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ACT Ops Specialist, GM Field
ACT Ops Specialist, GM Field
发布于 大约 8 小时前普通员工/个人贡献者
成都市
中级经验
全职员工
仅现场办公
本科
英语
Process Improvement
Uat Testing
Root Cause Analysis
AI 估算 · 10k–16k
亚马逊外企运营岗，成都薪资水平中等偏上，但岗位偏执行，预计月薪1万-1.6万。
职位详情
关于这个职位
该职位是亚马逊成都运营中心的ACT运营专员（GM Field方向），主要负责日常任务处理、异常问题解决、与供应商和物流团队协作、参与流程改进和产品上线测试，以及业务报告和根因分析
适合有贸易合规或供应链经验、善于解决问题和跨部门协作的求职者
最低要求
学士学位或同等学历
具有贸易合规和/或供应链行业经验，例如担任海关代理/官员、合规专家或海关运营职位
工作职责
处理分配的日常任务，管理和处理工作中的异常情况
利用知识和技能及时完成分配的目标
处理风险或障碍最小的问题，对没有现有流程或SOP的问题进行故障排除
评估合规风险并上报障碍
与服务提供商以及始发地或目的地物流团队合作解决问题
作为团队流程专家，与利益相关者合作进行流程改进/产品上线/UAT测试
根据需要管理业务报告，执行根本原因分析并负责特定行动以解决问题
随着业务相关服务和产品的不断扩展，承担领导分配的其他职责
领导分配的任何临时任务
优先资格
能够流利地使用英语进行口语、写作和阅读
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 全球领先的电商平台，提供完善的培训和职业发展资源
- 岗位涉及供应链和合规，技能积累扎实，行业需求稳定
- 团队氛围开放，注重流程优化和持续改进
- 适合有1-3年贸易合规或供应链经验、善于沟通和解决问题、希望在大型外企稳定发展的求职者
缺点 / 挑战
- 日常处理异常可能面临较大工作压力，需要快速响应
- 需要与多方沟通协调，对沟通能力和抗压能力要求较高
- 工作内容包含重复性日常任务，需要耐心和细致
角色解读
- 可向高级运营专员或运营主管发展，管理更大范围的业务
- 也可转向供应链内的其他职能，如物流规划、合规管理
- 在亚马逊内部有丰富的职业通道和转岗机会
- 处理日常运营任务和异常情况，包括与供应商和物流团队协作解决问题
- 参与流程改进、产品上线和UAT测试，作为团队流程专家
- 管理业务报告，进行根因分析并推动问题解决
- 具备贸易合规或供应链领域经验，熟悉海关流程和合规要求
- 出色的沟通和协作能力，能够跨部门、跨团队解决问题
- 数据分析能力，能够进行根因分析和报告制作
申请策略
- 申请时强调对亚马逊运营文化的理解，展示主动性和解决问题的态度
- 准备好英语沟通能力的证明，如英语工作环境经验或证书
- 突出贸易合规或供应链相关工作经验，尤其是处理异常和流程改进的案例
- 强调跨部门协作和沟通能力，提供具体合作成果
- 展示数据分析能力，如使用Excel、SQL等进行报告和根因分析
- 学习基础的数据分析工具（如Excel高级功能、SQL）以增强数据处理能力
- 了解亚马逊的运营流程和工具，如FBA、SCM系统
面试指南
- 使用STAR法则：情境、任务、行动、结果
- 突出逻辑性和结果导向，强调协作和主动改进
- 请描述一次你处理过的复杂异常情况，你是如何解决的？
- 你如何与不同部门和外部供应商进行有效沟通？
- 你对贸易合规和海关流程有哪些了解？
- 请举例说明你如何通过数据分析发现并解决问题
- 准备2-3个具体的供应链或合规项目案例，展示你的贡献和成果
- 复习贸易合规基本概念，如HS编码、进出口流程等
匹配度报告
58
综合匹配度
稳定外企运营岗，发展空间明确，薪资尚可，但WLB一般。
适合人群
适合重视职业发展和稳定性，对WLB要求不高，且对供应链运营有兴趣的求职者。
最强匹配
成长发展匹配
最弱匹配
使命价值匹配
薪资福利65
成长发展70
工作生活50
使命价值45
薪资福利匹配
65中等
亚马逊提供有竞争力的薪资和福利，但具体水平面议，稳定性高。
薪资信号未披露（AI估算：10K-16K/月）
成长发展匹配
70中等
岗位有明确的职责和流程改进机会，但未提及培训或晋升路径。
技术前沿非技术岗（不适用）
业务类型cost_center
工作生活匹配
50较低
仅现场办公，未说明弹性或加班情况，成都办公地点可能位于园区。
工作模式仅现场办公
办公地点科技园/产业园
加班情况未提及（无法判断）
使命价值匹配
45较低
岗位属于电商运营支持，社会影响力中性，行业稳定但成长速度一般。
行业发展稳定成熟行业
社会影响中性/一般
创新程度稳健跟随主流
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