路威酩轩
(Assistant) Training Manager (PCD Travel Retail)
(Assistant) Training Manager (PCD Travel Retail)
发布于 7 个月前中层管理(经理/总监)
上海市
高级经验
全职员工
仅现场办公
学历未注明
客户服务
数据驱动
团队管理
Power BI
培训管理
产品培训
美容行业
实地辅导
销售驱动
奢侈品零售
AI 估算 · 30k–50k
外资奢侈品零售培训经理，上海，经验要求高，薪资竞争力强，通常月薪30-50k，13薪。
职位详情
关于这个职位
该职位负责路威酩轩旗下Parfums Christian Dior在旅行零售（中国台湾地区）的培训事务，需制定培训策略、管理两名培训师，并亲自为BA和员工提供产品与销售培训
你将在奢侈品零售环境中推动服务质量与销售业绩提升，适合有坚实培训背景和领导力的人才
最低要求
至少5-8年美容零售环境培训经验
扎实的实地辅导经验优先
强大的领导力，独立且主动
自信（能够在各个层面进行演示和影响）
愿意出差高达40%的时间，包括国内、区域及全球研讨会/会议
对Dior品牌、化妆品及奢侈品行业有真正兴趣和欣赏
能够进行护肤、彩妆和香水的产品培训，最好有扎实的彩妆基础
有交付特定服务、软技能和绩效辅导培训的经验
动态且有激励性的演示技巧
客户和销售导向
强大的人员管理和辅导技能
优秀的书面和口头沟通能力
数据驱动，对培训KPI有分析能力
精通Microsoft Office应用（PowerPoint, Excel, Word）
接触Power Bi和其他KPI分析仪表盘为佳
精通中英文沟通（口头及书面）
工作职责
为区域制定培训策略：分析BA绩效，识别差距和优势
调整培训策略以符合业务目标
创建可衡量的指标以跟踪BA生产力
培训执行、绩效辅导及专业化计划：制定年度培训计划
调整中央培训材料以适应本地需求
创建本地化培训内容
按销售周期交付产品培训
交付新员工入职和专业课程
在贸易活动前提供产品培训
实地辅导与观察：定期巡店观察客户购买行为
对D.I.O.R服务标准和产品专业知识负责
对中国大陆BA团队进行实地辅导
培训回顾、新品反馈与分析：观察培训后信息保留和服务交付
与零售团队共同负责BA生产力提升
整合新品反馈
回顾CEA项目反馈以改善培训内容
人员管理与开发：培养和激励培训团队，提升辅导和培训引导能力
预算管理与预测：规划并监控培训及差旅费用
确保制服、BA仪容和津贴的合理规划和执行
绩效辅导与专业化计划：通过培训和辅导发展BA
与零售团队合作识别高潜力BA并纳入专业化计划
为柜台经理提供软技能和绩效辅导培训
行政：规划培训和实地辅导日历
预测并协调年度制服、仪容和培训激励礼品
组织年终BA激励晚宴
协调BA研讨会及差旅后勤安排
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 在LVMH这样的奢侈品巨头工作，品牌影响力大，简历含金量高
- 职位涉及策略制定和团队管理，能提升领导力和商业思维，职业发展空间广阔
- 有机会接触Dior品牌的核心产品知识和培训体系，深化美容行业专业能力
- 需要频繁出差（高达40%），可能影响工作与生活的平衡
- 需要同时管理两个地区的团队，协调不同文化和市场特点
- 适合5年以上美容零售培训经验、热爱奢侈品行业、愿意承担管理责任并且能应对高频率出差的人
缺点 / 挑战
- 工作内容多样，包括培训、辅导、活动组织，挑战与成就感并存
- 对培训效果和销售业绩有明确KPI考核，压力较大
角色解读
- 可晋升为区域培训总监或零售培训负责人，管理更大范围的团队和策略
- 横向发展至零售管理或品牌营销岗位，利用对一线业务的深刻理解推动品牌增长
- 在LVMH集团内跨品牌调动，积累多品牌奢侈品培训管理经验
- 制定并执行区域内培训策略，分析BA绩效数据以识别培训需求，推动销售业绩提升
- 管理两名培训师（海南和台湾），确保培训计划与商业目标一致，并亲自为BA提供产品知识和销售技能培训
- 定期进行门店巡访，观察BA与客户的互动，提供实地辅导以提升D.I.O.R服务标准
- 管理培训预算，协调制服、仪容和BA激励活动，并组织年度颁奖晚宴和研讨会
- -8年美容零售培训经验，具备实地辅导经验，能有效提升BA销售和服务能力
- 出色的领导力和人员管理能力，能够激励和发展团队
- 优秀的中英文沟通和演示能力，能够自信地在各个层级进行影响
- 数据驱动思维，能利用销售数据和KPI优化培训内容，熟练使用PowerPoint、Excel、Power BI等工具
申请策略
- 在求职信中明确表达对Dior品牌的认同，以及你如何通过培训驱动销售
- 准备一个过往培训项目案例，展示从问题识别到效果评估的完整逻辑
- 突出在美容零售领域的培训经验，特别是实地辅导和销售提升成果
- 强调团队管理经验，包括团队规模、培养的培训师和BA的业绩改善
- 展示数据分析能力，例如通过培训KPI优化策略的具体案例
- 提及对Dior品牌或LVMH集团的理解，体现对奢侈品的热情
- 如尚未熟悉Power BI，建议学习基本的数据可视化功能，以增强数据分析表述
- 加强英文演示和书面沟通能力，准备英文简历和面试
面试指南
- 使用STAR法则（情境、任务、行动、结果）结构化回答行为问题，突出量化成果
- 对于管理类问题，强调沟通、授权和跨文化协调能力，提供具体实例
- 对于品牌相关问题，展示你对奢侈品行业和Dior历史的了解，并表达个人热情
- 请描述一次你通过培训显著提升BA销售业绩的经历
- 你如何管理一个跨地区（如海南和台湾）的培训团队？面临过哪些挑战？
- 请举例说明你如何分析BA绩效数据并据此调整培训策略
- 在繁忙的销售季节，你如何平衡多个培训项目和优先事项？
- 你对Dior品牌的理解是什么？为什么选择加入LVMH？
匹配度报告
68
综合匹配度
奢侈品名企培训经理，成长空间大但出差频繁，适合事业驱动型人才。
适合人群
适合追求职业成长和领导力发展、能接受高强度出差和现场工作的求职者。
最强匹配
成长发展匹配
最弱匹配
工作生活匹配
薪资福利75
成长发展85
工作生活40
使命价值70
薪资福利匹配
75中等
该职位薪资在奢侈品行业处于中高水平，且有年终奖和福利，但JD未明确具体薪资和福利细节，综合评分中等偏上。
薪资信号未披露（AI估算：30K-50K/月）
成长发展匹配
85较高
职位涉及策略制定、团队管理和跨区域工作，能显著提升领导力和商业洞察力，成长空间较大。
技术前沿非技术岗（不适用）
成长机会将负责制定培训策略、管理和发展团队、发展BA进入专业化项目
业务类型ambiguous
工作生活匹配
40较低
需要高达40%的出差频率，且为现场办公，工作与生活平衡可能受到挑战。
工作模式仅现场办公
办公地点市区核心地段
加班情况未提及（无法判断）
使命价值匹配
70中等
奢侈品行业稳定且前景良好，Dior品牌有积极社会形象，但职位使命信号不明显，整体中等。
行业发展稳定成熟行业
社会影响中性/一般
创新程度稳健跟随主流
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