星巴克
兼职 |星级咖啡师（社会人士）
兼职 |星级咖啡师（社会人士）
发布于 3 小时前普通员工/个人贡献者
兼职员工仅现场办公餐饮服务
餐饮服务
倒班制
咖啡制作
团队协作
客户服务
收银管理
门店清洁
餐饮服务
值不值得投
51综合评分
综合评分 51
灵活兼职、品牌规范、侧重时间自主与基层服务体验
从薪资福利、成长发展、工作生活和使命价值四个维度综合评估，方便横向比较。
薪资怎么样
3.0千
与餐饮服务中位数基本持平
发布情况
新岗位 · 今天发布
公司情况
这家公司招聘很活跃
约 4070 个在招 · 其中餐饮服务 约 3850 个
市场机会
选择面较广
北京 · 餐饮服务 · 约 470 个在招
职位详情
关于这个职位
该职位为星巴克门店兼职咖啡师，主要负责标准化制作各类咖啡饮品与食品，为顾客提供热情周到的点单与用餐服务
同时承担门店日常清洁、设备维护及收银结算工作，确保符合品牌营运标准与食品安全规范
最低要求
在职社会人士，符合当地非全日制兼职政策要求
每周工时不超过当地法律法规规定上限
兼职合同期需半年以上
具备良好的沟通及团队合作能力
接受倒班工作制（门店通常营业时间为早7点至晚12点）
工作职责
制作和提供品质如一的饮品和食品
与顾客和工作伙伴保持良好的沟通，为所有顾客提供优质的服务
每天执行清洁工作，保持干净和舒适的门店环境和工作环境
负责收银工作、参与现金管理
遵循星巴克营运政策和流程
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 品牌知名度高，内部培训体系完善且注重员工关怀
- 工作环境相对轻松，能积累一线零售服务经验与人脉资源
- 工作时间覆盖早晚高峰及周末，需适应倒班制
- 体力消耗较大，需长时间站立作业
- 兼职岗位晋升空间相对有限
- 适合在职人员利用业余时间赚取收入，或希望进入连锁餐饮行业积累基层服务经验的求职者
缺点 / 挑战
暂无明显挑战项
角色解读
- 可从兼职咖啡师逐步转为全职伙伴，晋升路径包括值班主管、店长助理至门店经理
- 也可向区域培训或供应链支持岗位发展
- 负责门店内咖啡及饮品的标准化制作与出品
- 接待顾客并提供友好的点单与用餐体验服务
- 执行每日门店清洁、设备维护及收银结算工作
- 掌握基础咖啡饮品制作流程与食品安全规范
- 具备优秀的面对面沟通技巧与服务意识
- 能适应早晚倒班节奏并严格遵守门店SOP
申请策略
- 关注品牌官方招聘渠道，面试时着重展现亲和力、责任心与团队配合意愿
- 突出过往零售或服务行业经验，强调沟通能力、抗压能力及对灵活排班的接受度
- 提前了解基础咖啡知识或考取相关饮品制作证书
- 熟悉POS收银系统操作逻辑
面试指南
- 采用STAR法则（情境-任务-行动-结果）结构化回答
- 围绕“顾客第一、团队协作、标准执行”三大核心展开
- 强调服务意识与情绪管理能力
- 你如何理解本岗位的“第三空间”服务理念？
- 遇到顾客投诉或排队过长时，你会如何处理？
- 你每周可提供的具体工作时间段是哪些？
- 请分享一次你通过沟通解决客户问题的经历
- 提前查阅品牌企业文化与核心价值观
职位点评
薪资福利45
成长发展65
工作生活70
使命价值55
薪资福利
45较低
兼职岗位薪资按小时计酬，整体月收入处于市场中等偏下水平，福利体系较正式员工有所简化，主要满足基础经济补充需求。
薪资信号未披露（AI估算：2.5–3.5千/月）
成长发展
65中等
品牌方拥有成熟的内部培训与认证机制，兼职员工同样有机会获得技能提升与管理通道，但受限于兼职性质，长期发展需转为全职。
技术前沿非技术岗（不适用）
业务类型ambiguous
工作生活
70中等
兼职形式本身提供较高时间灵活性，但门店营业时间长且需接受倒班，实际作息可能与常规生活节奏冲突，WLB取决于个人排班协商情况。
工作模式仅现场办公
办公地点市区核心地段
加班情况明确要求弹性/高强度
使命价值
55较低
零售服务岗位直接面向消费者，虽能传递品牌文化但社会影响力感知较弱，更多体现为商业服务属性而非宏大使命驱动。
行业发展稳定成熟行业
社会影响中性/一般
创新程度稳健跟随主流
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