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默克生命科学
Associate Director, Capability Building, Value & Access (Commercial)
立即应聘

Associate Director, Capability Building, Value & Access (Commercial)

发布于 5 个月前

中层管理(经理/总监)

Boston, Massachusetts, United States
高级经验
全职员工
混合式弹性办公
本科
人力资源与培训
制药商业
合规流程
引导技巧
成人学习
教学系统设计
绩效咨询
项目管理
PowerPoint
价值与准入

AI 估算 · 110k–165k

该职位为跨国药企中层管理岗,负责核心商业能力建设,要求高级商业与培训经验,技能复合度高,市场竞争力强。

职位详情

关于这个职位

该职位是默克生命科学公司价值与准入(商业)部门的副总监,专注于能力建设

核心职责是设计、开发和实施学习解决方案,以提升所有面向客户岗位的技能、知识和行为,目标是驱动高影响力的客户互动并产生可衡量的业务影响
你将负责创建世界级的入职培训、产品发布培训、线上线下学习体验以及持续的知识与技能提升计划

最低要求

基本要求:

学士学位,至少5年商业经验
或硕士学位,至少3年商业经验
在商业培训、学习设计或一线赋能方面有经验

工作职责

你的职责:

建设持续能力:进行需求评估和绩效分析
创建与业务重点挂钩的可扩展学习解决方案
利用一线洞察、数据和利益相关者意见保持能力建设的相关性
推动发布和产品培训:与同事合作,调整和/或开发关于产品、疾病、准入环境和客户互动技能的培训
将品牌战略和准入战略转化为实用的一线学习内容
领导发布准备能力计划
支持在国家和区域会议上的培训交付
领导入职和一线准备:设计和交付跨产品组合的新员工入职和认证计划
引导现场和虚拟学习体验
向经理和一线培训师提供准备情况反馈
确保运营卓越和合规:领导培训材料的医学、法律、法规审查
确保培训符合合规标准
跟踪参与情况并维护培训文档
支持培训计划的预算和资源规划
跨业务合作:与多个利益相关者合作,包括一线领导、市场营销、医学部门、其他品牌特定培训同事、人力资源和供应商
领导跨职能培训项目和时间线
管理支持内容和交付的外部合作伙伴
在适用时调整全球学习内容供美国一线使用
其他分配的任务
核心技能:
强大的项目和计划管理能力
出色的引导和沟通技巧
在没有正式授权的情况下施加影响的能力
设计商业学习项目的经验
数字学习和PowerPoint熟练度
产品发布准备经验
对医学、法律、法规审查和合规流程有基本了解

优先资格

优先经验:

在制药/生物技术公司有3年以上价值与准入领域经验
了解美国专科或生物技术商业环境,包括支付方、药品福利管理机构、专科药房、批发商、综合交付网络或其他有组织的客户群体如何与制药商互动
商业一线培训项目设计经验
强大的引导和演示技能
能够将复杂的科学内容和商业环境转化为实用的学习内容
供应商和代理机构管理能力
能够开放沟通、分享信息以建立信任,同时鼓励建设性辩论、做出明智决策并确保对结果的共同承诺
表现出愿意承担风险并为正确的事情挺身而出,同时在所有决策中优先考虑客户和患者的需求与体验
致力于设定并实现雄心勃勃的目标,设定高标准,同时以公司最佳利益行事,并主动推动结果
坚持道德标准,在所有互动中保持诚实
能够简化流程以专注于重要且能产生影响力的事情,并迅速适应变化
表现出拥抱新想法、挑战现状和寻求创新解决方案的能力,同时重视多元化视角并以尊重和尊严对待他人

AI 洞察

优缺点分析

优点

  • 平台优势:在全球领先的制药巨头工作,能接触前沿的商业实践和广泛的行业资源
  • 技能复合:角色横跨培训设计、商业策略和项目管理,能培养高度复合且可迁移的核心能力
  • 影响力:通过赋能一线团队直接驱动业务成果,工作价值感和业务关联度高
  • 复杂性高:需要同时处理教学设计、商业理解、合规要求和多方利益协调,对综合能力要求极高
  • 快节奏:需要紧跟产品发布和市场变化,快速响应并开发相应的培训内容,工作节奏快
  • 远程协作:作为混合办公角色,需要高效管理远程协作和虚拟培训交付,对沟通和项目管理是考验
  • 适合拥有制药商业背景,并对人才发展与培训充满热情,善于在复杂环境中推动变革和影响他人的资深专业人士

缺点 / 挑战

暂无明显挑战项

角色解读

  • 可向更高级别的培训与人才发展总监,或商业运营、市场准入等更广泛的商业领导岗位发展
  • 在制药行业积累的深度商业知识和培训专长,是向咨询、企业学习解决方案设计等更广阔领域拓展的坚实基础
  • 设计并实施面向销售和客户团队的能力提升项目,包括新员工入职、产品发布培训和持续技能发展
  • 分析业务需求和一线绩效差距,开发可扩展的学习解决方案,确保培训内容与商业战略紧密对齐
  • 管理培训项目的全流程,包括内容开发、合规审查、预算规划以及与内外部利益相关者的协作
  • 精通成人学习理论和教学系统设计,能够将复杂的商业和科学知识转化为有效的培训材料
  • 具备强大的项目管理和跨部门协作能力,能够领导复杂项目并影响没有直接汇报关系的团队
  • 深入了解美国制药商业环境,特别是价值与准入领域,熟悉支付方、药房等关键客户群体的运作模式

申请策略

  • 深入研究默克生命科学在肿瘤、神经、生殖等治疗领域的产品管线,理解其商业战略,在申请中体现你的业务洞察力
  • 准备具体案例,说明你过去如何识别能力差距、设计解决方案并评估其效果,以展示系统性的问题解决能力
  • 重点展示在制药或生物技术领域设计并交付商业培训项目的具体经验,量化其业务影响(如提升销售业绩、缩短新员工上手时间)
  • 突出跨部门协作和项目管理案例,说明你如何协调市场、医学、销售等部门共同完成大型培训项目
  • 强调你对美国医疗支付体系和市场准入环境的理解,以及如何将这种理解融入培训设计中
  • 如果对MLR(医学、法律、法规)审查流程不熟悉,可提前了解制药行业培训材料的合规要求和标准操作流程
  • 加强在虚拟学习平台和数字化培训工具方面的实操经验,以应对混合办公和远程培训的趋势

面试指南

  • 使用STAR(情境、任务、行动、结果)法则来结构化你的回答,确保逻辑清晰并突出个人贡献
  • 在回答中始终将你的行动与业务影响联系起来,展示你以结果为导向的思维方式
  • 对于处理冲突或挑战的问题,展示你的平衡能力——既能坚持原则(如合规),又能灵活找到满足业务需求的解决方案
  • 请分享一个你从头到尾设计和实施的成功商业培训项目案例
  • 你如何衡量它的成功?
  • 当业务部门的紧急需求与培训开发的合规流程产生冲突时,你会如何处理?
  • 你如何确保你设计的培训内容不仅能传递知识,还能真正改变一线团队的行为并驱动业务结果?
  • 描述一次你需要在没有直接管理权的情况下,推动跨职能团队完成一个复杂项目的经历

职位点评

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