中国绿发
运营管理
运营管理
发布于 大约 2 个月前普通员工/个人贡献者
北京市
无经验要求
全职员工
仅现场办公
硕士
运营管理
成本分析
安全风险管理
信息系统管理
绩效管控
服务品质管理
健康服务与管理
养老学
养老服务管理
康养运营
AI 估算 · 16k–22k
央企硕士应届生起薪，康养行业前景好，薪资有竞争力。
职位详情
关于这个职位
该职位负责中国绿发康养项目的运营管理与绩效管控，涵盖经营指标制定、成本分析、服务品质提升等内容
适合养老或健康管理专业背景的应届硕士，入职后将参与行业标准体系建设，积累宝贵运营经验，未来可向运营经理或项目总经理方向发展
最低要求
届全日制硕士研究生及以上学历应届毕业生，养老学、养老服务管理、健康服务与管理、数字健康与创业等相关专业优先
熟悉国家及地方养老康养相关政策、行业规范，了解康养中心运营模式、老年健康服务流程及核心业务板块
具备扎实的专业理论基础，掌握老年健康评估、康复护理、康养服务规划等相关知识，能将专业理论结合运营实践
具备良好的逻辑思维、沟通协调和组织管理能力，能协助开展康养服务方案优化、客户需求对接、服务质量管控等工作
有较强的服务意识、责任心和同理心，尊重老年群体，认同康养行业理念，愿意长期深耕康养运营管理领域
具备较强的学习能力、执行力和问题解决能力，能快速适应康养行业工作节奏，配合完成中心日常运营相关事务
中共党员、有康养机构实习经历、参与过养老康养相关科研项目或社会实践者优先，具备相关专业资格证书者加分
工作职责
负责配合制定康养项目年度经营指标，跟进运营计划执行，开展运营绩效管控与评价
配合搭建康养项目经营考核与分析体系，定期组织经营分析、后评估及对标学习
协助优化并管控项目各类运行成本，开展成本相关数据统计与分析工作
配合开展安全风险管控与质量检查，形成报告上报，保障项目安全零事故
参与康养运营标准体系建设与优化，推动服务流程、人员管理规范化标准化
参与运营方案编制与评审落地，配合开展服务设计、客户投诉及满意度管理，督导服务品质提升
负责运营相关信息系统建设与日常管理，配合承接外部委托运营工作，并完成领导交办的其他任务
优先资格
中共党员、有康养机构实习经历、参与过养老康养相关科研项目或社会实践者优先，具备相关专业资格证书者加分
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 养老产业为国家重点扶持行业，发展前景广阔，个人成长空间大
- 中国绿发作为央企，平台稳定，福利完善，适合追求稳定发展的求职者
- 岗位涉及核心运营管理，能系统学习康养项目全流程，积累宝贵经验
- 工作内容综合性强，需要协调多方利益，对沟通能力要求高
- 养老行业整体工作强度较大，现场办公可能面临加班情况
- 适合对健康养老行业有浓厚兴趣、追求稳定与长久职业发展、愿意在运营管理领域深耕的应届硕士
缺点 / 挑战
- 应届生需快速适应行业特点，初始阶段学习压力较大
角色解读
- 从运营专员逐步成长为运营经理，负责更大范围的康养项目运营
- 可向区域运营总监或项目总经理方向发展，统筹多个项目的整体运营
- 也可深耕专业领域，如服务设计、健康管理或康养咨询，成为行业专家
- 负责康养项目运营计划的制定与执行跟踪，通过绩效管控确保经营目标的实现
- 搭建经营考核与分析体系，定期输出经营分析报告，推动成本优化与风险管控
- 参与运营标准体系建设，推动服务流程规范化，提升客户满意度与服务质量
- 统筹运营信息系统的建设与日常管理，支持外部委托运营工作
- 熟悉养老康养政策与行业规范，理解康养中心运营模式及核心业务
- 具备扎实的运营管理知识，包括经营指标制定、成本分析、绩效评价等
- 良好的逻辑思维、沟通协调与组织管理能力，能有效协调多方资源
- 较强的服务意识与责任心，认同养老行业理念，愿意长期深耕
申请策略
- 提前了解中国绿发在康养领域的业务布局与项目案例，在面试中体现对公司的重视
- 准备对养老行业未来的个人思考，展现长期深耕的意愿
- 突出养老相关实习经历或科研项目，展现对行业的实际理解
- 强调数据分析与成本管控经验，如使用Excel、SPSS等工具的分析案例
- 展示组织协调能力，例如在校期间参与的活动策划或团队管理经历
- 系统学习国家养老政策与行业规范，关注最新动态
- 掌握运营管理基本工具，如项目管理方法（PMP）、数据分析软件（Python、SQL等）
面试指南
- 建议使用STAR法则（情境、任务、行动、结果），并结合康养行业特点，如强调服务意识、数据驱动、合规性等
- 对于政策类问题，展示对行业规范的了解
- 请谈谈你对当前中国康养行业发展趋势的看法
- 如何制定一个康养项目的年度经营指标？请举例说明
- 假设项目成本超支，你将如何分析与优化？
- 你如何协调不同部门（如医疗、护理、后勤）共同推进服务品质提升？
- 为什么选择康养运营管理领域？你的职业规划是什么？
- 准备1-2个与康养相关的实际案例，展示问题解决能力
职位点评
68
综合评分
央企康养运营岗，稳定且有社会价值，发展通道清晰，需适应现场办公与一定压力。
更适合这类人
适合追求社会价值与稳定发展，对养老行业有使命感，且能接受现场办公与一定工作强度的求职者。
表现最好
使命价值
相对薄弱
工作生活
薪资福利70
成长发展65
工作生活50
使命价值85
薪资福利
70中等
央企背景提供稳定薪酬与福利，但JD未明确薪资，且作为应届生初始薪资可能不算突出，综合来看补偿性动机中等偏上。
薪资信号未披露（AI估算：16K-22K/月）
成长发展
65中等
岗位有明确成长路径，但偏重管理而非技术，技能积累速度一般，发展性动机中等。
技术前沿非技术岗（不适用）
业务类型ambiguous
工作生活
50较低
仅现场办公，北京西城地段交通便利，但养老行业可能涉及加班，工作强度较大，生活平衡受限。
工作模式仅现场办公
办公地点市区核心地段
加班情况未提及（无法判断）
使命价值
85较高
养老行业具有较高社会价值，岗位直接参与提升老年人生活质量，使命感和意义感强。
行业发展高速增长赛道
社会影响正向社会影响力较高
使命信号尊重老年群体、认同康养行业理念
创新程度稳健跟随主流
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