Implementation Analyst

🤖 AI 估测:¥20K-35K

发布时间:4 天前

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ℹ️关于这个职位

作为维萨公司的实施分析师,您将作为客户与内部团队之间的桥梁,负责支持传统银行/信用合作社的支付系统实施项目
您需要独立分析客户需求,提供行业最佳实践建议,并管理从项目规划到交付的全过程,确保客户系统成功上线和高效运营
这是一个需要较强执行力和分析能力的个人贡献者角色

工作职责

支持所有现有客户的传统银行/信用合作社实施项目请求
直接与客户沟通以了解需求,并能提供行业最佳实践建议以确保成功实施
能够在管理层的指导、指示和/或参与最少的情况下履行指定的工作职责
作为维萨支持人员与客户之间的主要联络人,并向内部组织传达客户的系统/运营需求
运用对各种系统和程序的工作知识,评估项目需求的业务和技术影响,并将其传达给客户和维萨内部部门
计划和主持成员会议及电话会议
管理常规和非常规、中等复杂度的处理和变更请求,并支持客户计划
评估运营机会以提高服务质量或效率
准备和维护详细的项目计划、状态报告和问题日志
向维萨内部组织传达客户的系统和运营需求
负责自己的工作流程分配,并主动解决问题和满足截止日期
协调维萨内部资源以确保兑现承诺

最低要求

2年或以上工作经验,并拥有学士学位
或拥有高级学位(如硕士、MBA、法学博士、医学博士或博士)
学士学位或同等经验
具备使用标准MS Office工具(如MS Project, Excel, PowerPoint, Word, Visio等)的经验
能够理解并转化技术问题
能够综合技术信息并应用于业务解决方案
必须能够在管理参与最少的情况下处理多个优先事项并重新确定任务优先级
具备客户关系管理方面的成功经验
需要具备较强的口头、书面、演示和人际交往能力

👍优先资格

3年或以上工作经验,并拥有学士学位
或拥有高级学位(如硕士、MBA、法学博士、医学博士或博士)并具备2年以上工作经验
1至3年项目管理直接经验者优先
1至3年电子资金转账(EFT)、ATM或零售银行经验者优先
有技术型行业经验者优先