星巴克
兼职 | 星级咖啡师（学生兼职）
兼职 | 星级咖啡师（学生兼职）
发布于 9 小时前普通员工/个人贡献者
兼职员工仅现场办公餐饮服务
餐饮服务
倒班适应
咖啡制作
团队协作
收银管理
服务礼仪
门店清洁
顾客服务
值不值得投
44综合评分
综合评分 44
标准化连锁服务岗、培训体系完善、倒班强度较大、适合积累一线实战经验
从薪资福利、成长发展、工作生活和使命价值四个维度综合评估，方便横向比较。
薪资怎么样
4.0千
比餐饮服务中位数高
发布情况
新岗位 · 今天发布
公司情况
这家公司招聘很活跃
约 4220 个在招 · 其中餐饮服务 约 4000 个
市场机会
选择面较广
深圳 · 餐饮服务 · 约 410 个在招
职位详情
关于这个职位
负责在星巴克门店制作高品质饮品与食品，为顾客提供点单、收银及优质服务
需每日执行门店清洁与维护，严格遵循营运标准
适合全日制在校生利用课余时间积累一线服务经验，锻炼沟通协作与抗压能力
最低要求
全日制在校学生
每周能提供20小时以上工时
兼职时间半年以上
接受倒班工作（门店一般营运时间为早7点到晚12点）
良好的沟通及团队合作能力
工作职责
制作和提供品质如一的饮品和食品
与顾客和工作伙伴保持良好的沟通，为所有顾客提供优质的服务
每天执行清洁工作，保持干净和舒适的门店环境和工作环境
负责收银工作、参与现金管理
遵循星巴克营运政策和流程
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 拥有完善的连锁品牌培训体系与清晰的内部晋升路径
- 能积累一线客户服务与门店运营管理实战经验
- 工作环境标准化程度高且团队氛围活跃
- 工作时间覆盖早晚高峰及周末，需适应频繁倒班带来的作息调整
- 适合在校大学生或希望进入服务行业积累经验、锻炼抗压与沟通能力的求职者
缺点 / 挑战
- 高峰期客流密集，对体力消耗与多任务并行处理能力要求较高
角色解读
- 可从星级咖啡师晋升至资深咖啡师或值班主管，未来可向门店店长、区域培训导师或供应链支持岗位发展
- 负责门店日常饮品与食品的标准化制作与出品
- 为顾客提供点单、收银及优质咨询服务
- 维护门店环境卫生与设备清洁
- 掌握基础咖啡饮品制作流程与食品安全规范
- 具备出色的面对面沟通技巧与服务意识
- 能适应早晚倒班节奏并严格遵守门店SOP
申请策略
- 关注星巴克官方招聘渠道，面试时展现积极的服务态度与稳定性承诺，明确可排班的时间段与长期兼职意愿
- 突出过往兼职或服务类经历，强调沟通能力、团队协作及执行力
- 如有餐饮、零售或活动协助相关经验可重点展示
- 提前了解基础咖啡知识或食品安全常识
- 练习高效沟通与情绪管理能力以适应高强度服务场景
面试指南
- 采用STAR法则（情境-任务-行动-结果）结构化回答
- 先倾听安抚顾客情绪，再快速给出解决方案并反馈
- 强调时间管理与优先级排序能力
- 请举例说明你如何处理一位对服务不满的顾客？
- 你如何平衡学业与每周20小时以上的兼职工作？
- 面对高峰期客流你会如何安排工作顺序与优先级？
- 熟悉星巴克品牌文化与核心价值观
- 准备1-2个体现服务意识与抗压能力的实际案例
职位点评
薪资福利45
成长发展65
工作生活35
使命价值55
薪资福利
45较低
兼职性质决定了薪资以小时计，整体收入有限，但作为上市公司旗下品牌，薪酬发放准时且符合当地兼职市场标准。
薪资信号市场水准 (3.0–5.0千/月)
成长发展
65中等
提供标准化的服务技能培训与明确的星级晋升路径，有助于积累一线运营经验，但技术深度较浅。
技术前沿非技术岗（不适用）
业务类型profit_center
工作生活
35较低
需接受早7点至晚12点的倒班安排，涵盖周末与节假日，工作与休息时间可能与常规作息冲突，WLB较弱。
工作模式未明确
办公地点市区核心地段
加班情况明确要求弹性/高强度
使命价值
55较低
属于成熟连锁餐饮业态，社会影响力中性，主要聚焦于提供标准化消费体验与社区休闲空间。
行业发展稳定成熟行业
社会影响中性/一般
创新程度稳健跟随主流
Watch Jobs