星巴克
全职 | 星级咖啡师
全职 | 星级咖啡师
发布于 大约 1 小时前普通员工/个人贡献者
全职员工仅现场办公餐饮服务
餐饮服务
客户服务
收银
清洁
轮班制
零售
餐饮服务
饮品制作
值不值得投
63综合评分
综合评分 63
星巴克星级咖啡师，稳定福利好但需轮班，薪资中等，适合服务型新人。
从薪资福利、成长空间、工作节奏和岗位方向综合评估，方便横向比较。
薪资怎么样
5K
与餐饮服务中位数基本持平
发布情况
新岗位 · 今天发布
公司情况
这家公司招聘很活跃
约 5280 个在招 · 其中餐饮服务 约 4550 个
市场机会
选择面较广
上海 · 餐饮服务 · 约 890 个在招
职位详情
关于这个职位
这是一个星巴克门店的星级咖啡师岗位，主要负责制作和提供饮品与食品、收银、清洁以及顾客服务
适合有服务意识、愿意学习咖啡技能并接受轮班制的求职者，是进入餐饮零售行业的良好起点
最低要求
优秀的服务意识，能为顾客提供优质的服务
接受轮班制工作
工作职责
制作和提供品质如一的饮品和食品
与顾客和工作伙伴保持良好的沟通，为所有顾客提供优质的服务
每天执行清洁工作，保持干净和舒适的门店环境和工作环境
负责收银工作、参与现金管理
遵循星巴克营运政策和流程
优先资格
有餐饮或零售行业工作经验者优先考虑
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 国际知名品牌，工作环境良好
- 系统化的咖啡技能培训，职业起点清晰
- 作为服务岗位，能锻炼沟通和应变能力
- 大公司福利保障完善，有员工折扣
- 需要长期站立和轮班，体力消耗较大
- 薪资提升空间有限，需要晋升才能突破
- 节假日和周末可能更忙
- 适合有服务热情、愿意从一线做起、接受轮班制的求职者，尤其是刚进入餐饮零售行业的新人
缺点 / 挑战
暂无明显挑战项
角色解读
- 可晋升为值班主管、店经理，负责门店运营
- 积累零售餐饮经验后，可转向区域管理或培训岗位
- 星巴克有完善的内部培训体系，支持技能认证
- 制作和提供咖啡饮品及食品，确保品质一致
- 与顾客沟通，提供优质服务，维护门店环境
- 执行收银和现金管理工作
- 优秀的服务意识和沟通能力
- 能接受轮班制工作，适应快节奏
- 具备基础卫生和食品安全意识
申请策略
- 穿着整洁，展现积极态度
- 关注星巴克文化，如伙伴精神
- 突出服务意识相关经历，如志愿者、实习或兼职
- 强调沟通能力和团队合作
- 如有餐饮/零售经验，即使短期也要写明
- 熟悉基本咖啡知识，可提前学习
- 练习英文菜单和常用服务用语
面试指南
- 结合星巴克文化和个人兴趣回答
- 用STAR法则举例说明服务案例
- 明确表达接受轮班的意愿，体现灵活性
- 为什么想加入星巴克？
- 如何应对挑剔的顾客？
- 能接受轮班制吗？对加班的看法？
- 描述一次你提供优质服务的经历
- 了解星巴克产品线和基本咖啡知识
职位点评
薪资福利70
成长发展65
工作生活50
使命价值60
薪资福利
70中等
薪资属于市场中等水平，但星巴克提供完善的福利保障和稳定的工作环境。
薪资信号未披露（AI估算：4K-6K/月）
成长发展
65中等
有系统培训，但岗位本身技能成长有限，更多依赖内部晋升。
技术前沿非技术岗（不适用）
业务类型ambiguous
工作生活
50较低
轮班制导致生活规律性一般，且需在门店现场工作。
工作模式仅现场办公
办公地点市区核心地段
加班情况未提及（无法判断）
使命价值
60中等
咖啡师为顾客提供日常服务，社会价值中性，但星巴克品牌有一定意义感。
行业发展稳定成熟行业
社会影响中性/一般
创新程度稳健跟随主流
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