星巴克
全职 | 星级咖啡师
全职 | 星级咖啡师
发布于 大约 2 小时前普通员工/个人贡献者
徐州市
其它
全职员工
仅现场办公
学历未注明
餐饮服务
咖啡制作
团队协作
收银
服务意识
清洁维护
顾客沟通
餐饮零售
饮品调配
AI 估算 · 3k–5k
徐州地区咖啡师岗位薪资水平，星巴克品牌保障，但基层岗位薪资弹性有限。
职位详情
关于这个职位
作为星巴克星级咖啡师，您将负责制作高品质饮品与食品，维护门店环境，并为顾客提供卓越的服务体验
该职位适合热爱咖啡文化、具备服务意识且能适应轮班制的求职者，是进入餐饮零售行业的良好起点
最低要求
优秀的服务意识，能为顾客提供优质的服务
有餐饮或零售行业工作经验者优先考虑
接受轮班制工作
工作职责
制作和提供品质如一的饮品和食品
与顾客和工作伙伴保持良好的沟通，为所有顾客提供优质的服务
每天执行清洁工作，保持干净和舒适的门店环境和工作环境
负责收银工作、参与现金管理
遵循星巴克营运政策和流程
优先资格
有餐饮或零售行业工作经验者优先考虑
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 国际品牌完善的培训体系，提升服务与沟通能力
- 稳定的工作环境和福利，五险一金齐全
- 积累零售门店经验，为未来管理岗位打基础
- 工作强度较大，需要长时间站立和轮班
- 薪资水平在行业中处于中等偏下，增长空间有限
- 适合热爱咖啡文化、注重服务体验且希望获得稳定工作的求职者，尤其适合应届生或寻求零售行业入门者
缺点 / 挑战
- 重复性工作较多，对耐心和细心要求高
角色解读
- 可晋升为值班主管、店副理、店经理，负责门店运营管理
- 内部培训体系完善，有机会向区域管理或支持岗位发展
- 咖啡文化深入，可成为咖啡大师或参与产品研发支持
- 负责制作星巴克标准饮品和食品，确保出品品质一致
- 在门店内提供热情周到的顾客服务，维护品牌形象
- 执行日常清洁和收银工作，确保门店运营顺畅
- 具备优秀的服务意识，能主动与顾客沟通并解决问题
- 能够适应轮班制工作，包括早班、晚班和周末
- 有餐饮或零售经验者优先，但非必需，公司提供系统培训
申请策略
- 面试时展现热情和积极的服务态度，与星巴克品牌文化契合
- 说明自己能够接受轮班制，并强调稳定性
- 突出服务行业相关经历，如餐饮、零售、客服等
- 强调沟通能力和团队协作精神
- 如有咖啡师或饮品制作经验，详细描述
- 提前了解星巴克饮品菜单和基本咖啡知识
- 练习基础的收银和现金处理技能
面试指南
- 用STAR法描述服务案例，突出主动性和同理心
- 明确表达对轮班的接受，并展示灵活性
- 强调团队合作和压力下保持冷静
- 你如何理解优质的顾客服务？请举例
- 你能否接受轮班和周末工作？
- 你是否有过在快节奏环境中工作的经历？
- 如果遇到难缠的顾客，你会怎么处理？
- 熟悉星巴克的企业文化和核心价值观
职位点评
61
综合评分
星巴克咖啡师岗位，薪资福利稳定，但轮班制和体力消耗较大。
更适合这类人
适合追求稳定、注重福利且不介意轮班制的求职者。
表现最好
薪资福利
相对薄弱
工作生活
薪资福利70
成长发展65
工作生活50
使命价值60
薪资福利
70中等
薪资处于徐州市场中等水平，但星巴克提供五险一金等福利，稳定性较高。
薪资信号未披露（AI估算：3K-5K/月）
成长发展
65中等
有完善的培训体系和晋升通道，但岗位本身技能增长有限。
技术前沿非技术岗（不适用）
业务类型ambiguous
工作生活
50较低
需轮班制，包括周末，工作强度较大，办公灵活性低。
工作模式仅现场办公
办公地点市区核心地段
加班情况未提及（无法判断）
使命价值
60中等
咖啡文化有一定社会价值，但岗位直接贡献有限。
行业发展稳定成熟行业
社会影响中性/一般
创新程度稳健跟随主流
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