星巴克
全职 | 星级咖啡师(J90210)
全职 | 星级咖啡师(J90210)
发布于 1 天前普通员工/个人贡献者
全职员工仅现场办公餐饮服务
餐饮服务
团队协作
客户服务
收银管理
门店运营
餐饮服务
饮品制作
值不值得投
69综合评分
综合评分 69
规范连锁品牌、福利完善、晋升清晰，需适应轮班制与一线服务节奏
从薪资福利、成长发展、工作生活和使命价值四个维度综合评估，方便横向比较。
薪资怎么样
5.0千
比餐饮服务中位数高
发布情况
新岗位 · 昨天发布
公司情况
这家公司招聘很活跃
约 4510 个在招 · 其中餐饮服务 约 4280 个
市场机会
选择适中
石家庄 · 餐饮服务 · 22 个在招
职位详情
关于这个职位
负责在门店制作高品质饮品与食品，为顾客提供点单、收银及咨询服务
每日执行清洁维护，确保环境与设备符合营运标准
该岗位注重服务意识与团队协作，适合热爱咖啡文化、愿意在快节奏零售环境中积累一线经验的求职者
最低要求
◆优秀的服务意识，能为顾客提供优质的服务
◆接受轮班制工作
工作职责
◆制作和提供品质如一的饮品和食品
◆与顾客和工作伙伴保持良好的沟通，为所有顾客提供优质的服务
◆每天执行清洁工作，保持干净和舒适的门店环境和工作环境
◆负责收银工作、参与现金管理
◆遵循营运政策和流程
优先资格
◆有餐饮或零售行业工作经验者优先考虑
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 拥有完善的连锁品牌培训体系与清晰的晋升通道
- 福利待遇规范，工作氛围包容多元，易于积累标准化服务经验
- 需适应早晚轮班及节假日高峰期的快节奏工作
- 长时间站立作业对体力有一定要求，需具备良好的抗压能力
- 适合热爱咖啡文化、注重服务体验、希望进入规范化企业积累一线实战经验的求职者
缺点 / 挑战
暂无明显挑战项
角色解读
- 可从星级咖啡师晋升至资深咖啡师或值班主管
- 积累门店管理经验后，可向区域培训或运营管理方向发展
- 负责门店内咖啡及饮品的标准化制作与出品
- 接待顾客并提供点单、收银及咨询服务
- 维持门店日常清洁与设备维护
- 具备出色的客户服务意识与沟通能力
- 熟悉餐饮/零售门店基础操作流程
- 能适应倒班制及快节奏工作环境
申请策略
- 关注官方招聘渠道，面试时可展现亲和力与服务热情，着装整洁得体，避免过度包装
- 突出过往零售或餐饮服务的实操经验
- 强调客户投诉处理、团队协作及多任务并行能力
- 提前了解咖啡基础知识与门店SOP
- 提升普通话表达与基础收银系统操作熟练度
面试指南
- 采用STAR法则（情境-任务-行动-结果）结构化回答
- 重点突出“以客为先”的服务理念、情绪稳定性与流程执行力
- 请分享一次你成功解决顾客不满的经历
- 你如何看待并接受轮班工作制？
- 遇到高峰期客流大时，如何保证效率与服务质量？
- 复习品牌文化与核心价值观
- 准备1-2个体现耐心、细致与团队配合的具体案例
- 保持良好仪态与积极态度
职位点评
薪资福利70
成长发展75
工作生活60
使命价值65
薪资福利
70中等
提供规范的薪酬体系与完善的五险一金等福利，整体待遇在当地餐饮零售行业中处于中上水平，稳定性较强。
薪资信号未披露（AI估算：4.0–6.0千/月）
成长发展
75中等
连锁品牌拥有成熟的内部培训机制与明确的职级晋升路径，有助于积累标准化门店管理与客户服务经验。
技术前沿非技术岗（不适用）
业务类型profit_center
工作生活
60中等
实行轮班制可能影响规律作息，但作为成熟企业，通常能保障法定休息权益，工作强度适中。
工作模式仅现场办公
办公地点未明确
加班情况未提及（无法判断）
使命价值
65中等
聚焦日常餐饮服务与顾客体验，社会价值体现于提供标准化休闲空间，行业前景稳定但创新性一般。
行业发展稳定成熟行业
社会影响中性/一般
创新程度稳健跟随主流
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