星巴克
全职 | 星级咖啡师
全职 | 星级咖啡师
发布于 大约 13 小时前普通员工/个人贡献者
全职员工仅现场办公餐饮服务
餐饮服务
咖啡制作
客户服务
收银
沟通能力
清洁
现金管理
轮班制
餐饮服务
值不值得投
61综合评分
综合评分 61
品牌稳定、有培训体系，但轮班制、薪资一般。
从薪资福利、成长空间、工作节奏和岗位方向综合评估，方便横向比较。
薪资怎么样
6K
比餐饮服务中位数高
发布情况
新岗位 · 今天发布
公司情况
这家公司招聘很活跃
约 5430 个在招 · 其中餐饮服务 约 4680 个
市场机会
选择面较广
福州 · 餐饮服务 · 56 个在招
职位详情
关于这个职位
作为星巴克星级咖啡师，你将负责制作和提供品质如一的饮品与食品，与顾客和伙伴保持良好沟通，确保每位顾客都能享受到优质服务
同时，你还需负责门店的日常清洁、收银和现金管理，并遵循公司的营运政策与流程
最低要求
优秀的服务意识，能为顾客提供优质服务
有餐饮或零售行业工作经验者优先考虑
能接受轮班制工作
工作职责
制作和提供品质如一的饮品和食品
与顾客和工作伙伴保持良好沟通，为所有顾客提供优质服务
每天执行清洁工作，保持干净舒适的门店和工作环境
负责收银工作，参与现金管理
遵循星巴克营运政策和流程
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 品牌知名度高，平台稳定，有完善的培训体系
- }using System
- 能积累咖啡制作和客户服务技能，行业前景稳定
- 作为跨国企业，有较好的福利和晋升空间
- 轮班制，节假日可能需上班，工作强度较大
- 服务行业，对沟通和应变colour耐心要求高
- 晋升竞争激烈，需持续学习
- 适合服务意识强、喜欢与人打交道、能适应轮班制的求职者
缺点 / 挑战
暂无明显挑战项
角色解读
- 从咖啡师起步，可向值班主管、店经理等管理岗位发展
- 在星巴克体系内，可通过内部培训提升咖啡技艺和门店管理能力
- aloh
- 长期发展可转向区域运营或培训等-ulo
- 负责制作和提供品质如一的咖啡和食品，确保顾客满意
- 与顾客和伙伴保持良好沟通，提供优质服务
- 负责门店的日常清洁和收银工作
- 具备优秀的服务意识和沟通能力
- 有餐饮或零售行业工作经验者优先
- 能适应轮班制工作
申请策略
- 关注星巴克的企业文化和价值观，在面试中体现契合度
- 了解门店日常运营流程，展示对岗位的理解
- 突出咖啡制作、客户服务或餐饮行业的相关经历
- 强调沟通能力、团队协作和责任心
- 如有收银或现金管理经验，务必重点提及
- 可提前了解星巴克的产品线和基本咖啡知识
- 练习服务意识和沟通技巧，准备相关案例
面试指南
- 用STAR法则（情境-任务-行动-结果）回答行为类问题，突出服务意识和解决问题的能力
- 回答动机类问题时，结合星巴克品牌文化，表达对咖啡和服务的热情
- 对轮班问题，表明灵活性和责任心
- 为什么想加入星巴克？
- 如何应对一位不满意的顾客？
- 描述一次你提供优质服务的经历
- 能否接受轮班制？
- 对咖啡制作了解多少？
职位点评
薪资福利65
成长发展70
工作生活45
使命价值60
薪资福利
65中等
薪资水平中等，但品牌企业提供稳定的福利和保障。
薪资信号未披露（AI估算：4K-6K/月）
成长发展
70中等
有完善的培训体系，可学习咖啡制作和门店管理技能，发展路径清晰。
技术前沿非技术岗（不适用）
业务类型ambiguous
工作生活
45较低
轮班制，节假日可能需工作，工作地点固定，灵活性较低。
工作模式仅现场办公
办公地点市区核心地段
加班情况未提及（无法判断）
使命价值
60中等
服务行业，能直接为顾客创造良好体验，有一定社会价值。
行业发展稳定成熟行业
社会影响中性/一般
创新程度稳健跟随主流
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