赛诺菲
people services generalist
people services generalist
发布于 1 天前普通员工/个人贡献者
成都市
中级经验
全职员工
仅现场办公
本科
人力资源与培训
Gdpr
Hr
Servicenow
供应商管理
入职管理
员工生命周期管理
数据管理
背景调查
AI 估算 · 8k–15k
外企HR专员，1-3年经验，成都薪资中等偏上，考虑行业和公司规模。
职位详情
关于这个职位
该职位是赛诺菲成都的人力资源服务专员，负责员工全生命周期管理，包括入职流程、背景调查协调、员工数据维护和查询处理
你将使用Workday和ServiceNow等系统，为员工提供优质HR服务，并参与流程优化
适合有1-3年HR经验、注重细节和沟通能力的求职者
最低要求
人力资源、工商管理或相关领域的学士学位
年人力资源或相关领域工作经验
高级英语水平（必须）
对HR流程和活动有基本了解
精通Microsoft Office，尤其是Excel
注重细节，能按时完成工作
优秀的沟通和人际交往能力
客户服务意识强，具备解决问题的能力
适应能力强，具有团队精神，乐于学习
工作职责
员工生命周期管理：
入职和入职前管理：领导入职后的端到端入职活动，重点关注背景调查协调——跟踪调查进度并解决差异，确保按时合规完成
监督入职前数据收集，并协调新员工的入职培训
供应商和采购管理：管理与背景调查供应商的关系，包括提出和跟踪采购订单（PO）、监控服务质量和服务水平协议合规性，以及处理与财务和采购部门的发票/付款协调
支持内部调动流程，包括文件创建/修订、HR系统中的员工数据更新
管理内部系统的外部劳动力数据和流程（如CREW、Snow、Parade）
数据管理和报告：
维护Workday及相关系统中准确的员工数据
支持数据质量监控、分析和审计
确保符合数据安全协议和GDPR
查询处理和客户服务：
通过One Support平台（ServiceNow）解决员工咨询
处理与People Services主题相关的L2查询
维护知识库并支持知识转移活动
合规和文件管理：
确保遵守赛诺菲政策、指南和强制性内部控制
维护人事档案（数字和实体）并每月进行审计
支持与员工生命周期相关的文件管理
协助为审计和外部实体提供文件
流程改进：
为持续改进计划和自动化工作做出贡献
协助更新标准操作程序（SOP）和工作指令
支持Workday和其他系统的新功能测试
利益相关者协调：
与内部利益相关者（P&C、法律、COE、设施等）合作
与外部合作伙伴（薪酬和T&E BPO合作伙伴）协调
确保符合服务水平协议（SLA）
优先资格
有背景调查流程经验者优先
有供应商管理经验者优先
具备当地语言能力者优先
熟悉人力资源工具（如Workday、ServiceNow）者优先
了解数据隐私规则（如GDPR）者优先
年以上人力资源工作经验者优先
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 跨国药企平台，HR流程规范，能学到系统化的HR运营知识
- 有机会接触Workday、ServiceNow等先进HR系统，提升技术应用能力
- 成都作为新一线城市，生活成本较低，工作生活平衡较好
- 固定期限合同，长期稳定性可能不如永久合同
- 适合有1-3年HR经验、注重细节、乐于在规范流程中成长、喜欢稳定外企环境的求职者
缺点 / 挑战
- 日常工作涉及大量重复性数据维护和流程执行，需较强的耐心和细致度
- 沟通协调多方（员工、供应商、其他部门），对英语水平要求较高
角色解读
- 从HR Generalist向HR专员/专家方向发展，深耕员工关系或HR运营领域
- 可转向HRBP或HR共享服务中心的管理岗位
- 在大型跨国药企积累经验后，有机会向其他行业或更高职位发展
- 负责员工入职全流程管理，包括背景调查协调、数据收集和入职培训安排
- 维护员工在Workday等系统中的数据，确保准确性和合规性
- 通过ServiceNow平台处理员工咨询，提供L2级别支持
- 与内部团队和外部供应商协作，支持员工调动和外包人员管理
- 熟悉HR基础流程和员工生命周期管理
- 熟练使用Excel和HR系统（Workday、ServiceNow）
- 优秀的沟通能力和客户服务意识
- 注重细节，具备数据管理和合规意识
申请策略
- 了解赛诺菲的业务和HR共享服务中心的运作模式
- 在简历中强调对细节和流程合规的重视，并准备相关案例
- 突出HR相关项目经验，特别是入职管理和背景调查经验
- 强调使用HR系统（如Workday、ServiceNow）的具体案例
- 展示数据管理能力，如Excel高级操作或数据报表分析
- 体现英语沟通能力，如有外企工作经验或英语证书
- 学习Workday和ServiceNow的基本操作，可通过在线课程或模拟环境
- 熟悉GDPR等数据隐私法规，了解HR数据管理规范
面试指南
- 采用STAR法则（情境、任务、行动、结果）回答行为问题
- 对于流程类问题，按步骤清晰描述，并强调关键控制点
- 对于系统操作问题，结合具体案例说明你的经验和学习能力
- 请描述你如何处理一个员工入职的完整流程？
- 你用过哪些HR系统？如何确保数据准确性？
- 当你需要同时处理多个紧急任务时，如何排定优先级？
- 你如何与业务部门或供应商沟通并解决分歧？
- 谈谈你对GDPR数据隐私的理解
职位点评
67
综合评分
跨国药企HR运营岗，固定期限合同，薪资面议，职业发展平稳，社会价值感强。
从薪资福利、成长空间、工作节奏和岗位方向综合评估，方便横向比较。
更适合这类人
适合重视社会价值和职业发展，对薪资稳定性要求不高，喜欢规范流程的求职者。
表现最好
使命价值
相对薄弱
薪资福利
薪资福利60
成长发展72
工作生活65
使命价值78
薪资福利
60中等
职位为固定期限合同，薪资未披露，但公司品牌和福利通常较好，稳定性一般。
薪资信号未披露（AI估算：8K-15K/月）
成长发展
72中等
提供系统化的HR流程学习和自动化工具应用机会，但明确晋升路径未提及。
技术前沿非技术岗（不适用）
技术栈Workday、ServiceNow、Excel、GDPR
成长机会continuous improvement
业务类型cost_center
工作生活
65中等
工作地点为成都，正常办公室工作，未提及弹性或远程，工作强度可能适中。
工作模式仅现场办公
办公地点未明确
加班情况未提及（无法判断）
使命价值
78中等
赛诺菲以改善人们生活为使命，HR岗位间接支持这一目标，具有社会价值。
行业发展稳定成熟行业
社会影响正向社会影响力较高
使命信号chase the miracles of science to improve people's lives
创新程度稳健跟随主流
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