星巴克
全职 | 星级咖啡师
全职 | 星级咖啡师
发布于 18 天前普通员工/个人贡献者
全职员工仅现场办公餐饮服务
餐饮服务
咖啡制作
团队沟通
客户服务
收银管理
清洁卫生
门店运营
值不值得投
63综合评分
综合评分 63
稳定大品牌、服务导向岗位、轮班工作、薪资市场水准。
从薪资福利、成长空间、工作节奏和岗位方向综合评估，方便横向比较。
薪资怎么样
4K
与餐饮服务中位数基本持平
发布情况
正常在招 · 18 天前发布
公司情况
这家公司招聘很活跃
约 5530 个在招 · 其中餐饮服务 约 4780 个
市场机会
选择适中
昆明 · 餐饮服务 · 41 个在招
职位详情
关于这个职位
这个职位是星巴克的全职咖啡师，主要负责制作和提供高品质的咖啡与食品，与顾客和同事保持良好沟通以提供优质服务，并执行日常清洁、收银和现金管理工作
工作需要轮班制，并遵循公司营运政策
最低要求
优秀的服务意识，能为顾客提供优质的服务
接受轮班制工作
工作职责
制作和提供品质如一的饮品和食品
与顾客和工作伙伴保持良好的沟通，为所有顾客提供优质的服务
每天执行清洁工作，保持干净和舒适的门店环境和工作环境
负责收银工作、参与现金管理
遵循星巴克营运政策和流程
优先资格
有餐饮或零售行业工作经验者优先考虑
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 星巴克作为国际品牌，提供系统培训和职业发展机会
- 稳定的工作环境和团队氛围
- 有机会学习咖啡文化和专业技能
- 轮班制工作可能影响个人生活安排
- 体力劳动较多，需长时间站立
- 适合喜欢与人互动、注重服务细节、能适应轮班制并追求稳定工作的求职者
缺点 / 挑战
- 服务行业工作压力较大，需应对不同顾客需求
角色解读
- 从普通咖啡师晋升为资深咖啡师或值班经理
- 有机会参加公司培训，提升咖啡制作和管理技能
- 长期可向门店管理或培训师方向发展
- 制作和提供咖啡、食品等饮品
- 与顾客和同事互动，提供优质服务
- 负责门店清洁和收银工作
- 遵循公司营运政策和流程
- 良好的服务意识和沟通能力
- 团队合作精神
- 基本收银和现金管理技能
- 接受轮班制工作
申请策略
- 提前了解星巴克品牌文化和价值观
- 准备面试时思考如何应对常见服务场景
- 突出客户服务或零售相关经验
- 强调沟通能力和团队合作经历
- 如有餐饮行业经验，可具体描述
- 学习基础咖啡知识和制作技巧
- 提升服务礼仪和客户沟通技巧
- 了解收银系统操作
面试指南
- 强调对咖啡和服务的热情
- 用STAR法则描述具体事例
- 展示问题解决能力和同理心
- 你为什么想成为星巴克咖啡师？
- 请描述一次你提供优质客户服务的经历
- 你如何处理顾客的投诉或不满？
- 你能接受轮班制工作吗？
- 研究星巴克的产品和服务流程
职位点评
薪资福利70
成长发展65
工作生活50
使命价值60
薪资福利
70中等
该职位作为跨国企业全职员工，可能提供市场水准的薪资和基本福利，但具体薪资未披露。
薪资信号未披露（AI估算：3K-5K/月）
成长发展
65中等
星巴克有培训体系，但JD未明确提及晋升路径或技能发展，发展机会可能有限。
技术前沿非技术岗（不适用）
业务类型ambiguous
工作生活
50较低
工作模式未明确说明，但咖啡师通常需现场办公和轮班，WLB可能受挑战。
工作模式未明确
办公地点未明确
加班情况未提及（无法判断）
使命价值
60中等
作为餐饮服务岗位，社会影响力一般，但星巴克品牌有积极形象。
行业发展稳定成熟行业
社会影响中性/一般
创新程度稳健跟随主流
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