星巴克
兼职 |星级咖啡师（社会人士）
兼职 |星级咖啡师（社会人士）
发布于 3 小时前普通员工/个人贡献者
兼职员工仅现场办公餐饮服务
餐饮服务
倒班
团队合作
收银
沟通能力
现金管理
门店清洁
顾客服务
食品制作
饮品制作
值不值得投
58综合评分
综合评分 58
知名咖啡品牌兼职门店岗，服务技能可积累，排班较灵活但需倒班，收入按工时计。
从薪资福利、成长发展、工作生活和使命价值四个维度综合评估，方便横向比较。
薪资怎么样
3.0千
与餐饮服务中位数基本持平
发布情况
新岗位 · 今天发布
公司情况
这家公司招聘很活跃
约 4960 个在招 · 其中餐饮服务 约 4710 个
市场机会
选择面较广
上海 · 餐饮服务 · 约 1000 个在招
职位详情
关于这个职位
在星巴克门店兼职担任星级咖啡师，负责制作饮品和食品、提供顾客服务、收银及门店清洁，并遵循营运政策
需要接受倒班，每周工时符合当地非全日制规定，兼职期半年以上
最低要求
在职社会人士，符合当地非全日制兼职政策要求
每周不超过一定工时（按当地法律法规要求）
兼职时间半年以上
良好的沟通及团队合作能力
接受倒班工作（门店一般营运时间为早7点到晚12点）
工作职责
制作和提供品质如一的饮品和食品
与顾客和工作伙伴保持良好的沟通，为所有顾客提供优质的服务
每天执行清洁工作，保持干净和舒适的门店环境和工作环境
负责收银工作、参与现金管理
遵循星巴克营运政策和流程
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 星巴克品牌和标准化培训体系较完善，适合积累咖啡与零售服务经验
- 兼职排班相对灵活，适合在职社会人士利用业余时间增加收入
- 门店服务技能、沟通能力和团队协作可在实践中快速提升
- 表现优秀者有机会深入了解连锁门店营运体系
- 需要接受早7点到晚12点之间的倒班，作息可能不规律
- 门店高峰时段客流大，对服务效率和抗压能力有要求
- 兼职工时受法规限制，收入规模有限
- 适合住在上海长宁区附近、希望兼职半年以上、能接受倒班并喜欢咖啡和服务行业的社会人士
缺点 / 挑战
暂无明显挑战项
角色解读
- 可从星级咖啡师逐步熟悉门店营运，向咖啡大师/值班主管发展
- 积累顾客服务和零售营运经验，后续可转向门店管理或培训岗位
- 兼职经历也可作为进入连锁餐饮/零售行业的基础经验
- 按标准配方制作咖啡及食品，确保出品品质稳定
- 为顾客点单、收银并提供友好服务，维护良好顾客体验
- 执行门店日常清洁、补货和现金管理等营运任务
- 遵守星巴克营运政策、食品安全和门店流程
- 基础饮品/食品制作与门店服务能力，可接受培训
- 良好的沟通表达和团队协作意识
- 能适应早7点至晚12点间的倒班安排
- 责任心强，能执行清洁、收银等标准化流程
申请策略
- 投递时确认门店分配和排班要求，说明可接受早/晚班
- 了解星巴克服务文化和营运标准，面试中体现服务意识
- 突出餐饮、零售、客服等面向顾客的服务经历
- 体现沟通能力、团队协作和责任心，如协作完成门店任务
- 如有收银、现金管理或食品安全相关经验，可重点说明
- 注明可兼职的时段、每周可出勤时间及可稳定兼职半年以上
- 提前了解咖啡基础知识、饮品制作和食品安全常识
- 练习收银、点单和顾客沟通流程，提升服务效率
面试指南
- 用STAR法描述服务经历：情境、任务、行动、结果，突出顾客满意和团队协作
- 回答排班问题时明确可出勤时段、稳定性，并表达接受倒班
- 表达对咖啡和服务行业的兴趣，结合星巴克顾客服务理念说明动机
- 为什么想在星巴克做兼职咖啡师？
- 你能接受早7点到晚12点之间的倒班吗？可出勤时间如何？
- 请举例说明你如何为顾客提供良好服务或处理顾客不满
- 你如何与同事配合完成门店清洁、收银等任务？
- 你计划兼职多久？如何平衡本职工作与兼职？
职位点评
薪资福利55
成长发展64
工作生活58
使命价值52
薪资福利
55较低
JD未披露薪资福利，收入与排班工时直接相关，经济保障有限；兼职属性可提供一定收入补充。
薪资信号未披露（AI估算：2.5–3.5千/月）
成长发展
64中等
岗位可积累咖啡制作、顾客服务和门店营运经验，但JD未提及培训体系或晋升路径，成长更多依赖入职后的实际机会。
技术前沿非技术岗（不适用）
业务类型ambiguous
工作生活
58较低
兼职属性提供一定排班弹性，但需接受早7点至晚12点倒班，JD未说明双休、加班或远程安排。
工作模式未明确
办公地点市区核心地段
加班情况未提及（无法判断）
使命价值
52较低
连锁咖啡门店服务岗位，主要价值在顾客体验和日常营运支持，JD未体现社会使命或前沿创新。
行业发展稳定成熟行业
社会影响中性/一般
创新程度稳健跟随主流
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