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兼职 | 星级咖啡师（学生兼职）
兼职 | 星级咖啡师（学生兼职）
发布于 2 小时前普通员工/个人贡献者
兼职员工仅现场办公餐饮服务
餐饮服务
倒班排班
咖啡制作
团队协作
收银
清洁维护
现金管理
门店营运
顾客服务
值不值得投
薪资怎么样
2.0千
比餐饮服务中位数低
发布情况
新岗位 · 今天发布
公司情况
这家公司招聘很活跃
约 5350 个在招 · 其中餐饮服务 约 4990 个
市场机会
选择适中
合肥 · 餐饮服务 · 45 个在招
职位详情
关于这个职位
这是星巴克合肥庐阳区门店的学生兼职咖啡师岗位，主要负责制作饮品与食品、接待顾客、门店清洁和收银等工作
岗位面向全日制在校学生，每周需提供20小时以上工时并兼职半年以上，需要接受门店早7点至晚12点之间的倒班安排，适合利用课余时间积累连锁餐饮服务经验的学生
最低要求
全日制在校学生
每周能提供20小时以上工时
兼职时间半年以上
接受倒班工作（门店一般营运时间为早7点到晚12点）
良好的沟通及团队合作能力
工作职责
制作和提供品质如一的饮品和食品
与顾客和工作伙伴保持良好的沟通，为所有顾客提供优质的服务
每天执行清洁工作，保持干净和舒适的门店环境和工作环境
负责收银工作、参与现金管理
遵循星巴克营运政策和流程
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 星巴克品牌知名度高，营运体系与培训流程标准化，兼职也能获得系统的岗前培训与操作规范训练
- 排班相对灵活（每周20小时起），适合在校学生兼顾学业，并能积累真实的服务业工作经验
- 可接触咖啡制作、收银、顾客服务等完整门店技能，对未来从事零售或餐饮行业有加分
- 门店伙伴文化较浓，团队协作氛围有助于提升沟通与应变能力
- 需要长时间站立与频繁走动，且要倒班，晚班可能接近午夜，体力与作息需要适应
- 高峰时段出杯节奏快、顾客多，对效率与抗压能力有一定要求
- 适合课余时间较充裕、希望获得稳定兼职收入和服务业经验的全日制在校学生，尤其是能接受倒班、性格外向、喜欢与人打交道的人
缺点 / 挑战
- 兼职收入有限、工作内容重复度较高，需要耐心与稳定性
角色解读
- 可从星级咖啡师晋升为值班主管，再向门店副理、店经理方向发展，星巴克内部晋升通道相对清晰
- 兼职期间可积累标准化连锁餐饮营运、顾客服务与团队协作经验，对未来进入零售、餐饮、酒店服务等行业有帮助
- 对咖啡有兴趣者可深入咖啡豆、冲煮与品鉴知识，向咖啡大师或培训师方向发展
- 在门店吧台按星巴克标准配方与流程制作咖啡、茶饮等饮品及简单食品，保证出品品质如一
- 负责前台点单与收银、参与现金管理，与顾客保持友好沟通，提供优质服务体验
- 承担门店日常清洁与吧台、客席、后场环境维护，符合食品安全与营运规范
- 配合值班主管执行开店、闭店流程，与同班伙伴协作应对高峰时段的出杯压力
- 能接受早7点至晚12点之间的倒班排班，每周稳定提供20小时以上工时并持续半年以上
- 具备良好的沟通表达与服务意识，能在高峰期同时处理点单、出杯和顾客询问
- 手脚麻利、学习能力强，能快速记住饮品配方与操作流程，注重细节与卫生标准
- 具备团队协作精神，服从值班安排，能与不同班次的伙伴配合
申请策略
- 服务类问题用 STAR 思路回答：描述具体情境—你的任务—采取的行动—最终结果，重点体现顾客感受与解决效果
- 排班问题给出具体可信的时间表（周几、几点到几点、能持续多久），比笼统承诺更有说服力
- 动机问题把个人兴趣（咖啡、服务、锻炼沟通）与星巴克的服务标准和伙伴文化结合，避免只说离家近或想赚钱
- 你为什么想来星巴克做兼职？对咖啡师这份工作了解多少？
- 你每周能提供多少工时？可以上哪些班次？能坚持多久？
- 遇到顾客对饮品不满意或在排队时抱怨，你会怎么处理？
- 请举例说明你与他人合作完成一件事的经历
- 学业安排与排班冲突时你会如何处理？
面试指南
暂无内容
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