Starbucks logo
星巴克
全职 | 星级咖啡师

全职 | 星级咖啡师

发布于 大约 3 小时前

普通员工/个人贡献者

成都市
无经验要求
全职员工
仅现场办公
学历未注明
餐饮服务
咖啡制作
团队合作
客户服务
收银
沟通能力
轮班制
食品安全

AI 估算 · 3k–5k

成都咖啡师薪资中等偏低,星巴克品牌提供稳定薪酬结构,结合行业水平估算。

职位详情

关于这个职位

作为星巴克全职咖啡师,你将负责制作高品质咖啡饮品,为顾客提供温馨的服务体验

日常工作包括饮品制作、收银、清洁及遵循门店营运政策
适合热爱服务行业、能适应轮班制的求职者
星巴克提供系统化培训和清晰的晋升路径,是积累零售服务经验的良好起点

最低要求

优秀的服务意识,能为顾客提供优质的服务

接受轮班制工作

工作职责

制作和提供品质如一的饮品和食品

与顾客和工作伙伴保持良好的沟通,为所有顾客提供优质的服务
每天执行清洁工作,保持干净和舒适的门店环境和工作环境
负责收银工作、参与现金管理
遵循星巴克营运政策和流程

优先资格

有餐饮或零售行业工作经验者优先考虑

AI 洞察

优缺点分析

优点

  • 全球知名品牌,具有完善的培训体系和标准化流程
  • 能系统学习咖啡制作与门店运营知识
  • 工作氛围年轻化,能接触多样化顾客,锻炼沟通能力
  • 轮班制提供灵活工作时间,适合特定人群
  • 薪资整体偏低,晋升速度取决于个人表现和门店需求
  • 需长时间站立和轮班,节假日可能更忙
  • 适合热爱咖啡文化、服务意识强、愿意从基础做起积累零售经验的人

缺点 / 挑战

  • 工作内容重复性较高,需保持服务热情

角色解读

  • 可晋升为值班主管、店副理、店经理,管理门店运营
  • 积累零售服务业经验,也可向区域运营或培训方向发展
  • 通过星巴克咖啡大师认证,提升专业咖啡技能
  • 负责咖啡及其他饮品的制作,确保品质和口感统一
  • 为顾客提供点单、推荐和互动服务,维护良好顾客体验
  • 执行门店日常清洁和整理,维护舒适环境
  • 负责收银和现金管理,保证账目准确
  • 良好的服务意识与亲和力,善于沟通
  • 能适应轮班制工作,具备抗压能力
  • 熟悉基本食品安全与卫生规范(可通过培训掌握)
  • 有团队协作精神,配合门店运营

申请策略

  • 提前了解星巴克品牌文化和产品特点
  • 投递后主动询问面试安排,展现积极态度
  • 突出任何餐饮、零售或服务类兼职经历
  • 强调沟通能力、团队合作和责任心
  • 如有咖啡相关兴趣或证书,可单独列出
  • 学习基本咖啡知识,了解意式浓缩、拿铁等常见饮品
  • 练习英语基础用语,方便服务外国顾客
  • 培养时间管理能力,适应排班节奏

面试指南

  • 回答时紧扣服务意识和团队精神,用具体事例支撑
  • 对轮班问题,表明自己适应性强、能灵活安排时间
  • 对顾客投诉问题,采用“倾听-道歉-解决-跟进”的思路
  • 你为什么想来星巴克工作?
  • 如何应对顾客投诉或不满意的情况?
  • 能否接受轮班制,包括周末和节假日?
  • 你是否有餐饮或零售相关的服务经验?
  • 你如何看待团队合作?

职位点评

47
综合评分

星巴克全职咖啡师,服务导向,轮班制,薪资中等,有培训晋升体系。

从薪资福利、成长空间、工作节奏和岗位方向综合评估,方便横向比较。

更适合这类人
适合重视品牌培训和职业发展,对薪资要求不高的初级服务从业者。
表现最好
成长发展
相对薄弱
薪资福利
薪资福利45
成长发展65
工作生活55
使命价值50

薪资福利

45较低

该职位薪资处于当地中等偏下水平,但福利保障稳定,门店工作环境舒适。

薪资信号未披露(AI估算:3K-5K/月)

成长发展

65中等

星巴克提供系统化培训与明确的晋升通道,适合积累服务行业经验。

技术前沿非技术岗(不适用)
业务类型ambiguous

工作生活

55较低

轮班制导致作息不固定,但门店位于市区,通勤便利。

工作模式仅现场办公
办公地点市区核心地段
加班情况未提及(无法判断)

使命价值

50较低

为顾客提供优质服务,创造舒适的消费体验,但行业社会价值较为中性。

行业发展稳定成熟行业
社会影响中性/一般
创新程度传统/守旧模式
Watch Jobs