星巴克
全职 | 值班主管
全职 | 值班主管
发布于 大约 22 小时前基层主管/组长
全职员工仅现场办公餐饮服务
餐饮服务
员工培训
团队管理
库存管理
沟通协调
轮班工作
门店营运
零售运营
餐饮服务
值不值得投
68综合评分
综合评分 68
跨国餐饮企业基层管理岗，提供培训与晋升机会，但轮班制工作挑战WLB。
从薪资福利、成长空间、工作节奏和岗位方向综合评估，方便横向比较。
薪资怎么样
7K
比餐饮服务中位数高
发布情况
新岗位 · 今天发布
公司情况
这家公司招聘很活跃
约 5440 个在招 · 其中餐饮服务 约 4690 个
市场机会
选择面较广
杭州 · 餐饮服务 · 约 320 个在招
职位详情
关于这个职位
负责星巴克门店的日常运营，包括制作和提供高品质饮品与食品、管理团队、分配任务、协助店经理执行营运标准、库存控制及员工培训，确保门店服务质量和效率
最低要求
优秀的人际交往及团队协作能力
快速的学习能力及指导他人工作的能力
一年以上团队管理经验，餐饮或零售行业者优先考虑
接受轮班制工作 (门店一般营运时间为早7点到晚12点)
小时门店需轮岗参与通宵班工作，有相应津贴
工作职责
制作和提供品质如一的饮品和食品
负责进行人力部署并分配任务
协助店经理加强门店咖啡领导力、库存管理、营运标准等方面的工作
协助店经理执行门店营运和开关店工作
遵循营运流程并参与收银、清洁等工作
培训新伙伴，向店经理反馈门店情况
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 跨国企业平台，提供系统培训和职业发展机会
- 餐饮行业经验积累，适合有志于服务行业的人
- 管理技能提升，为未来晋升打下基础
- 轮班制工作，包括通宵班，可能影响个人生活节奏
- 工作强度较大，需同时处理多项任务和人员管理
- 餐饮行业竞争激烈，需持续保持高服务标准
- 适合喜欢团队合作、有餐饮或零售经验、能适应轮班制且寻求管理发展机会的求职者
缺点 / 挑战
暂无明显挑战项
角色解读
- 从值班主管晋升为店经理，负责更大范围的门店管理
- 进一步发展为区域经理，管理多家门店
- 在餐饮或零售行业中积累经验，转向运营或培训相关职位
- 负责门店日常运营，包括饮品制作、团队协调和任务分配
- 协助店经理执行营运标准、库存管理和开关店流程
- 培训新员工并向管理层反馈门店情况
- 团队管理与协作能力，能够指导他人工作
- 餐饮或零售行业知识，熟悉门店运营流程
- 适应轮班制工作，包括通宵班
- 良好的沟通和人际交往能力
申请策略
- 研究星巴克的企业文化和运营模式，在面试中展示相关了解
- 准备具体例子说明如何管理团队和应对轮班制挑战
- 突出团队管理经验，特别是餐饮或零售行业背景
- 强调沟通协调能力和员工培训经历
- 展示适应轮班制和高强度工作的能力
- 学习餐饮运营知识和库存管理技能
- 提升员工培训技巧和冲突解决能力
- 了解星巴克品牌文化和价值观
面试指南
- 使用STAR法则（情境、任务、行动、结果）结构化回答
- 结合具体事例突出管理能力和适应力
- 强调对餐饮行业的热情和对星巴克价值观的认同
- 你如何管理团队并分配任务以确保门店运营效率？
- 举例说明你处理员工冲突或培训新员工的经历？
- 你对星巴克品牌的理解是什么？为什么想加入？
- 你如何适应轮班制工作，特别是通宵班？
- 研究星巴克的公司历史、价值观和门店运营流程
职位点评
薪资福利75
成长发展80
工作生活40
使命价值65
薪资福利
75中等
基于跨国企业平台，提供稳定薪资和福利（如通宵班津贴），但具体薪资未披露，可能处于市场水准。
薪资信号未披露（AI估算：5K-8K/月）
福利待遇相应津贴
成长发展
80较高
职位提供管理培训和晋升机会，有助于职业发展，但技术性成长有限。
技术前沿非技术岗（不适用）
业务类型ambiguous
工作生活
40较低
轮班制工作（包括通宵班）可能严重影响生活规律，办公固定在门店，灵活性低。
工作模式仅现场办公
办公地点未明确
加班情况JD含高强度暗示词
工作生活平衡接受轮班制工作、通宵班
使命价值
65中等
餐饮行业稳定，星巴克有品牌使命，但社会影响力一般，创新程度有限。
行业发展稳定成熟行业
社会影响中性/一般
创新程度稳健跟随主流
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