星巴克
全职 | 星级咖啡师
全职 | 星级咖啡师
发布于 大约 15 小时前普通员工/个人贡献者
杭州市
无经验要求
全职员工
仅现场办公
学历未注明
餐饮服务
咖啡制作
团队合作
收银
沟通能力
清洁维护
现金管理
轮班制
顾客服务
餐饮零售经验
AI 估算 · 4k–6k
咖啡师岗位起薪较低，但星巴克平台稳定，有完善培训体系和晋升通道，薪资在行业中等水平。
职位详情
关于这个职位
作为星巴克星级咖啡师，你将负责制作高品质饮品和食品，为顾客提供优质服务，并维护门店环境
该岗位适合热爱咖啡文化、具备服务意识的人，能学习标准化操作流程，并在国际化平台获得成长机会
最低要求
优秀的服务意识，能为顾客提供优质的服务
接受轮班制工作
工作职责
制作和提供品质如一的饮品和食品
与顾客和工作伙伴保持良好的沟通，为所有顾客提供优质的服务
每天执行清洁工作，保持干净和舒适的门店环境和工作环境
负责收银工作、参与现金管理
遵循星巴克营运政策和流程
优先资格
有餐饮或零售行业工作经验者优先考虑
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 星巴克品牌知名度高，平台稳定，福利完善
- 能学习专业咖啡制作技能和标准化服务流程
- 有清晰的晋升路径，适合长期发展
- 工作氛围相对年轻有活力，锻炼沟通能力
- 需轮班（包括早班、晚班、周末），体力消耗较大
- 薪资水平整体不高，起薪较低
- 服务行业面对各种顾客，需良好情绪管理
- 适合热爱咖啡文化、服务意识强、能接受轮班并愿意从基层做起、追求稳定发展的求职者
缺点 / 挑战
暂无明显挑战项
角色解读
- 从星级咖啡师向值班主管、店副理、店经理发展
- 通过星巴克培训体系学习咖啡知识与门店管理
- 未来可转向区域管理或支持中心岗位
- 制作和提供品质如一的咖啡与食品，确保符合星巴克标准
- 与顾客和伙伴保持良好沟通，提供热情周到的服务
- 负责门店日常清洁和收银工作，维护舒适环境
- 遵循营运政策和流程，参与现金管理
- 优秀的服务意识与沟通能力
- 能够接受轮班制工作，适应快节奏环境
- 有责任心，注重细节和卫生
- 餐饮或零售经验者更佳
申请策略
- 门店招聘重视实际操作和服务态度，面试时表现真诚和热情
- 可主动要求试工或展示学习意愿
- 突出服务类兼职或实习经历，展示顾客沟通能力
- 强调责任心、细心和团队合作能力
- 如有咖啡相关技能或证书，务必写明
- 展示热情开朗的性格和灵活的时间安排
- 学习基本咖啡知识，如意式浓缩、拉花等
- 练习服务礼仪和沟通技巧
面试指南
- 回答要结合个人经历，体现服务意识和抗压能力
- 对轮班问题表达灵活性和责任感
- 对咖啡了解可展现学习热情和准备
- 为什么想加入星巴克？
- 你如何看待轮班制工作？
- 遇到难缠的顾客你会怎么处理？
- 你对咖啡有什么了解？
- 能否接受周末和节假日上班？
职位点评
63
综合评分
稳定平台、有培训晋升，但薪资一般、轮班辛苦
从薪资福利、成长空间、工作节奏和岗位方向综合评估，方便横向比较。
更适合这类人
适合重视成长机会和稳定平台，不介意轮班和较低起薪的求职者。
表现最好
成长发展
相对薄弱
工作生活
薪资福利60
成长发展80
工作生活50
使命价值55
薪资福利
60中等
该职位薪资水平中等偏下，但公司平台稳定，福利较好（如五险一金、员工饮品等），适合追求稳定而非高薪的求职者。
薪资信号未披露（AI估算：4K-6K/月）
成长发展
80较高
星巴克有完善的培训体系和晋升机制，能够学习咖啡技能和门店管理知识，成长路径清晰。
技术前沿非技术岗（不适用）
业务类型ambiguous
工作生活
50较低
需要轮班，工作时间包括早班和晚班，周末也要上班，生活规律性较差，但门店位置在市区，通勤便利。
工作模式仅现场办公
办公地点市区核心地段
加班情况未提及（无法判断）
使命价值
55较低
岗位社会价值中性，但星巴克作为全球知名品牌，能为顾客带来愉悦体验，也有一定职业意义。
行业发展稳定成熟行业
社会影响中性/一般
创新程度稳健跟随主流
Watch Jobs