星巴克
全职 | 星级咖啡师
全职 | 星级咖啡师
发布于 大约 14 小时前普通员工/个人贡献者
厦门市
无经验要求
全职员工
仅现场办公
学历未注明
餐饮服务
咖啡制作
团队协作
客户服务
收银
清洁卫生
零售经验
餐饮服务
AI 估算 · 4k–6k
厦门星级咖啡师薪资约4-6k/月，星巴克福利完善但基础薪资中规中矩。
职位详情
关于这个职位
作为星巴克星级咖啡师，你将负责制作高品质咖啡饮品，为顾客提供温暖专业的服务，同时参与门店日常运营如收银、清洁等
星巴克提供系统化培训和完善的晋升体系，适合热爱咖啡文化、乐于与人交流的求职者
工作地点在厦门湖里区，需适应轮班制
最低要求
优秀的服务意识，能为顾客提供优质的服务
接受轮班制工作
工作职责
制作和提供品质如一的饮品和食品
与顾客和工作伙伴保持良好的沟通，为所有顾客提供优质的服务
每天执行清洁工作，保持干净和舒适的门店环境和工作环境
负责收银工作、参与现金管理
遵循星巴克营运政策和流程
优先资格
有餐饮或零售行业工作经验者优先考虑
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 国际知名品牌平台，提供系统化培训和清晰的职业晋升通道
- 深入接触咖啡文化，锻炼服务意识和沟通能力
- 福利较为完善，如五险一金、员工饮品福利等，稳定可靠
- 工作环境舒适，团队氛围年轻有活力
- 工作强度较大，需长时间站立和轮班，包括早班、晚班及节假日
- 薪资水平整体不高，初级岗位薪酬提升空间有限
- 适合热爱咖啡文化、服务意识强、能接受轮班制的求职者，尤其适合应届生或希望进入零售服务行业积累经验的人
缺点 / 挑战
- 工作内容重复性较高，需保持热情和耐心
角色解读
- 从星级咖啡师向值班主管、店副理、店经理等管理岗位发展
- 可参加星巴克咖啡大师认证，成为专业咖啡大师或区域培训师
- 未来可横向拓展至零售管理、市场或运营等职能岗位
- 制作并呈递高品质的咖啡饮品和食品，确保符合星巴克标准
- 与顾客积极互动，提供优质服务，营造温暖的门店体验
- 执行门店日常清洁和收银工作，管理现金
- 遵循营运流程，参与团队协作，保障门店高效运转
- 优秀的服务意识和沟通能力，能与顾客建立良好互动
- 快速学习咖啡制作技能，熟悉或愿意学习星巴克标准流程
- 基础的收银和现金管理能力，细致认真
- 适应轮班制，具备团队合作精神和抗压能力
申请策略
- 在简历中明确表达对咖啡文化的兴趣和长期发展意愿
- 关注星巴克官方招聘渠道，可到意向门店直接咨询
- 突出餐饮或零售行业的兼职/实习经验，尤其是顾客服务相关经历
- 强调沟通能力、团队协作和服务意识，可用具体事例展示
- 如有咖啡制作或相关证书，务必列出
- 体现灵活的时间安排和接受轮班的态度
- 提前学习基础咖啡知识，如意式浓缩、拿铁拉花等
- 练习英语口语，以应对可能的外国顾客
面试指南
- 行为类问题使用STAR法则（情境-任务-行动-结果）回答，结构化呈现
- 动机类问题结合个人兴趣与星巴克品牌文化（如第三空间）回答
- 服务类问题强调同理心、耐心和主动解决问题的态度
- 为什么想加入星巴克？
- 你如何处理与顾客的冲突或不满？
- 能接受轮班制吗？可以接受哪些时间段？
- 你如何看待服务行业中的重复性工作？
- 描述一次你主动提供优质服务的经历
职位点评
61
综合评分
稳定大品牌、福利完善，薪资不高需轮班，但发展路径清晰。
从薪资福利、成长空间、工作节奏和岗位方向综合评估，方便横向比较。
更适合这类人
适合追求职业发展、热爱服务行业、能接受灵活排班的求职者。
表现最好
成长发展
相对薄弱
使命价值
薪资福利60
成长发展72
工作生活55
使命价值50
薪资福利
60中等
该职位薪资水平中等，但星巴克福利和稳定性较好，整体补偿性一般。
薪资信号未披露（AI估算：4K-6K/月）
成长发展
72中等
星巴克提供系统培训、咖啡大师认证和清晰的晋升路径，发展性较强。
技术前沿非技术岗（不适用）
业务类型ambiguous
工作生活
55较低
轮班制对生活规律有一定影响，但工作地点固定，灵活性有限。
工作模式仅现场办公
办公地点未明确
加班情况未提及（无法判断）
使命价值
50较低
餐饮行业成熟稳定，咖啡师为顾客提供优质体验，社会价值中性。
行业发展稳定成熟行业
社会影响中性/一般
创新程度稳健跟随主流
Watch Jobs