洲际酒店集团
工程主管 Engineering Supervisor
工程主管 Engineering Supervisor
发布于 6 个月前基层主管/组长
China, Hainan, Lingshui, 海南省陵水黎族自治县英州镇清水湾大道海丝路 3号
中级经验
全职员工
仅现场办公
高中/中专
设施与不动产
团队管理
机械维修
水处理
消防安全
电气维修
能源管理
预算管理
预防性维护
HVAC
薪资面议
暂无薪资依据说明。
职位详情
关于这个职位
这是一个在洲际酒店集团担任工程主管的职位，主要负责酒店内所有工程设备、系统的维修、保养和管理工作
你需要带领团队处理日常维修请求，制定年度维护计划，并确保酒店设施安全、高效地运行，同时参与节能计划和预算管理
最低要求
技术学校电气/电子/机械制冷和空调/水管专业中任何一个专业毕业或接受过职业培训加上3年相关工作经验，包括1年担任管理职责的经验，或同等的教育和经历
持有法律可能要求的职业证书和许可证
工作职责
协同上级准备和管理部门预算，了解财务目标
处理酒店范围内的各类维修和保养工作，包括酒店的新增和延伸设施或由酒店提供维修保养的任何其他物业
对现有的系统提出改进建议，从而优化该系统的运作效率和经济节约
参加酒店节能计划
处理所有工作请求和检修工作
为各类工程设备、机房和系统的全部检修和保养提供专业知识
负责各类设备的检修和相关服务，如，洗衣设备、厨房设备、加热设备、通风和空调设备、包括发动机、泵、风扇、水处理装置、污水处理装置和发电机、电灯和供电、CCTV、电话、电视、消防、生命与安全设备和系统
根据工程要求准备零部件清单
准备详细的年度维护计划和每个项目对应的定期维护要求
准备每月的维修进度报告
确保遵守和奉行内部的规定
确保所有下属员工准时出席和遵守工作日程表
确保遵守个人仪容和卫生标准
在早晨进行抽查
确保所有下属员工遵守不定时发布的工程标准和程序
与相关部门协调PM/PMM/FPMM日程安排和各个领域的工作
必要时或在上级的指导下与酒店客人和外部承包商沟通和合作
必要时与其他部门沟通和合作，为宴会、促销活动和节庆活动提供额外或专门的服务
展示对IHG个人防护装备（PPE）政策与程序的认识，确保安全地实施所有的程序并符合PPE指导准则，并确保你的直接下属同样如此
具备谨慎责任意识，并遵守各种与工作场所的健康与安全相关的IHG政策与程序
熟悉物业安全、急救和消防及应急程序，安全、合理地操作设备
主动采取行动纠正有潜在危险的情形，并将潜在危险通知主管
根据酒店要求记录安全事件和事故
定期实施火灾报警检测
确保工作场所及相关区域保持干净和整洁
遵守酒店的健康、安全和卫生政策
优先资格
拥有酒店经验者优先
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 平台优势：洲际酒店集团是全球领先的酒店集团，提供标准化的培训体系和职业发展通道，品牌认可度高
- 技能复合：岗位涉及电气、机械、暖通、安全等多领域，能培养全面的设施管理能力和应急处理能力
- 管理实践：作为主管，能直接积累团队管理、预算控制和跨部门项目协调的一线管理经验
- 行业稳定：酒店业是持续发展的服务业，工程运维作为核心支持部门，岗位需求相对稳定
- 技术更新要求：酒店设备和技术不断升级（如智能楼宇、节能系统），需要持续学习新技术和新标准
- 管理复杂性：需要平衡技术工作与管理职责，处理下属员工、其他部门及外部承包商等多方关系，对沟通和情商要求高
- 适合拥有3-5年酒店或相关行业工程维修经验，具备扎实技术功底，并希望向管理岗位发展，乐于解决实际问题、注重细节和安全的求职者
缺点 / 挑战
- 工作强度与压力：需要应对突发故障、24小时待命可能，并在节庆、大型活动期间保障设备万无一失，压力较大
角色解读
- 专业纵深发展：可以成为酒店或区域的首席工程师、工程总监，负责更大型或更多元化的设施管理
- 管理广度拓展：凭借在酒店运营中积累的跨部门协调经验，可向酒店运营经理、驻店经理等综合管理岗位发展
- 行业横向迁移：积累的设施管理经验可应用于商业地产、大型综合体、医院等其他需要复杂设施运维的行业
- 负责酒店所有工程设施（如空调、电气、消防、水处理系统）的日常维修、保养和应急处理，确保其24/7安全稳定运行
- 带领并管理工程团队，负责排班、工作分配、绩效监督，并确保团队成员遵守安全规程和酒店标准
- 参与制定部门的年度预算、维护计划和备件清单，并负责执行节能降耗措施，控制运营成本
- 作为技术接口，协调内部其他部门（如客房、餐饮）和外部承包商，为酒店各类活动提供工程支持
- 扎实的机电、暖通、给排水等酒店工程系统专业知识，能够诊断和解决复杂设备故障
- 团队领导与管理能力，包括任务分配、人员培训、纪律监督和跨部门沟通协调
- 熟悉酒店行业的健康、安全、环境（HSE）标准，特别是消防、应急和PPE相关规程，具备强烈的安全意识
- 基础的财务与计划能力，能够理解预算、制定维护计划并撰写工作报告
申请策略
- 在申请和面试中，强调你对“安全第一”原则的认同和践行，这是酒店工程岗位的核心价值观
- 提前研究该酒店（清水湾洲际酒店）的设施特点和可能面临的运营挑战（如海滨环境的设备防腐、旺季高负荷运行等），展示你的针对性和诚意
- 重点突出在酒店工程部门的实际工作经验，特别是独立或主导完成的重大维修、节能改造或预防性维护项目
- 详细描述团队管理经验，如带领过几人团队、如何进行排班、培训和安全监督，并举例说明如何解决团队冲突或提升效率
- 展示对酒店行业特定系统和标准（如消防、HACCP相关设备、IHG运营标准）的熟悉程度和相关证书
- 用数据量化工作成果，例如“通过优化维护计划，将某系统故障率降低X%”或“参与节能项目，年节约能源成本Y元”
- 如果缺乏，可以提前学习或复习酒店工程常用的BMS（楼宇自控系统）基础知识或最新的节能技术标准
- 加强项目管理软技能，如学习使用简单的甘特图工具进行维护计划排期，或准备1-2个协调多方的成功案例
面试指南
- 对于行为类问题（如处理故障、团队管理），采用STAR法则（情境、任务、行动、结果）结构化回答，重点突出你的技术判断、决策过程和取得的实际效果
- 对于情景类问题（如预算冲突、跨部门协作），展示你的系统性思维：先分析根本原因和各方需求，再提出兼顾安全、效率与成本的平衡方案，并强调沟通的重要性
- 在回答中自然地融入对IHG标准、安全文化和客户服务意识的体现，表明你与公司价值观的契合
- 请分享一次你处理过的最紧急或最复杂的酒店设备故障案例
- 你是如何诊断、解决并后续预防的？
- 作为主管，你如何确保你的团队始终遵守安全操作规程（PPE、上锁挂牌等）？请举例说明
- 你如何制定年度预防性维护（PM）计划？需要考虑哪些因素？如果预算有限，你会如何调整优先级？
- 描述一次你需要与其他部门（如前厅部、餐饮部）紧密合作以完成一项任务或活动的经历
职位点评
Watch Jobs