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Sr. Implementation Consultant

🤖 AI 估测：¥106K-170K

发布时间：4 天前

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ℹ️关于这个职位

该职位是维萨公司的高级实施顾问，主要负责领导北美地区金融机构和金融科技合作伙伴的复杂商业解决方案（如虚拟卡）的端到端实施
你将作为项目负责人，协调内部团队，管理项目材料，并向客户和内部领导层汇报进度
这是一个需要深厚支付行业知识、项目管理能力和客户咨询技巧的高级技术顾问角色

✓工作职责

基本职能：
使用项目管理方法论最佳实践和技能，对复杂的维萨商业解决方案B2B（虚拟支付和差旅）产品实施进行项目管理
领导虚拟卡解决方案的端到端实施过程，确保及时、成功地交付
领导支持维萨商业解决方案应用程序和平台实施及启动的活动，包括为技术迁移活动建立清晰的项目计划、状态和期望设定
提供咨询和技术专业知识，以构建有效的实施方案
与客户协商以了解业务用例，并全面制定解决方案文档，详细说明所需的要求和实施方法
持续监控进度、客户反馈，并通过每周或其他进度报告以及管理状态会议，向项目团队、高级管理层、客户和银行合作伙伴提供状态更新和项目里程碑
准备和维护详细的项目计划，包括风险/缓解计划和问题日志，以跟踪和加强内外部沟通
主动管理客户参与，与领导和客户关系团队协调，以管理升级并解决问题
创建和维护必要的内部和外部实施文档和表格
主动识别机会并实施建议，以提高服务质量或效率
在执行方面需要最少的指导，对自己的工作任务负责，并主动解决问题和满足截止日期
负责在CRM系统中准确记录项目进展

⭐最低要求

基本资格：
拥有学士学位及8年以上相关工作经验
或拥有高级学位（如硕士、MBA、JD、MD）及5年以上工作经验
或拥有博士学位及2年以上工作经验
至少6年以上使用项目管理方法论的实施经验
在金融服务、支付卡、B2B/商业卡解决方案或信息服务领域拥有实施或咨询经验，其中至少8年以上项目管理经验
具备企业差旅和虚拟支付经验
具备解决方案咨询能力，能够理解客户业务用例并制定解决方案文档和实施策略
能够与业务和技术资源进行有效沟通
能够将复杂的技术概念或流程用通俗易懂的语言进行理解和阐述
具备在截止日期下确定优先级和多任务处理、组织和实施复杂项目（监督最少）、管理客户期望的出色能力
出色的口头、书面、演示和人际交往能力，以及出色的时间管理、组织和规划能力
具备使用标准MS Office工具（如MS Project、Excel、PowerPoint、Word、Visio等）的丰富经验
具备学习和使用复杂集成平台的经验
具备强大的领导能力，能够指导和带领团队成员
具备强大的自我驱动力，能够在有效的团队中独立学习、发展技能、解决问题并取得成果
对支付和数据处理行业有深入理解，包括行业趋势和高层次的业务驱动因素
具备在复杂组织中工作的能力和经验，能够理解业务和客户需求，并与跨职能团队协调以管理升级并推动复杂业务问题的解决方案
在客户关系管理方面有成功经验

👍优先资格

优先资格：
拥有学士学位及9年以上相关工作经验
或拥有高级学位（如硕士、MBA、JD、MD）及7年以上相关工作经验
或拥有博士学位及3年以上工作经验
PMP认证
具备金融数据处理经验，并了解安全通信协议，如SFTP、FTP/S和HTTPS
了解应用程序编程接口（API）网关

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