路威酩轩
Universe Manager/Universe Manager - Shenzhen
Universe Manager/Universe Manager - Shenzhen
发布于 10 个月前中层管理(经理/总监)
深圳市
高级经验
全职员工
仅现场办公
学历未注明
销售与零售
商业头脑
团队管理
奢侈品零售
客户关系
库存管理
继任者计划
辅导与培训
销售管理
领导力
AI 估算 · 30k–50k
奢侈品零售管理岗位，深圳一线城市，品牌知名度高，要求综合管理能力，月薪在3-5万区间合理。
职位详情
关于这个职位
作为路易威登的产品经理，你将全面负责男/女产品系列的店铺运营，带领并辅导客户经理及销售顾问团队，通过卓越的客户服务和销售策略推动业绩增长，同时培养人才并落实继任者计划
这是一个兼具管理、销售与品牌形象塑造的关键岗位
最低要求
需要的态度和技能：
好奇心
同理心
敏锐度
商业头脑
对品牌的热情
管理技能
领导力
责任感和主人翁精神
人际交往能力
专业态度
工作职责
团队管理和发展**
以身作则，以四个态度的表率身份发展经理层的技能，以确保他们的团队能够以路易威登的承诺为标准接待客人
给到他们支持，包括持续的辅导，确认他们和团队成员的发展和培训需求，协同销售培训师一起制定个人行动计划
甄别，招募和发展人才，协同店铺经理/总监落实继任者计划
设定个人和团队工作目标和销售指标，主动评估和管理员工绩效
管理和激励团队促进经营业绩，创建积极及和睦的工作氛围，强化经理间的合作
客人和销售开发**
支持帮助团队成员建立长期的客户关系，充分运用各种工具
在店铺内创建以客人为中心的工作氛围，确保最高水准的客户体验，帮助团队内的高级客户顾问成为客人的形象顾问
通过主持晨会及培训等形式，和团队成员充分沟通公司战略和经营方面的相关信息，给与启发
带领和拓展所负责的男/女士产品系列的经营业绩，培训团队成员在这方面的全面认知和了解
设计和实施增进销售业绩，使产品表现最大化的行动计划，调动一切可利用的资源（陈列，培训，客户关系，团队管理等）
销售和楼面管理**
在楼面起到销售方面的表率作用，帮助团队成员完成销售指标，提高连带销率和客人重复购买率
建立和开发自己的客人群
通过有效的楼面销售管理，使经营机会最大化
可以随时给到团队成员必要的帮助，以确保路易威登的承诺标准完全达成
不断提供有质量的反馈意见，在现场辅导团队成员，并且提升客户经理的员工辅导能力和技巧
营运**
确保政策，标准和路易威登工作流程的切实传达和执行
对库存管理负责
提供店铺经理在员工编制计划方面的支持（劳动力管理）
监督店铺设施维护（依据店铺规模大小）
组织与经营伙伴的沟通，例如购物中心或者百货公司（如适用）
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 全球顶级奢侈品牌平台，职业履历含金量高，有利于长期发展
- 完善的培训体系和明确的晋升通道，公司重视人才发展
- 薪资福利优厚，接触高端客户群体，提升个人圈层与视野
- 管理团队需要处理人员流动和绩效问题，对情商和管理能力要求高
- 需要灵活应对节假日和促销季的加班，工作生活平衡可能受影响
- 适合具有3年以上零售管理经验、热爱奢侈品行业、擅长销售团队激励和人效提升的求职者
缺点 / 挑战
- 工作强度大，可能面临长时间的楼面站立和高强度销售压力
角色解读
- 可晋升为店铺经理或区域经理，负责更大范围的店铺运营
- 在路易威登体系内，可向零售培训、商品管理或品牌管理方向发展
- 积累高端零售管理经验后，有机会跳槽至其他奢侈品牌或相关行业担任更高管理职位
- 全面负责男/女产品系列的店铺运营，包括团队管理、销售目标设定与执行
- 通过持续辅导和培训提升团队销售技能和客户服务水平，确保品牌承诺的贯彻
- 亲自参与楼面销售，起到表率作用，同时建立和维护自己的客户群体
- 负责库存管理、店铺设施维护以及与购物中心/百货公司等外部伙伴的协调沟通
- 卓越的领导力和团队管理能力，能够激励和辅导多名下属
- 敏锐的商业头脑和销售洞察力，能制定并执行提升业绩的行动计划
- 优秀的客户服务意识和人际交往能力，能建立长期客户关系
- 高度的责任心和专业态度，具备品牌热情和主人翁精神
申请策略
- 了解路易威登的职位文化和核心价值观，在面试中展现与之匹配的态度
- 准备过去管理中遇到的挑战及解决方法的真实案例，体现解决问题的能力
- 突出过往零售管理业绩，如销售额增长、团队人员培养等具体数据
- 强调客户关系管理经验，如VIP客户维护、客户转化率提升等
- 展示领导力案例，如带领团队完成高难度目标或解决人员冲突
- 可提前学习路易威登的品牌历史和产品知识，展现品牌热情
- 提升数据分析能力，以便更有效制定销售策略和追踪业绩
- 练习案例面试，准备管理场景的解决方案如员工激励、业绩改善等
面试指南
- 使用STAR法则（情境、任务、行动、结果）组织案例类回答
- 对于管理类问题，先分析问题本质，再说明你的管理思路和具体措施
- 展现积极解决问题的态度，同时体现对品牌的热情和价值观认同
- 请分享一个你带领团队达成销售目标的案例
- 如何处理团队中业绩不佳的员工？
- 你如何维护高端客户关系？请举例
- 你如何平衡销售压力和团队成员的士气？
- 为什么选择路易威登？你对我们的品牌有什么了解？
职位点评
68
综合评分
奢侈品牌零售管理岗，发展空间大、薪资优厚，但需要在店工作且可能加班。
从薪资福利、成长空间、工作节奏和岗位方向综合评估，方便横向比较。
更适合这类人
最适合重视职业发展和技能提升的求职者，若对工作生活平衡要求高则需谨慎。
表现最好
成长发展
相对薄弱
工作生活
薪资福利75
成长发展85
工作生活40
使命价值60
薪资福利
75中等
该职位在奢侈品行业薪资具有竞争力，但JD未明确具体数字和福利，需面试确认。
薪资信号未披露（AI估算：30K-50K/月）
成长发展
85较高
公司提供继任者计划和培训资源，管理技能可得到系统性提升，发展空间大。
技术前沿非技术岗（不适用）
成长机会继任者计划、发展、培训、辅导、晋升
业务类型profit_center
工作生活
40较低
门店岗位需现场办公，且零售行业通常加班较多，工作生活平衡一般。
工作模式仅现场办公
办公地点市区核心地段
加班情况未提及（无法判断）
使命价值
60中等
奢侈品行业稳定成熟，但社会影响力有限，主要提供高端消费服务。
行业发展稳定成熟行业
社会影响中性/一般
创新程度稳健跟随主流
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