京东
物业运营岗
物业运营岗
发布于 大约 17 小时前中层管理(经理/总监)
江苏省
中级经验
全职员工
仅现场办公
学历未注明
团队管理
供应商管理
设备管理
培训考核
信息化平台
物业运营
消防电梯
AI 估算 · 10k–18k
互联网大厂物业运营岗，薪资具有竞争力，技能门槛中等，市场需求稳定。
职位详情
关于这个职位
负责京东门店物业的全生命周期管理，包括前期介入、标准制定、供应商管理、设备系统运维及信息化平台建设，需具备多业务条线协调与团队考核能力
适合有物业项目管理经验、追求稳定发展的求职者
最低要求
熟悉物业安全、环境、设备等业务条线工作及要求，具备外包管理经验
了解电梯、空调、消防等设备管理要点及要求
具备物业项目管理经验，具备区域公司或总部管理经验
配合发展部门勘察物业项目基础条件，开展物业基础条件评估
具有一定的文字表达能力、沟通能力和学习能力，熟练使用 OFFICE 办公软件
符合京东价值观：客户为先、创新、拼搏、担当、感恩、诚信
工作职责
组织门店物业前期介入相关工作，明确物业服务界面，保障开荒保洁、开业活动等顺利进行
根据不同类型门店制定物业标准及要求，全面推进物业各项业务标准落地，定期开展评估、纠偏，并能够解决物业运营实际问题
建立供应商管理制定、机制，开展外包供应商管理，推进物业人员进场、服务评估等工作，进一步达成服务品质目标
参与各类消防、电梯等设备系统管理，协助开展物业条件勘察
积极与IT部门对接，推进物业信息化平台建设
组织物业类专业培训、评估，建立团队考核机制
AI 洞察
优缺点分析
- 京东大平台，职业稳定性高，福利完善，薪酬体系规范
- 接触物业全生命周期管理，经验覆盖全面，锤炼综合能力
- 供应商管理及信息化建设经历提升跨界竞争力
- 属于后台职能岗，工作节奏相对可控，加班强度适中
- 物业运营琐碎繁杂，需应对门店分散带来的协调压力
- 外包管理需较强的沟通谈判能力，处理利益冲突
- 在公司体系中物业岗位属于支持性角色，晋升通道较窄
- 适合有物业项目管理经验、追求稳定发展与专业深耕的求职者
角色解读
- 物业运营专员 → 区域物业经理 → 总部物业总监
- 横向可转向商业地产资产管理、设施管理综合岗位
- 通过信息化建设经验转型为智慧物业/智慧城市相关领域
- 负责门店物业前期介入，协调开荒保洁与开业活动，确保物业顺利衔接
- 制定并落地物业标准，定期评估纠偏，解决运营中的实际问题
- 管理外包供应商，从进场到服务评估全流程把控，保障服务品质
- 参与消防、电梯等设备系统管理，推进物业信息化平台建设
- 熟悉物业全链条业务（安全、环境、设备）及外包管理
- 掌握电梯、空调、消防等核心设备管理要点
- 具备区域或总部级项目管理经验，能统筹多方资源
- 优秀的公文写作、沟通协调及办公软件使用能力
申请策略
- 投递前仔细研究京东物业体系及零售门店特点，在求职信中体现对业务的理解
- 面试时准备2-3个实际案例，展示问题解决与跨部门协作能力
- 突出物业全盘管理或区域管理经验，尤其是标准制定与供应商管控案例
- 量化成果：如降低运维成本XX%、提升外包服务满意度XX%
- 强调参与过的新店前期介入或设备系统改造项目
- 展示信息化推进经历（如引入EAM系统等）
- 补充设备管理专业知识（电梯、消防、空调运维规范）
- 学习项目管理方法论（PMP等）或物业管理师认证
面试指南
- STAR法则：讲背景、任务、行动、结果，突出量化数据
- 问题解决逻辑：分析根因→制定方案→协调资源→闭环复盘
- 价值观展示：结合实际工作案例，自然融入京东价值观关键词
- 请描述一次你主导的物业标准制定或优化的经验
- 如何管理外包供应商？遇到服务不达标如何处理？
- 介绍一个你解决过的物业运营中的棘手问题
- 你对物业信息化建设有什么看法或实践经验？
- 京东价值观中你最认同哪一点？怎么在工作中体现？
匹配度报告
59
综合匹配度
京东物业运营岗，专业管理方向，稳定大厂但WLB一般。
适合人群
该职位最适合注重专业技能成长、追求稳定发展的求职者。
最强匹配
成长发展匹配
最弱匹配
工作生活匹配
薪资福利65
成长发展70
工作生活50
使命价值50
薪资福利匹配
65中等
京东大厂提供稳定薪酬与福利，但JD未明确薪资及具体福利，补偿性中等。
薪资信号未披露 (10K-18K/月)
成长发展匹配
70中等
岗位涉及全流程物业管理和信息化建设，有培训机制，成长性较好。
技术前沿非技术岗（不适用）
成长机会培训
业务类型cost_center
工作生活匹配
50较低
仅现场办公，未提及弹性或WLB，江苏地区生活成本适中但通勤未明确。
工作模式仅现场办公
办公地点未明确
加班情况未提及（无法判断）
使命价值匹配
50较低
物业运营支持公司门店运转，社会影响力一般，行业稳定但创新空间有限。
行业发展稳定成熟行业
社会影响中性/一般
创新程度稳健跟随主流
Watch Jobs