星巴克
兼职 |星级咖啡师（社会人士）
兼职 |星级咖啡师（社会人士）
发布于 2 小时前普通员工/个人贡献者
兼职员工仅现场办公餐饮服务
餐饮服务
倒班
咖啡制作
团队合作
收银
现金管理
门店清洁
顾客服务
饮品制作
值不值得投
薪资怎么样
2.0千
比餐饮服务中位数低
发布情况
新岗位 · 今天发布
公司情况
这家公司招聘很活跃
约 5100 个在招 · 其中餐饮服务 约 4850 个
市场机会
选择面较广
杭州 · 餐饮服务 · 约 410 个在招
职位详情
关于这个职位
在星巴克门店担任兼职星级咖啡师，负责制作饮品与食品、接待顾客、收银及门店清洁，按门店排班倒班工作
岗位面向在职社会人士，属于非全日制兼职，适合希望利用业余时间获得稳定兼职收入、积累连锁餐饮服务经验的人
最低要求
在职社会人士，符合当地非全日制兼职政策要求
每周不超过一定工时（按当地法律法规要求）
兼职时间半年以上
良好的沟通及团队合作能力
接受倒班工作（门店一般营运时间为早7点到晚12点）
工作职责
制作和提供品质如一的饮品和食品
与顾客和工作伙伴保持良好的沟通，为所有顾客提供优质的服务
每天执行清洁工作，保持干净和舒适的门店环境和工作环境
负责收银工作、参与现金管理
遵循星巴克营运政策和流程
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 品牌连锁体系成熟，有相对标准化的培训与操作流程
- 兼职排班相对灵活，适合作为主业之外的补充收入来源
- 可积累连锁餐饮服务、咖啡制作与顾客沟通的实操经验
- 门店营运时间覆盖早7点至晚12点，需要长期适应倒班与久站工作
- 兼职为非全日制用工，收入与排班工时直接挂钩，稳定性有限
- 高峰期出杯节奏快，对体力与情绪管理有一定要求
- 适合已有稳定主业、希望利用业余时间获得兼职收入，且能接受倒班与门店站立作业的社会人士
缺点 / 挑战
暂无明显挑战项
角色解读
- 可从星级咖啡师向咖啡大师（黑围裙）、值班主管方向发展
- 也可横向转入门店营运管理、培训师或区域营运支持岗位
- 服务与零售经验可迁移至连锁餐饮、酒店、零售等行业的门店岗位
- 在门店吧台制作咖啡等饮品及食品，保证出品品质与出杯速度
- 负责点单收银、现金管理以及顾客接待，维护良好的顾客体验
- 执行每日门店清洁与设备维护，保持环境整洁并遵守门店营运规范
- 基础饮品与食品制作能力，可入职后由门店培训掌握
- 良好的沟通表达与服务意识，能耐心应对高频顾客接触
- 时间稳定性与团队协作能力，能接受早班至深夜的倒班安排
申请策略
- 投递前确认自身在职状态是否符合当地非全日制兼职政策要求
- 面试时主动沟通可排班的时间段与门店距离，便于门店安排班表
- 突出过往服务行业、零售或餐饮相关经历，如顾客接待、收银等
- 说明可稳定兼职的时间段与可持续时长，体现半年以上的排班保障
- 强调沟通能力、团队协作与抗压能力，可举例说明处理顾客问题的经历
- 提前了解咖啡基础知识与常见饮品品类，便于面试与入职培训衔接
- 熟悉基本收银与现金管理流程，提升上手速度
- 练习基础服务用语与顾客沟通技巧，增强服务岗位匹配度
面试指南
- 关于时间安排：给出具体、可执行的可排班时段，并说明稳定性与可持续时长
- 关于服务场景：按“倾听诉求—安抚情绪—按门店规范重做或补偿—反馈店长”的顺序作答
- 关于动机：结合自身时间安排说明希望长期稳定兼职，而非短期过渡
- 你目前是否有全职工作？能否符合当地非全日制兼职的用工要求？
- 你每周能提供哪些时间段？能否接受早班或晚班到深夜的排班？
- 你打算兼职多长时间？能否稳定持续半年以上？
- 遇到顾客对饮品不满意时，你会怎么处理？
- 提前了解星巴克的门店服务理念与基本饮品结构，面试时能体现品牌认知
Watch Jobs