星巴克
全职 | 星级咖啡师
全职 | 星级咖啡师
发布于 大约 14 小时前普通员工/个人贡献者
南通市
无经验要求
全职员工
仅现场办公
不限
餐饮服务
团队协作
客户服务
收银
清洁
餐饮零售经验
饮品制作
AI 估算 · 3k–5k
咖啡师薪资水平较低，启东消费中等，星巴克有完善培训但基本工资在当地服务业平均。
职位详情
关于这个职位
作为星巴克星级咖啡师，你将在门店负责饮品制作、顾客服务、收银和清洁等工作，为顾客提供高品质的咖啡体验
该职位适合热爱咖啡文化、服务意识强、能接受轮班制的求职者，是加入国际餐饮连锁品牌的良好起点
最低要求
优秀的服务意识，能为顾客提供优质的服务
接受轮班制工作
工作职责
制作和提供品质如一的饮品和食品
与顾客和工作伙伴保持良好的沟通，为所有顾客提供优质的服务
每天执行清洁工作，保持干净和舒适的门店环境和工作环境
负责收银工作、参与现金管理
遵循星巴克营运政策和流程
优先资格
有餐饮或零售行业工作经验者优先考虑
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 国际知名品牌，提供系统化培训和职业发展机会
- 学习咖啡制作和服务技能，积累餐饮行业经验
- 工作环境舒适，团队氛围好
- 有较完善的员工福利和保障
- 薪资水平相对较低，涨幅有限
- 轮班制工作，可能包括早班、晚班和节假日，生活节奏不规律
- 顾客服务要求高，需要较强耐心和抗压能力
- 适合服务意识强、热爱咖啡文化、能接受弹性排班并希望稳定发展的人
缺点 / 挑战
暂无明显挑战项
角色解读
- 从星级咖啡师晋升为值班主管，负责门店日常运营
- 进一步发展可成为店经理，管理团队和门店业绩
- 星巴克内部有完善的培训体系和职业发展通道
- 制作咖啡和食品，确保品质如一
- 与顾客互动，提供优质服务
- 负责门店清洁和收银工作
- 遵循营运政策和流程
- 优秀的服务意识和沟通能力
- 能接受轮班制工作
- 有餐饮或零售经验者优先
- 注重清洁和食品安全
申请策略
- 申请时展示热情和积极态度，强调对服务行业的热爱
- 了解星巴克近期的产品或活动，在面试中展示品牌认同
- 突出客户服务或餐饮相关经历，例如兼职、志愿者或任何与顾客接触的经验
- 展示沟通能力和团队合作精神，例如学校社团或集体活动中的角色
- 强调对星巴克品牌和咖啡文化的了解，如日常饮用咖啡、关注咖啡知识等
- 表明能接受轮班制，并提供灵活的时间安排
- 提前学习基础咖啡知识，如不同咖啡饮品的制作方法
- 练习面对面沟通和客户服务技巧，模拟常见顾客场景
面试指南
- 用STAR法则回答行为问题：情境(Situation)、任务(Task)、行动(Action)、结果(Result)
- 对于服务类问题，强调以顾客为中心，先倾听再解决，保持耐心和礼貌
- 对轮班问题，明确表达灵活性，并说明你能适应的具体时段
- 为什么想加入星巴克？
- 遇到难缠的顾客你会怎么处理？
- 能否接受轮班制，尤其是周末和节假日工作？
- 你如何看待团队合作？请举例说明
- 你对咖啡了解多少？
职位点评
39
综合评分
知名品牌、稳定但薪资一般，轮班制，适合入门餐饮行业
从薪资福利、成长空间、工作节奏和岗位方向综合评估，方便横向比较。
更适合这类人
适合服务意识强、追求稳定和内部发展、能接受轮班制的求职者
表现最好
成长发展
相对薄弱
工作生活
薪资福利40
成长发展55
工作生活35
使命价值50
薪资福利
40较低
该职位薪资水平不高，但星巴克提供稳定的工作和基础福利，能基本满足温饱需求。
薪资信号未披露（AI估算：3K-5K/月）
成长发展
55较低
职业发展路径清晰，有内部培训机制，但技能成长空间有限（主要是咖啡制作和服务）。
技术前沿非技术岗（不适用）
业务类型ambiguous
工作生活
35较低
轮班制工作，时间不固定，可能影响作息，但门店位置通常在市区。
工作模式仅现场办公
办公地点未明确
加班情况明确要求弹性/高强度
使命价值
50较低
为顾客提供优质饮品和服务，有一定社会价值，但行业竞争激烈，意义感中等。
行业发展稳定成熟行业
社会影响中性/一般
创新程度稳健跟随主流
Watch Jobs