星巴克
全职 | 星级咖啡师
全职 | 星级咖啡师
发布于 大约 2 小时前普通员工/个人贡献者
成都市
无经验要求
全职员工
仅现场办公
学历未注明
餐饮服务
咖啡制作
团队合作
客户服务
收银管理
沟通能力
门店运营
食品安全
AI 估算 · 4k–6k
咖啡师岗位薪酬水平中等，但星巴克提供系统培训和稳定平台，适合积累服务业经验。
职位详情
关于这个职位
作为星巴克星级咖啡师，你将负责饮品和食品的制作与出品，为顾客提供优质服务，并维护门店环境
该职位适合热爱咖啡文化、有服务意识的人
星巴克提供系统培训和清晰的职业发展路径，在这里可以学习专业技能并快速成长
最低要求
优秀的服务意识，能为顾客提供优质的服务
接受轮班制工作
工作职责
制作和提供品质如一的饮品和食品
与顾客和工作伙伴保持良好的沟通，为所有顾客提供优质的服务
每天执行清洁工作，保持干净和舒适的门店环境和工作环境
负责收银工作、参与现金管理
遵循星巴克营运政策和流程
优先资格
有餐饮或零售行业工作经验者优先考虑
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 星巴克是知名跨国品牌，平台稳定，制度完善
- 系统化的咖啡知识与服务技能培训
- 门店氛围好，能接触多元顾客，提升沟通能力
- 有明确的晋升路径和内部转岗机会
- 需要长时间站立和轮班工作，体力消耗较大
- 初始薪资水平可能不高，需要依靠晋升提升收入
- 适合热爱咖啡文化、服务意识强、愿意从基层做起并希望通过努力获得职业发展的求职者
缺点 / 挑战
- 顾客服务压力，节假日客流高峰工作强度高
角色解读
- 从星级咖啡师起步，可晋升为值班主管、店副理、店经理
- 星巴克提供完善的培训体系和职业发展通道
- 也可向区域管理或支持中心等方向发展
- 负责制作和提供品质如一的咖啡饮品与食品，确保出品符合星巴克标准
- 为顾客提供热情周到的服务，维护良好的顾客关系
- 执行日常清洁与设备维护，保持门店环境整洁
- 处理收银和现金管理，遵循公司营运流程
- 具备良好服务意识和沟通能力
- 能够适应轮班制工作
- 有餐饮或零售行业经验者优先
- 注重细节，能保持环境整洁
申请策略
- 在简历中展现热情和亲和力
- 申请时表明接受轮班制和弹性排班
- 突出相关工作经验，如餐饮、零售、咖啡店兼职
- 强调服务意识和顾客满意度相关经历
- 展示团队合作和沟通能力
- 如有咖啡相关证书或技能可列出
- 提前学习基础咖啡知识，了解不同饮品制作
- 练习英语口语，因为星巴克有外国顾客
面试指南
- 采用STAR法则描述经历（情境、任务、行动、结果）
- 强调服务意识和团队合作，表达对咖啡文化的热情
- 对于轮班问题，展现灵活性和责任感
- 你为什么想加入星巴克？
- 如何应对顾客投诉？
- 在压力大的情况下如何保持服务质量？
- 你能否接受轮班和节假日工作？
- 描述一次你提供优质服务的经历
职位点评
47
综合评分
稳定大平台，发展路径清晰，但薪资一般且轮班作息。
从薪资福利、成长空间、工作节奏和岗位方向综合评估，方便横向比较。
更适合这类人
适合重视职业发展和培训机会，能接受轮班工作的求职者。
表现最好
成长发展
相对薄弱
工作生活
薪资福利50
成长发展65
工作生活45
使命价值50
薪资福利
50较低
薪资水平中等，但星巴克作为国际品牌提供稳定平台和较完善的福利（JD未提及具体福利）。
薪资信号未披露（AI估算：3K-5K/月）
成长发展
65中等
岗位提供系统培训和晋升通道，但JD未明确提及成长相关细节。
技术前沿非技术岗（不适用）
业务类型ambiguous
工作生活
45较低
需轮班制，工作时间不固定，生活规律受影响。
工作模式仅现场办公
办公地点市区核心地段
加班情况未提及（无法判断）
使命价值
50较低
咖啡服务行业稳定，但社会影响力一般。
行业发展稳定成熟行业
社会影响中性/一般
创新程度稳健跟随主流
Watch Jobs