星巴克
兼职 | 值班主管
兼职 | 值班主管
发布于 大约 5 小时前基层主管/组长
兼职员工仅现场办公客户服务与支持
客户服务与支持
人员培训
团队管理
客户服务
库存管理
收银
轮班制
门店运营
饮品制作
值不值得投
59综合评分
综合评分 59
知名品牌兼职管理岗，能积累团队管理经验，但需适应轮班制。
从薪资福利、成长空间、工作节奏和岗位方向综合评估，方便横向比较。
薪资怎么样
4K
比客户服务与支持中位数低
发布情况
新岗位 · 今天发布
公司情况
这家公司招聘很活跃
约 5460 个在招 · 其中客户服务与支持 约 730 个
市场机会
选择不多
随州 · 客户服务与支持 · 1 个在招
职位详情
关于这个职位
作为星巴克门店的值班主管，你将在门店营运中扮演关键角色，负责制作高品质饮品和食品，并协助店经理进行人力部署、库存管理和营运标准执行
这份兼职工作不仅需要你具备优秀的服务意识，还要求你能够带领和培训团队伙伴，确保门店高效顺畅地运转
你将直接参与一线运营，是连接员工与店经理的重要桥梁
最低要求
优秀的人际交往及团队协作能力
快速的学习能力及指导他人工作的能力
一年以上团队管理经验，餐饮或零售行业者优先考虑
接受轮班制工作 (门店一般营运时间为早7点到晚12点)
小时门店需轮岗参与通宵班工作，有相应津贴
工作职责
制作和提供品质如一的饮品和食品
负责进行人力部署并分配任务
协助店经理加强门店咖啡领导力、库存管理、营运标准等方面的工作
协助店经理执行门店营运和开关店工作
遵循营运流程并参与收银、清洁等工作
培训新伙伴，向店经理反馈门店情况
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 作为国际知名品牌，星巴克能提供规范的营运流程培训和良好的职业发展平台
- 适合有餐饮或零售行业团队管理经验，且能适应灵活排班、希望获得稳定兼职机会的求职者
缺点 / 挑战
- 需要接受轮班制，包括早班和晚班，部分门店可能涉及通宵班，对个人作息有较大挑战
角色解读
- 可以从值班主管晋升为店副理或店经理，负责更大范围的门店管理工作
- 负责门店日常营运，包括制作饮品食品、执行收银和清洁等一线工作
- 需要优秀的人际交往和团队协作能力，能够快速学习并指导他人
申请策略
- 在面试中强调自己的沟通能力和责任心，表达对服务行业的热爱
- 突出过往的团队管理经验，尤其是在餐饮或零售行业的排班、培训和库存管理经历
- 可以提前了解星巴克的产品知识和门店营运标准，展现对品牌的热情
面试指南
- 使用STAR法则，清晰描述情境、任务、行动和结果，突出你的领导力和解决问题的能力
- 请分享一次你成功管理团队完成任务的经历
- 准备1-2个关于处理顾客投诉或员工冲突的案例，并思考如何体现你的应变能力
职位点评
薪资福利60
成长发展70
工作生活40
使命价值65
薪资福利
60中等
作为兼职岗位，薪资水平可能不是主要优势，但星巴克品牌和规范的福利体系（如员工饮品折扣）能提供一定的补偿性满足。
薪资信号未披露（AI估算：3K-4K/月）
成长发展
70中等
该职位提供了明确的团队管理职责和培训新人的机会，有助于提升领导力和营运管理技能，对个人职业发展有较好帮助。
技术前沿非技术岗（不适用）
成长机会培训新伙伴
业务类型ambiguous
工作生活
40较低
轮班制工作，包括早7点到晚12点的排班，且可能涉及通宵班，对工作与生活的平衡有较大挑战。
工作模式未明确
办公地点未明确
加班情况JD含高强度暗示词
使命价值
65中等
在知名品牌工作，为顾客提供优质服务，能带来一定的社会价值和成就感。
行业发展稳定成熟行业
社会影响中性/一般
创新程度稳健跟随主流
星巴克 的其他在招职位
相似职位推荐
Watch Jobs