作经验者优先考虑
接受轮班制工作
工作职责
制作和提供品质如一的饮品和食品
与顾客和工作伙伴保持良好的沟通，为所有顾客提供优质的服务
每天执行清洁工作，保持干净和舒适的门店环境和工作环境
负责收银工作、参与现金管理
遵循星巴克营运政策和流程
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 星巴克作为全球知名品牌，提供稳定的工作环境和培训体系
- 接触咖啡文化，学习咖啡制作技能，对个人成长有帮助
- 工作时间灵活，适合学生或兼职人群
- 晋升路径清晰，表现优秀者可快速晋升
- 工作强度较大，需要长时间站立和轮班
- 薪资水平相对较低，初期可能仅满足基本生活需求
- 服务行业需要应对各种顾客，需要耐心和应变能力
- 适合热爱咖啡文化、服务意识强、愿意从基层做起并寻求稳定职业发展的求职者
缺点 / 挑战
暂无明显挑战项
角色解读
- 从咖啡师晋升为值班主管，负责门店日常运营
- 可向店经理方向发展，管理整个门店
- 在星巴克体系内，有机会转向区域管理或培训岗位
- 制作和提供咖啡、饮品和食品，确保品质一致
- 与顾客沟通，提供优质服务，维护客户关系
- 负责收银和现金管理，执行日常清洁工作
- 遵循公司营运政策和流程，确保门店运营顺畅
- 优秀的服务意识和沟通能力
- 基本的收银和现金管理能力
- 能够接受轮班制工作，适应灵活排班
- 有餐饮或零售经验者优先，但无经验也可培训
申请策略
- 在简历中表达对星巴克品牌的认同和热情
- 面试时展示积极态度和灵活排班的意愿
- 突出服务相关经验，如餐饮、零售或兼职工作
- 强调沟通能力和团队协作能力
- 展示对咖啡文化的兴趣和了解
- 如有收银或现金管理经验，务必提及
- 提前学习咖啡基础知识，了解咖啡豆种类和制作流程
- 练习沟通技巧，提升服务意识
面试指南
- 回答时结合具体经历，突出服务意识和解决问题的能力
- 展示对星巴克文化的了解，表达对咖啡的热情
- 强调灵活性和团队合作精神
- 为什么想加入星巴克？
- 如何处理顾客投诉？
- 能否接受轮班制？
- 你如何理解优质服务？
- 请描述一次你提供优质服务的经历
职位点评
61
综合评分
稳定品牌、轮班工作、发展路径清晰，但薪资和WLB一般。
从薪资福利、成长空间、工作节奏和岗位方向综合评估，方便横向比较。
更适合这类人
适合注重职业发展、愿意从基层做起、对咖啡文化有热情的求职者。
表现最好
成长发展
相对薄弱
工作生活
薪资福利60
成长发展70
工作生活50
使命价值65
薪资福利
60中等
薪资水平处于市场中等偏下，但星巴克提供稳定的工作环境和基本福利，如五险一金等。
薪资信号未披露（AI估算：4K-6K/月）
成长发展
70中等
星巴克提供完善的培训体系和晋升通道，但岗位本身技能成长有限，主要提升服务和管理能力。
技术前沿非技术岗（不适用）
业务类型ambiguous
工作生活
50较低
轮班制工作，工作时间不固定，可能影响生活规律，但星巴克门店通常位于市区，通勤便利。
工作模式仅现场办公
办公地点市区核心地段
加班情况未提及（无法判断）
使命价值
65中等
星巴克作为咖啡文化代表，提供优质服务，对社会有积极影响，但岗位本身社会价值有限。
行业发展稳定成熟行业
社会影响中性/一般
创新程度稳健跟随主流
Watch Jobs