COACH-助理店铺经理-常州泰富

优缺点分析

角色解读

• 可晋升为店铺经理，负责更大规模的店铺或区域
• 有机会在Tapestry集团内部跨品牌发展，如Kate Spade、Stuart Weitzman等
• 积累高端零售管理经验，未来可转向区域管理或总部运营岗位
• 负责店铺日常运营管理，包括销售目标制定与达成、顾客服务提升、库存与损耗控制
• 与区域经理协作，制定并执行销售策略，分析市场趋势并调整经营方向
• 管理员工团队，包括招聘、培训、绩效评估，营造积极的工作氛围
• 确保店铺符合公司标准，包括服务环境、人力资源记录等
• 具备丰富的零售管理经验，熟悉中高端品牌运营模式
• 出色的领导力和团队建设能力，能够激励员工达成目标
• 优秀的沟通协调能力，能与上级、同事及顾客有效沟通
• 战略性思维和问题解决能力，能应对市场变化

申请策略

• 了解Coach品牌文化和产品线，在面试中展现对品牌的热情
• 准备具体案例说明如何提升销售业绩和管理团队
• 突出零售管理经验，特别是中高端品牌的管理业绩
• 强调团队建设、销售目标达成、顾客满意度提升等具体成果
• 展示英语沟通能力，如有相关证书或海外经历
• 提及战略性思维和问题解决能力的实例
• 学习最新的零售管理理念和顾客服务技巧
• 提升数据分析能力，以更好地制定销售策略

面试指南

• 使用STAR法则（情境、任务、行动、结果）回答行为问题，突出个人贡献和成果
• 对于策略问题，结合市场分析和实际经验
• 请分享一次你成功提升店铺销售业绩的经历
• 你如何管理团队并激励员工达成目标？
• 面对销售下滑，你会如何调整策略？
• 如何处理顾客投诉？
• 为什么选择Coach？
• 准备2-3个成功案例，量化结果