星巴克
全职 | 星级咖啡师
全职 | 星级咖啡师
发布于 大约 13 小时前普通员工/个人贡献者
北京市
无经验要求
全职员工
仅现场办公
学历未注明
餐饮服务
咖啡制作
团队合作
客户服务
收银
沟通能力
清洁卫生
现金管理
轮班制
AI 估算 · 5k–7k
咖啡师岗位门槛较低，薪资由基本工资和补贴构成，星巴克品牌提供稳定福利，但整体薪酬处于市场中等水平。
职位详情
关于这个职位
作为星巴克星级咖啡师，你将负责制作和提供高品质的饮品与食品，为顾客营造温馨舒适的体验
需要具备优秀的服务意识和沟通能力，同时参与收银、清洁和现金管理等日常运营工作
加入我们，你将获得国际化连锁品牌的完善培训和职业发展机会
最低要求
优秀的服务意识，能为顾客提供优质的服务
接受轮班制工作
工作职责
制作和提供品质如一的饮品和食品
与顾客和工作伙伴保持良好的沟通，为所有顾客提供优质的服务
每天执行清洁工作，保持干净和舒适的门店环境和工作环境
负责收银工作、参与现金管理
遵循星巴克营运政策和流程
优先资格
有餐饮或零售行业工作经验者优先考虑
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 星巴克作为国际品牌，提供系统的培训和职业发展路径
- 工作环境温馨，团队氛围好，能提升服务沟通能力
- 有机会考取咖啡大师证书，培养专业技能
- 工作地点在市区，通勤可能方便
- 需要长时间站立工作，体力消耗较大
- 节假日和高峰时段工作强度高，轮班制可能影响作息
- 基层岗位薪资有限，初期收入一般
- 晋升竞争激烈，需要持续努力
- 适合热情、耐心、热爱咖啡文化，愿意从基层做起并追求稳定发展的求职者
缺点 / 挑战
暂无明显挑战项
角色解读
- 从星级咖啡师可晋升为值班主管、店副理，甚至店经理
- 通过咖啡大师认证，成为专业咖啡培训师
- 在星巴克内部有多元发展机会，如零售管理、供应链等
- 制作并保证饮品和食品品质，满足顾客需求
- 与顾客和同事保持良好沟通，提供优质服务
- 负责收银及现金管理，遵守财务流程
- 执行清洁工作，维护门店环境整洁
- 优秀的服务意识与沟通能力
- 基本的咖啡制作技能（可培训）
- 认真负责，注重细节和卫生
- 适应轮班制，具备团队合作精神
申请策略
- 在简历中体现热情和亲和力，以及服务意识
- 申请时表明接受轮班制，能适应灵活排班
- 突出服务行业实习或工作经验，如餐饮、零售
- 强调沟通能力、团队合作经历
- 如有咖啡相关技能或证书，务必提及
- 展现对星巴克品牌和咖啡文化的了解
- 提前熟悉咖啡基础知识，如意式浓缩、拿铁拉花
- 学习基本的收银和现金管理知识
面试指南
- 用STAR法则回答行为面试问题：情境、任务、行动、结果
- 展示热情与服务导向，强调顾客体验
- 对轮班问题要表现出灵活性和适应性
- 你为什么想加入星巴克？
- 如何处理一位不满意的顾客？
- 你能接受轮班制和非固定休息日吗？
- 描述一次你提供优质服务的经历
- 你如何理解星巴克的使命和价值观？
职位点评
58
综合评分
稳定平台、基层岗位、发展路径清晰，但薪资一般且需轮班。
从薪资福利、成长空间、工作节奏和岗位方向综合评估，方便横向比较。
更适合这类人
适合看重职业发展机会和服务行业经验，同时能接受轮班工作的求职者。
表现最好
成长发展
相对薄弱
工作生活
薪资福利55
成长发展65
工作生活50
使命价值60
薪资福利
55较低
薪资水平一般，福利未在JD中明确提及，但星巴克品牌提供了稳定的保障基础，补偿性激励有限。
薪资信号未披露（AI估算：4K-6K/月）
成长发展
65中等
星巴克拥有成熟的培训和晋升体系，但JD未给出具体承诺，发展空间需要主动争取。
技术前沿非技术岗（不适用）
业务类型ambiguous
工作生活
50较低
轮班制对生活作息影响较大，工作地点固定，缺乏弹性。
工作模式仅现场办公
办公地点市区核心地段
加班情况未提及（无法判断）
使命价值
60中等
咖啡文化与顾客服务能为顾客带来愉悦体验，具有一定意义感，但社会影响力一般。
行业发展稳定成熟行业
社会影响中性/一般
创新程度稳健跟随主流
Watch Jobs