默克生命科学
Associate Director, Capability Building, Fertility (Commercial)
Associate Director, Capability Building, Fertility (Commercial)
发布于 5 个月前中层管理(经理/总监)
Boston, Massachusetts, United States
高级经验
全职员工
混合式弹性办公
本科
人力资源与培训
产品上市
供应商管理
商业培训
成人学习
教学设计
绩效咨询
项目管理
PowerPoint
医学法律合规
AI 估算 · 110k–166k
作为跨国药企的中层管理岗，负责核心业务线的能力建设，需要深厚的行业知识与项目管理能力，薪资在市场中具有竞争力。
职位详情
关于这个职位
该职位是默克生命科学公司生育健康业务线的能力建设副总监
主要负责为面向客户的商业团队设计、开发和实施学习解决方案，包括新员工入职培训、产品上市准备、线上线下技能提升项目等，旨在通过提升团队能力来驱动业务增长
这是一个需要深度理解业务、精通成人学习与项目管理的中层管理岗位
最低要求
学士学位，至少5年商业经验
或硕士学位，至少3年商业经验
在商业培训、学习设计或一线赋能方面有经验
工作职责
主要职责包括但不限于以下关键领域：
领导新员工入职项目：设计和交付新员工培训各阶段的入职课程
引导富有吸引力的现场和虚拟会议，包含应用学习和认证环节
向一线经理和区域现场培训师提供结构化反馈以强化准备度
开发和实施培训内容：领导生育健康产品知识、疾病教育和客户参与技能学习材料的设计与开发
与市场营销和其他跨职能团队合作，将品牌战略转化为能提升绩效的现场培训
领导准备度和上市能力计划，确保一线团队为即将到来的生育健康产品上市做好充分准备
管理全国、分区和区域会议能力培训的物流和执行
支持持续学习和技能提升：定期进行需求评估和绩效分析，以识别技能和知识差距
开发与战略业务目标一致的、可扩展的学习干预措施
使用数据、反馈和一线洞察评估培训效果，以推动持续改进
通过反馈会议和焦点小组收集一线洞察，确保培训方案保持相关性和对市场动态的响应性
推动运营卓越和合规：领导所有培训材料的医学、法律和法规审查流程，确保及时提交、跨职能协调并完全符合公司和行业标准
确保所有培训符合合规、品牌和业务要求
跟踪学习者参与情况并维护准确的培训文档
在总监监督下管理指定的生育健康培训预算，确保资源在各项计划中得到优化分配
跨团队合作与影响：与销售、市场营销、医学事务、患者准入、市场准入、人力资源和外部供应商紧密合作
预测利益相关者需求，管理跨多个计划的优先事项变化，并在没有直接职权的情况下施加影响
制定并领导跨职能项目计划，监控里程碑以确保及时、高质量地交付成果
领导和管理支持内容设计、培训交付和能力建设计划的外部供应商和代理合作伙伴
确保与时间表、预算、质量标准和品牌合规性保持一致
与全球学习合作伙伴合作，调整全球内容以适应美国一线实施，确保与本地合规和市场需求的连贯性
其他分配的任务
优先资格
具备大客户/战略客户规划技能
在生育健康或女性健康治疗领域有3年以上经验
有2年以上总部培训师经验
有领导/管理大型战略客户计划的经验
有为商业一线团队设计和实施能力建设项目的经验
有产品上市和供应商管理经验
具备出色的引导和演示技能
能够将复杂的科学内容转化为清晰、可操作的学习材料
深入了解美国专科或生物技术商业环境
具备开放沟通、建立信任、鼓励建设性辩论、做出明智决策并确保对结果共同承诺的能力
展现出愿意承担风险、坚持正确之事，并在所有决策中优先考虑客户和患者需求与体验的意愿
致力于设定并达成雄心勃勃的目标，设定高标准，同时以公司最佳利益行事，并主动推动结果
坚持道德标准，在所有互动中保持诚实
能够简化流程以专注于重要事项并创造影响，并迅速适应变化
展现出拥抱新想法、挑战现状、寻求创新解决方案的能力，同时尊重多元化观点，以尊重和尊严对待他人
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 平台优势：在全球领先的生命科学巨头工作，能接触前沿的生育健康疗法和成熟的商业体系，平台资源和人脉网络价值高
