凯特丝蓓
COACH-Chongqing florentia outlet-Sales Associate
COACH-Chongqing florentia outlet-Sales Associate
发布于 6 小时前普通员工/个人贡献者
全职员工仅现场办公销售与零售
销售与零售
奢侈品零售
客户关系管理
客户服务
社交媒体营销
英语能力
视觉陈列
销售
销售目标达成
值不值得投
64综合评分
综合评分 64
国际奢侈品牌一线销售岗，能学习专业销售技能但需接受轮班制和业绩压力。
从薪资福利、成长空间、工作节奏和岗位方向综合评估，方便横向比较。
薪资怎么样
6千
比销售与零售中位数低
发布情况
新岗位 · 今天发布
公司情况
这家公司招聘很活跃
62 个在招 · 其中销售与零售 43 个
市场机会
选择面较广
重庆 · 销售与零售 · 约 260 个在招
职位详情
关于这个职位
这是Coach品牌在重庆佛罗伦萨小镇奥特莱斯店的销售顾问职位
主要职责是作为品牌前线大使，为顾客提供个性化的购物体验，完成个人及团队销售目标，并参与门店日常运营
工作内容涵盖奢侈品零售服务、全渠道销售和团队协作
最低要求
年以上销售经验（奢侈品零售优先）
了解时尚趋势和竞争对手
教育和经验的组合将被考虑
具备POS操作经验，基础的电脑操作能力（iPad/笔记本电脑、移动POS），能使用对讲机，能阅读价格/发布表
较强的英语能力
能够在快节奏的环境中工作
排班要求：需能够灵活排班以满足业务需求——包括晚上、周末、旺季高峰和高客流量的零售日（包括但不限于公众假期）
工作职责
作为品牌大使代表Coach，遵循Coach的风格和服务标准指南
通过个性化造型、产品专业知识和时尚建议，建立持久的客户关系
通过交叉销售、追加销售和定制推荐来推动销售
利用移动POS、客户管理工具和社交销售平台（包括短视频）来获取数据并鼓励重复购买
制定并执行个人销售计划
达成或超越个人及团队关键绩效指标（KPI）
开发新客户，维护关系，并跟进以促成销售
在销售楼层保持高能量状态，同时处理多位客户，并根据业务需求调整销售技巧
完成日常运营任务（收银、库存处理、补货、视觉陈列），同时保持服务标准
保持销售楼层和仓库的清洁、整洁和货品充足
遵守零售政策、POS和资产保护流程
高效处理交易（购买、退货、换货、线上订单自提）
支持库存周期：接收货物、上架和管理产品流转
根据要求在功能区域协助团队成员
营造协作、互信的工作环境，鼓励团队表现
参与品牌计划、培训项目和包容性活动
欢迎反馈，调整行为，并保持冷静、专业的态度
优先资格
奢侈品零售背景，精通社交媒体，有直播购物或视频演示经验，具备客户关系管理和数据获取技能
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 能直接进入全球知名奢侈品牌Coach工作，获得专业的品牌和销售培训
- 岗位对英语和销售技能的综合要求高，有助于快速提升个人综合能力
- 工作地点位于奥特莱斯，客流量有保障，销售机会多
- 作为零售一线岗位，工作强度较大，需适应灵活排班和节假日上班
- 奥特莱斯环境可能更注重性价比销售，与正价店的客户体验和销售策略可能有所不同
- 适合热爱时尚、喜欢与人打交道、沟通能力强且希望在奢侈品零售行业发展的求职者
缺点 / 挑战
- 需要承受一定的销售业绩压力，KPI考核明确
- 抗压能力强、有目标感、乐于接受挑战者更为匹配
角色解读
- 在销售领域内精进，可向资深销售顾问、销售主管发展，负责更重要的客户或销售区域
- 凭借对品牌和客户的深刻理解，有机会转向客户关系管理、门店运营或视觉陈列等支持性岗位
- 表现优异者可获得品牌内部培训，为未来担任零售管理培训生或店长助理等角色打下基础
- 作为Coach品牌代表，在门店为顾客提供专业的奢侈品购物咨询和个性化造型建议
- 负责达成个人销售目标，通过交叉销售、追加销售等方式提升销售额和客户忠诚度
- 完成门店日常运营工作，包括客户关系维护、库存管理、商品陈列和收银等
- 具备至少1年的销售经验，对奢侈品零售和时尚潮流有基本了解
- 出色的客户沟通与关系建立能力，能够进行专业的销售推荐
- 较强的英语读写和口语能力，能与国际品牌标准对接
- 熟练操作POS系统及移动办公设备，并具备基础的数据记录与管理意识
申请策略
- 面试时可以展现对时尚的热情和个人风格，这有助于体现你与品牌的契合度
- 准备好回答关于如何处理难缠客户、如何达成销售目标等情景问题
- 可以研究佛罗伦萨小镇的Coach门店，了解其大致客群和销售特点
- 突出任何与销售、客户服务相关的经验，特别是奢侈品或高端零售的经历
- 强调你的沟通能力、亲和力以及达成销售目标的成功案例
- 明确标注你的英语水平（如CET-6、雅思分数等）
- 如有社交媒体运营、直播或视频制作经验，可作为加分项突出
- 提前了解Coach品牌的历史、核心产品线（如Tabby, Tabby, Willow等）和当前流行款式
面试指南
- 采用STAR法则（情境-任务-行动-结果）来讲述你的销售成功案例，突出你的主动性和服务意识
- 回答对品牌理解的问题时，可以结合你对Coach的了解（如品牌理念、产品风格）和你个人的价值观
- 对于工作时间等实际问题，表现出积极、灵活和以业务为重的态度，同时展示你有管理个人时间以平衡工作的能力
- 请介绍一下你自己，以及为什么想加入Coach？
- 描述一次你成功提升客户购物体验并最终促成销售的经历
- 如果一位顾客在店里浏览了很久但看起来没有购买意向，你会怎么做？
- 你如何理解“品牌大使”这个角色？你认为它最重要的是什么？
- 你能接受在周末和节假日工作吗？请谈谈你对零售行业工作时间的看法
职位点评
薪资福利65
成长发展75
工作生活50
使命价值60
薪资福利
65中等
该岗位为全职销售岗，薪资福利信息未在JD中详细披露，但作为国际知名品牌，通常会提供符合市场水准的薪资和法定福利。奥特莱斯岗位可能与商场业绩挂钩，薪资结构包含提成。
薪资信号面议 (4–8千/月)
成长发展
75中等
职位要求并培养奢侈品销售、客户关系管理和多渠道零售技能，有明确的KPI和品牌培训体系，有利于在零售领域的技能积累和职业发展。
技术前沿传统/成熟技术
技术栈移动POS、社交媒体营销、短视频
成长机会培训项目
业务类型profit_center
工作生活
50较低
工作地点固定在奥特莱斯，需现场办公。明确要求灵活排班以适应业务需求，包括晚上、周末和节假日，这意味着工作与生活的平衡需要个人良好管理。
工作模式仅现场办公
办公地点郊区/偏远地区
加班情况JD含高强度暗示词
使命价值
60中等
作为全球知名时尚品牌的一员，工作能带来一定的行业归属感和品牌认同。通过为顾客提供个性化服务，能获得直接的成就反馈。但岗位本身的社会影响力主要体现在商业和时尚领域。
行业发展稳定成熟行业
社会影响中性/一般
使命信号be yourself in
创新程度稳健跟随主流
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