星巴克
兼职 |星级咖啡师（社会人士）
兼职 |星级咖啡师（社会人士）
发布于 2 小时前普通员工/个人贡献者
兼职员工仅现场办公餐饮服务
餐饮服务
倒班制
团队协作
客户服务
收银管理
门店运营
饮品制作
值不值得投
50综合评分
综合评分 50
知名外企兼职、品牌认可度高、倒班制、服务导向型岗位
从薪资福利、成长发展、工作生活和使命价值四个维度综合评估，方便横向比较。
薪资怎么样
3.0千
与餐饮服务中位数基本持平
发布情况
新岗位 · 今天发布
公司情况
这家公司招聘很活跃
约 5550 个在招 · 其中餐饮服务 约 5280 个
市场机会
选择面较广
上海 · 餐饮服务 · 约 1080 个在招
职位详情
关于这个职位
星巴克招聘在职社会人士担任兼职咖啡师，主要负责制作高品质饮品与食品、提供优质服务及门店清洁
需具备良好的沟通协作能力，接受倒班制（早7点至晚12点），每周工时符合当地非全日制政策且兼职时长需半年以上
最低要求
在职社会人士，符合当地非全日制兼职政策要求
每周不超过一定工时（按当地法律法规求）
兼职时间半年以上
良好的沟通及团队合作能力
接受倒班工作（门店一般营运时间为早7点到晚12点）
工作职责
制作和提供品质如一的饮品和食品
与顾客和工作伙伴保持良好的沟通，为所有顾客提供优质的服务
每天执行清洁工作，保持干净和舒适的门店环境和工作环境
负责收银工作、参与现金管理
遵循星巴克营运政策和流程
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 国际知名品牌背书，培训体系完善，工作环境舒适，适合积累服务行业经验
- 需要适应早晚倒班制度，节假日及周末工作强度较大，体力消耗较多
- 适合在校学生、寻求灵活收入的在职人士或希望进入零售服务行业的求职者
缺点 / 挑战
暂无明显挑战项
角色解读
- 可从兼职转为全职，逐步晋升为值班主管、店长等管理岗位
- 负责按照标准流程制作咖啡及简餐，确保出品质量稳定
- 具备优秀的顾客服务意识与沟通技巧，能与团队高效配合
申请策略
- 关注星巴克官方招聘渠道，面试时展现亲和力与积极性，明确告知可工作的时间段
- 突出过往服务行业经验、团队协作案例及应对突发状况的能力
- 提升英语口语能力有助于在高端门店更好地服务外籍顾客，学习基础咖啡知识
面试指南
- 采用STAR法则（情境、任务、行动、结果）来回答行为面试题，重点展示服务意识和问题解决能力
- 你如何理解‘第三空间’的服务理念？
- 遇到挑剔的顾客投诉时，你会如何处理？
- 你能接受的倒班时间安排是怎样的？
- 请分享一次你通过团队合作解决困难的经历
- 提前了解星巴克的企业文化、核心价值观及主要产品线，准备1-2个体现服务热情的个人故事
职位点评
薪资福利60
成长发展50
工作生活40
使命价值70
薪资福利
60中等
作为跨国巨头企业的兼职岗位，薪资符合上海地区市场水准，福利体系规范但受限于兼职身份，整体补偿性动机满足度中等。
薪资信号未披露（AI估算：2.8–3.5千/月）
成长发展
50较低
星巴克拥有完善的内部培训体系，对新人友好，但兼职岗位晋升路径相对受限，发展性动机满足度一般。
技术前沿非技术岗（不适用）
业务类型profit_center
工作生活
40较低
虽然工时灵活且符合兼职政策，但需接受长达17小时的营业时段倒班，对作息规律有一定挑战，生活化动机满足度较低。
工作模式仅现场办公
办公地点市区核心地段
加班情况明确要求弹性/高强度
使命价值
70中等
星巴克强调连接人与人的社区价值，品牌具有较好的社会认同感，能为求职者提供一定的意义感动机满足。
行业发展稳定成熟行业
社会影响中性/一般
创新程度稳健跟随主流
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