- 技能复合性：岗位横跨培训发展、项目管理和特定疾病领域知识，能培养成为既懂业务又懂人才的复合型管理者，职业护城河较宽
- 影响力直接：工作成果直接关联一线团队绩效和业务增长，成就感强，在组织内能见度高
- 行业前景好：生育健康是医疗领域持续关注的重点赛道，处于该领域核心企业，职业稳定性与前景较好
- 效果衡量难：培训的最终业务影响（如销售提升）是间接的，需要设计复杂的评估体系来证明价值，对数据分析和业务理解要求高
- 适合拥有医药行业商业或培训背景，热爱通过赋能他人来驱动业务，并具备强大项目管理与沟通协调能力的求职者
缺点 / 挑战
- 协调复杂度高：需要频繁与销售、市场、医学、合规等多个强势部门沟通协作，平衡各方需求与优先级是一大挑战
- 合规压力大：医药行业培训材料需经过严格的医学、法律、合规审核，流程繁琐，对细节和时效性要求极高
角色解读
- 纵向发展：在本职能内可晋升至能力建设总监、学习与发展高级总监，或负责更广泛的治疗领域或全球培训项目
- 横向发展：凭借对业务和团队的深度理解，可转向商业运营、市场策略或一线销售管理等业务核心岗位
- 行业专家路径：深耕生育健康或更广泛的专科药领域，成为该领域培训与人才发展的资深顾问或专家
- 核心工作是设计并实施针对生育健康商业团队的全方位培训体系，包括新员工入职、产品知识、客户互动技能等，确保团队能力与业务战略对齐
- 作为项目负责人，需要管理从需求分析、内容开发、合规审核到交付评估的完整学习项目周期，并协调内外部资源确保项目成功
- 扮演业务伙伴角色，深入理解生育健康领域的市场动态和业务需求，将品牌战略转化为可执行的培训方案，直接赋能一线销售团队提升绩效
- 核心是成人学习理论与教学设计能力，能够将复杂的医学和商业知识转化为易于吸收、可操作的培训内容
- 必须具备出色的项目管理与跨部门协作能力，能在没有直接汇报关系的情况下，影响销售、市场、医学等多个团队，推动项目落地
- 需要熟悉美国医药行业的法规环境，精通医学、法律、合规审查流程，确保所有培训材料完全合规
- 优秀的沟通、演示和引导技巧至关重要，能够面向不同层级的员工（从一线到高管）进行有效的信息传递和互动
申请策略
- 深入研究默克生命科学（特别是其Healthcare业务下的Fertility板块）的公司文化、价值观和近期业务动态，在申请材料和面试中体现契合度
- 理解该职位“混合办公但需出差”的特点，在沟通中表达对灵活工作模式和必要差旅的适应性与积极性
- 重点突出在医药行业（特别是生育健康、女性健康或相关专科领域）的商业培训、学习项目设计或一线赋能的具体经验和成功案例
- 详细描述你领导过的复杂培训或能力建设项目，特别是涉及产品上市、跨部门协作和合规流程管理的经验，用量化成果说明影响
- 展示你作为“业务伙伴”的能力，例如如何通过培训干预解决了具体的业务问题或绩效差距
- 强调你的核心技能，如教学设计方法论、项目管理工具使用、PowerPoint高级应用以及应对MLR流程的经验
- 如果对生育健康领域不熟悉，需提前系统学习该领域的疾病知识、治疗手段和市场格局，了解默克在该领域的产品管线
- 强化数据思维，思考如何为过往的培训项目设计更有效的效果评估指标，以展示你对业务影响的关注
面试指南
- 采用STAR法则（情境、任务、行动、结果）来结构化回答行为面试题，重点突出你的主动行动、决策过程和可量化的成果
- 在回答涉及冲突或挑战的问题时，展现你的协作精神、解决问题的系统思维以及以业务目标为最终导向的立场
- 对于策略性问题，展示你从需求分析、方案设计、资源协调、执行落地到效果评估的完整系统性思考
- 请分享一个你从头到尾负责过的、最复杂的培训或能力建设项目
- 你遇到了哪些挑战？如何解决的？最终成果如何衡量？
- 当销售团队和市场部对某个新产品培训的重点有不同意见时，你会如何协调并推动项目前进？
- 请描述你处理培训材料医学、法律、合规审查流程的经验
- 如何确保复杂流程中的效率与万无一失？
职位点评
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