星巴克
兼职 |星级咖啡师（社会人士）
兼职 |星级咖啡师（社会人士）
发布于 2 小时前普通员工/个人贡献者
兼职员工仅现场办公餐饮服务
餐饮服务
倒班
咖啡制作
团队合作
收银
现金管理
门店清洁
零售营运
顾客服务
值不值得投
39综合评分
综合评分 39
成熟咖啡连锁门店兼职岗，工时受限但需倒班，薪资福利未披露，适合补充收入与服务体验。
从薪资福利、成长发展、工作生活和使命价值四个维度综合评估，方便横向比较。
薪资怎么样
3.0千
与餐饮服务中位数基本持平
发布情况
新岗位 · 今天发布
公司情况
这家公司招聘很活跃
约 5350 个在招 · 其中餐饮服务 约 4990 个
市场机会
选择面较广
上海 · 餐饮服务 · 约 1030 个在招
职位详情
关于这个职位
这是星巴克门店的兼职星级咖啡师岗位，主要负责饮品和食品制作、顾客服务、门店清洁及收银现金管理
适合在职社会人士利用业余时间兼职，需要接受倒班，并符合当地非全日制兼职的工时要求
最低要求
在职社会人士，符合当地非全日制兼职政策要求
每周不超过一定工时（按当地法律法规要求）
兼职时间半年以上
良好的沟通及团队合作能力
接受倒班工作（门店一般营运时间为早7点到晚12点）
工作职责
制作和提供品质如一的饮品和食品
与顾客和工作伙伴保持良好的沟通，为所有顾客提供优质的服务
每天执行清洁工作，保持干净和舒适的门店环境和工作环境
负责收银工作、参与现金管理
遵循星巴克营运政策和流程
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 星巴克品牌成熟，门店营运流程和培训体系相对规范
- 兼职岗位适合利用业余时间增加收入并积累服务行业经验
- 可学习咖啡制作、顾客服务和收银等实用门店技能
- 门店网络广，工作地点在浦东新区内有较多可能性
- 需要接受倒班，门店营运至深夜，作息可能不规律
- 兼职工时受限，收入相对有限
- 适合希望利用业余时间兼职、喜欢与人沟通、能接受倒班的社会人士
缺点 / 挑战
- 门店服务工作重复性较高，需要持续保持服务热情
角色解读
- 可从星级咖啡师逐步熟悉门店营运，向值班主管等基层管理岗位发展
- 积累顾客服务和零售营运经验后，可转向门店管理或咖啡专业方向
- 星巴克标准化营运体系有助于建立服务行业的基础职业素养
- 按照星巴克标准制作饮品和食品，保证出品品质与一致性
- 与顾客及工作伙伴保持良好沟通，提供优质的门店服务体验
- 执行每日清洁工作，维护干净舒适的门店与工作环境
- 负责收银和参与现金管理，并遵循星巴克营运政策与流程
- 良好的沟通能力和服务意识，能够耐心接待顾客
- 团队合作能力，能与伙伴配合完成门店营运任务
- 适应倒班工作，门店营运时间通常从早7点到晚12点
- 基本的收银、清洁和现金管理执行能力，无经验者可通过培训上手
申请策略
- 投递前可先了解星巴克的使命与顾客服务文化，面试中体现认同感
- 与HR确认可排班时间、门店分配和兼职工时安排，避免后续冲突
- 突出顾客服务、餐饮零售或收银相关经历，体现服务意识
- 强调团队合作和沟通能力，可举出与同事配合完成任务的例子
- 体现守时、可靠和能接受倒班的意愿
- 如有现金管理或门店清洁经验，可在简历中简要说明
- 提前了解咖啡基础知识和星巴克常见饮品，面试时更容易体现兴趣
- 练习服务礼仪和顾客沟通话术，提升现场应对能力
面试指南
- 用STAR法则描述服务或团队合作经历，突出具体行动和结果
- 回答倒班问题时明确可排班时间，表达稳定兼职的意愿
- 处理顾客问题时先倾听、表达理解，再按门店流程解决并及时反馈
- 你为什么想做兼职咖啡师？
- 你能否接受早班和晚班倒班？
- 遇到顾客不满意或投诉时，你会怎么处理？
- 请分享一次你与团队合作完成任务的经历
- 你每周可以稳定提供哪些时间段？
职位点评
薪资福利45
成长发展40
工作生活60
使命价值50
薪资福利
45较低
JD未披露薪资与福利，兼职岗位工时受限，补偿性动机的满足程度有限。
薪资信号未披露（AI估算：2.4–3.6千/月）
成长发展
40较低
岗位为非技术门店服务岗，JD未提及培训或晋升路径，发展性动机满足有限。
技术前沿非技术岗（不适用）
业务类型ambiguous
工作生活
60中等
JD明确每周工时受限，但需要接受倒班，门店营运至深夜，生活化动机有一定满足但受排班影响。
工作模式未明确
办公地点未明确
加班情况未提及（无法判断）
工作生活平衡每周不超过一定工时
使命价值
50较低
星巴克属于成熟咖啡连锁品牌，岗位提供标准化顾客服务，社会价值感中性。
行业发展稳定成熟行业
社会影响中性/一般
创新程度稳健跟随主流
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