星巴克
全职 | 星级咖啡师
全职 | 星级咖啡师
发布于 大约 9 小时前普通员工/个人贡献者
杭州市
无经验要求
全职员工
仅现场办公
不限
客户服务与支持
咖啡制作
团队协作
客户服务
收银
沟通能力
门店运营
食品安全
AI 估算 · 4k–6k
职位详情
关于这个职位
作为星巴克星级咖啡师，你将负责制作和提供高品质的饮品与食品，为顾客营造温暖、专业的星巴克体验
日常工作包括与顾客沟通、保持门店环境整洁、参与收银与现金管理，并遵循公司营运标准
该职位适合热爱服务行业、注重细节、乐于与人交流的求职者
最低要求
优秀的服务意识，能为顾客提供优质的服务
有餐饮或零售行业工作经验者优先考虑
接受轮班制工作
工作职责
制作和提供品质如一的饮品和食品
与顾客和工作伙伴保持良好的沟通，为所有顾客提供优质的服务
每天执行清洁工作，保持干净和舒适的门店环境和工作环境
负责收银工作、参与现金管理
遵循星巴克营运政策和流程
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 星巴克作为国际知名品牌，提供完善的培训体系和职业发展路径
- 工作强度较大，需要长时间站立和轮班，节假日可能需要工作
- 适合热爱咖啡文化、服务意识强、能适应快节奏工作的求职者
缺点 / 挑战
暂无明显挑战项
角色解读
- 从咖啡师到值班主管，再到店经理，逐步晋升至区域管理岗位
- 制作和提供品质如一的饮品和食品，确保顾客满意度
- 具备优秀的服务意识和沟通能力，能适应轮班制工作
申请策略
- 了解星巴克品牌文化，展示对咖啡的热情和服务意识
- 突出服务行业经验、沟通能力和团队合作精神
- 学习咖啡制作基础知识和客户服务技巧
面试指南
- 强调对品牌的热爱和对服务行业的热情
- 为什么想加入星巴克？
- 准备回答关于服务场景的问题，展示你的应变能力和服务态度
职位点评
71
综合评分
稳定品牌、良好培训体系，但轮班制可能影响生活平衡。
从薪资福利、成长空间、工作节奏和岗位方向综合评估，方便横向比较。
更适合这类人
适合追求稳定、注重个人成长和品牌价值的求职者。
表现最好
成长发展
相对薄弱
工作生活
薪资福利70
成长发展80
工作生活60
使命价值75
薪资福利
70中等
薪资水平中等，但提供稳定性和品牌福利。
薪资信号未披露（AI估算：4K-6K/月）
成长发展
80较高
星巴克提供完善的培训体系和晋升通道，有利于个人成长。
技术前沿非技术岗（不适用）
业务类型ambiguous
工作生活
60中等
轮班制可能影响工作生活平衡，但门店环境舒适。
工作模式仅现场办公
办公地点市区核心地段
加班情况未提及（无法判断）
使命价值
75中等
星巴克品牌影响力大，工作具有社会价值。
行业发展稳定成熟行业
社会影响中性/一般
创新程度稳健跟随主流
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