星巴克
全职 | 星级咖啡师(J77511)
全职 | 星级咖啡师(J77511)
发布于 2 小时前普通员工/个人贡献者
全职员工仅现场办公餐饮服务
餐饮服务
卫生清洁
咖啡制作
客户服务
收银管理
门店运营
餐饮服务
值不值得投
60综合评分
综合评分 60
规范大厂基层岗位，培训完善晋升清晰，但需接受轮班制，工作灵活性较低。
从薪资福利、成长发展、工作生活和使命价值四个维度综合评估，方便横向比较。
薪资怎么样
5.0千
比餐饮服务中位数高
发布情况
新岗位 · 今天发布
公司情况
这家公司招聘很活跃
约 5550 个在招 · 其中餐饮服务 约 5280 个
市场机会
选择面较广
泉州 · 餐饮服务 · 56 个在招
职位详情
关于这个职位
作为星巴克星级咖啡师，你将负责制作高品质的咖啡与食品，确保门店环境整洁舒适
你需要为顾客提供热情周到的服务，处理收银业务，并严格遵守公司的营运标准，致力于创造优质的顾客体验
最低要求
优秀的服务意识，能为顾客提供优质的服务
接受轮班制工作
工作职责
制作和提供品质如一的饮品和食品
与顾客和工作伙伴保持良好的沟通，为所有顾客提供优质的服务
每天执行清洁工作，保持干净和舒适的门店环境和工作环境
负责收银工作、参与现金管理
遵循星巴克营运政策和流程
优先资格
有餐饮或零售行业工作经验者优先考虑
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 拥有完善的培训体系（如咖啡大师课程），职业晋升路径清晰透明
- 需要适应早晚轮班制，节假日及周末工作强度较大，需长时间站立工作
- 适合热爱咖啡文化、喜欢与人打交道、能适应倒班节奏的求职者
缺点 / 挑战
暂无明显挑战项
角色解读
- 可从初级咖啡师晋升为星级咖啡师、资深咖啡师，进而向值班经理、店长等管理岗位发展
- 负责按照标准流程制作各类咖啡及饮品，确保出品质量稳定
- 具备良好的沟通能力和服务意识，能够耐心解答顾客疑问
申请策略
- 关注星巴克官方招聘渠道，面试时展现积极热情的服务态度和对品牌文化的认同
- 突出过往在服务行业（餐饮/零售）的工作经验，强调团队协作能力和抗压能力
- 了解基本的咖啡知识，提升沟通技巧和服务礼仪
面试指南
- 使用STAR法则（情境、任务、行动、结果）来回答行为面试题，重点展示解决问题的能力和积极的态度
- 你如何看待服务质量？请举例说明你如何处理顾客投诉
- 你能接受轮班工作制吗？如何平衡工作与休息？
- 在忙碌时段，你如何保证工作效率和出品质量？
- 提前了解星巴克的品牌理念和文化，准备几个体现服务意识和团队合作的具体案例
职位点评
薪资福利65
成长发展70
工作生活40
使命价值60
薪资福利
65中等
作为上市跨国企业，薪酬福利规范且稳定，但基层岗位薪资上限有限，主要满足基本生活需求。
薪资信号未披露（AI估算：4.0–6.0千/月）
成长发展
70中等
星巴克以完善的内部培训和清晰的晋升通道著称，为员工提供了良好的技能学习和职业发展机会。
技术前沿非技术岗（不适用）
业务类型profit_center
工作生活
40较低
明确要求接受轮班制，意味着工作时间不固定，可能影响常规作息，WLB相对较弱。
工作模式仅现场办公
办公地点市区核心地段
加班情况未提及（无法判断）
使命价值
60中等
星巴克强调“第三空间”和社区连接，具有一定的社会文化影响力，能满足部分求职者的价值认同感。
行业发展稳定成熟行业
社会影响中性/一般
创新程度稳健跟随主流
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