在一体化总店战略框架下，制定并执行分店的年度经营计划、预算和营销策略，达成或超越总店下达的关键绩效指标，包括但不限于：收入、利润、市场份额、宾客满意度、员工满意度等
确保分店运营完全符合上级单位、总店的政策、标准、流程和品牌形象，确保提供始终如一的高品质宾客服务体验，及时有效处理重大宾客投诉和突发事件
持续关注市场动态、竞争态势和行业趋势，提出并实施改进和创新方案，制定并执行本店销售与市场计划，开拓和维护关键客户关系（公司、旅行社、会议、政府等）
全面监督分店所有部门的日常运营，确保高效、顺畅、无缝衔接
培养、激励团队及员工，营造良好的工作氛围环境