星巴克
全职 | 星级咖啡师
全职 | 星级咖啡师
发布于 大约 3 小时前普通员工/个人贡献者
上海市
无经验要求
全职员工
仅现场办公
学历未注明
餐饮服务
客户服务
清洁
现金管理
轮班制
食品服务
服务意识
饮品制作
收银
零售餐饮
AI 估算 · 4k–6k
上海咖啡师岗位薪资水平，入门级职位，竞争较小，薪资稳定。
职位详情
关于这个职位
作为星巴克星级咖啡师，你将负责制作高品质饮品与食品，提供卓越的顾客服务，并维护门店的清洁与运营
这是一个直接面向顾客的角色，要求服务意识强、适应轮班制，适合热爱咖啡文化、乐于与人沟通的求职者
最低要求
优秀的服务意识，能为顾客提供优质的服务
接受轮班制工作
工作职责
制作和提供品质如一的饮品和食品
与顾客和工作伙伴保持良好的沟通，为所有顾客提供优质的服务
每天执行清洁工作，保持干净和舒适的门店环境和工作环境
负责收银工作、参与现金管理
遵循星巴克营运政策和流程
优先资格
有餐饮或零售行业工作经验者优先考虑
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 知名品牌，工作环境稳定
- 有完善的培训体系，可学习咖啡知识与服务技能
- 能培养沟通与团队协作能力
- 工作节奏快，需长时间站立
- 轮班制可能影响作息
- 薪资增长空间有限
- 适合热爱咖啡、喜欢与人交流、能适应轮班的求职者，尤其是初入职场或寻求稳定兼职的人
缺点 / 挑战
暂无明显挑战项
角色解读
- 从咖啡师到值班主管，再到店经理
- 在星巴克体系内可转岗至区域支持或其他职能
- 制作咖啡和食品，确保品质一致
- 主动服务顾客，解答问题并推荐产品
- 维护门店清洁，执行收银和现金管理
- 优秀的服务意识和沟通能力
- 基本的饮品制作技能（可培训）
- 能适应轮班制工作
申请策略
- 面试时展示热情服务态度，可提及对星巴克文化的认同
- 突出服务经历，如餐饮、零售或客服经验
- 强调沟通能力、团队合作和责任心
- 了解基础咖啡知识（如拿铁、美式制作）
- 练习收银操作和现金管理
面试指南
- 展示服务热情和团队意识
- 用具体例子说明应对压力的能力
- 为什么想加入星巴克？
- 如何处理繁忙时段多位顾客点单的情况？
- 你对咖啡了解多少？
- 能否接受轮班和站立工作？
- 准备一个体现服务精神的经历
- 了解星巴克的产品和品牌文化
职位点评
56
综合评分
上海星巴克咖啡师，稳定但薪资一般，适合服务导向型求职者。
更适合这类人
适合重视稳定收入、福利和品牌背景的求职者，对技能成长要求不高者。
表现最好
薪资福利
相对薄弱
成长发展
薪资福利70
成长发展45
工作生活50
使命价值60
薪资福利
70中等
薪资水平一般，但有稳定福利（如五险一金），上海基本薪资可满足生活。
薪资信号未披露（AI估算：4K-6K/月）
成长发展
45较低
有培训但晋升路径较窄，技能成长有限，非技术岗位。
技术前沿非技术岗（不适用）
业务类型ambiguous
工作生活
50较低
需要轮班，工作地点固定，工作时间不灵活。
工作模式仅现场办公
办公地点市区核心地段
加班情况未提及（无法判断）
使命价值
60中等
星巴克品牌有一定的社会认可度，工作意义感中等。
行业发展稳定成熟行业
社会影响中性/一般
创新程度稳健跟随主流
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