星巴克
全职 | 星级咖啡师
全职 | 星级咖啡师
发布于 大约 14 小时前普通员工/个人贡献者
南通市
初级经验
全职员工
仅现场办公
学历未注明
餐饮服务
咖啡制作
团队合作
收银
沟通能力
轮班制
门店清洁
顾客服务
餐饮零售经验
AI 估算 · 4k–6k
南通咖啡师薪资水平中等偏低，星巴克品牌有一定加成，但基础岗位薪资有限。
职位详情
关于这个职位
作为星巴克星级咖啡师，你将负责制作高品质的咖啡与饮品，为顾客提供温暖友好的服务，并维护门店的整洁与舒适
需要有良好的服务意识和团队协作能力，并能适应轮班制
这份工作适合热爱咖啡文化、喜欢与人交流的求职者，也是加入星巴克大家庭的起点
最低要求
优秀的服务意识，能为顾客提供优质的服务
接受轮班制工作
工作职责
制作和提供品质如一的饮品和食品
与顾客和工作伙伴保持良好的沟通，为所有顾客提供优质的服务
每天执行清洁工作，保持干净和舒适的门店环境和工作环境
负责收银工作、参与现金管理
遵循星巴克营运政策和流程
优先资格
有餐饮或零售行业工作经验者优先考虑
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 星巴克作为国际品牌，平台稳定，有完善的培训体系
- 接触咖啡文化和顾客服务，提升沟通和团队协作能力
- 工作环境舒适，团队氛围较好
- 有明确的晋升路径，适合长期发展
- 轮班制工作，节假日可能需要上班，生活规律受影响
- 需要长时间站立，工作强度较大
- 基础岗位薪资有限，需要耐心积累经验
- 适合热爱咖啡文化、注重服务体验、愿意从基础岗位做起并追求稳定发展的求职者
缺点 / 挑战
暂无明显挑战项
角色解读
- 从星级咖啡师起步，可晋升为值班主管、店副理、店经理
- 星巴克提供完善的培训体系，可不断提升咖啡专业知识和管理能力
- 未来可向区域管理或培训发展
- 负责制作和提供咖啡、饮品及食品，确保品质如一
- 与顾客保持良好沟通，提供优质服务，维护顾客满意度
- 执行门店清洁工作，保持干净舒适的环境
- 操作收银系统，参与现金管理
- 具备优秀的服务意识和沟通能力
- 能够适应轮班制工作，有团队合作精神
- 有餐饮或零售行业经验者优先，但非必需
- 愿意学习咖啡制作技能
申请策略
- 面试时展现热情和亲和力，强调服务意识
- 了解星巴克的企业文化和品牌理念，表达认同
- 突出服务意识，如之前的兼职或实习经历中与顾客打交道的经验
- 强调团队合作和沟通能力的案例
- 如果有餐饮零售经验，重点描述
- 展示对咖啡文化的兴趣和了解
- 提前学习咖啡制作基础知识，了解不同咖啡种类
- 锻炼沟通技巧，模拟顾客服务场景
面试指南
- 回答动机类问题：结合个人兴趣、对品牌的认同、职业发展期望
- 回答情景类问题：采用STAR法则（情境、任务、行动、结果）
- 回答能力类问题：用具体例子证明自己具备相关技能
- 你为什么想加入星巴克？
- 如何看待服务行业？曾经遇到过难缠的顾客吗？怎么处理？
- 你能否接受轮班制？
- 你对咖啡有哪些了解？
- 描述一次你与团队合作解决困难的经历
职位点评
58
综合评分
品牌稳定、培训完善，但薪资一般且需轮班。
从薪资福利、成长空间、工作节奏和岗位方向综合评估，方便横向比较。
更适合这类人
适合追求稳定职业发展、愿意从基础做起、对服务质量有热情的求职者。
表现最好
成长发展
相对薄弱
工作生活
薪资福利55
成长发展65
工作生活50
使命价值60
薪资福利
55较低
薪资水平中等，但星巴克提供五险一金等基础保障，福利较为稳定。
薪资信号未披露（AI估算：3K-5K/月）
成长发展
65中等
有明确的晋升通道和培训体系，但JD中未详细说明，发展机会侧重内部培养。
技术前沿非技术岗（不适用）
业务类型ambiguous
工作生活
50较低
轮班制对生活规律影响较大，但门店在市区，通勤便利，工作氛围相对轻松。
工作模式仅现场办公
办公地点市区核心地段
加班情况未提及（无法判断）
使命价值
60中等
提供优质服务能给顾客带来愉悦体验，具有一定社会价值，但岗位本身较为基础。
行业发展稳定成熟行业
社会影响中性/一般
创新程度稳健跟随主流
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