阿迪达斯
Technology Consultant
Technology Consultant
发布于 6 个月前基层主管/组长
上海市
高级经验
全职员工
仅现场办公
本科
咨询
业务分析
团队管理
应用支持
英语
跨文化沟通
软件配置
需求管理
项目管理
IT咨询
AI 估算 · 25k–38k
技术顾问，业务分析与需求管理，IT与业务桥梁。
职位详情
关于这个职位
该职位是阿迪达斯的技术顾问，主要负责软件解决方案和系统的规划、安装与配置
你需要分析业务需求，定制化系统方案，并为员工提供专业的应用支持和咨询服务
这是一个需要深厚IT经验、业务理解能力和团队管理技能的综合性技术岗位
最低要求
四年制大学或本科学位，专业方向为工商管理、信息技术或相关领域，或具备同等学历与经验组合
精通英语口语和书面表达能力
至少5年IT行业工作经验
在相关领域有2年工作经验
具备1年团队管理经验
理解不同文化背景
有参与跨职能/跨市场项目的经验
工作职责
业务分析**
调查运营需求、问题和机会，为改进新流程或变更流程中的自动化与非自动化组件提供建议
协助定义这些建议的验收测试
需求定义与管理**
为小型变更定义和管理范围界定、需求定义及优先级排序活动，并协助更复杂的变更计划
遵循既定标准，应用适当技术来获取并记录详细需求
必要时对利益相关者提出建设性挑战
确定需求优先级并记录其与来源的可追溯性
审查需求中的错误和遗漏
为需求基线提供输入
根据变更管理政策，调查、管理并应用对基线需求的授权变更请求
移植/软件配置**
协助软件和设备的配置，以及对一个或多个软件产品的平台特定版本进行系统测试
记录故障，实施解决方案，并按约定标准重新测试
应用支持**
识别并解决应用程序问题，遵循既定程序
使用应用管理软件和工具收集约定的性能统计数据
执行约定的应用程序维护任务
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 平台优势：加入阿迪达斯这样的国际知名品牌，能接触到全球化的业务、先进的IT系统和多元的文化环境，平台起点高
- 技能复合：岗位兼具技术实施与业务咨询双重属性，有利于培养“技术+业务”的复合型能力，提升职业竞争力
- 发展清晰：职位明确要求团队管理和跨项目经验，表明公司提供明确的职业发展阶梯和领导力培养机会
- 行业前景：在体育用品行业进行数字化转型和技术赋能，领域具有持续的发展潜力和稳定性
- 沟通复杂度高：需要频繁与不同背景的全球团队、业务部门沟通，并管理需求冲突，对沟通和协调能力要求极高
- 知识更新快：IT技术和业务需求不断变化，需要持续学习新的系统、工具和行业知识以保持专业度
- 适合拥有5年以上IT经验，不仅技术扎实，更对业务有强烈兴趣，善于沟通协调，并希望在知名跨国企业向技术管理或资深顾问方向发展的求职者
缺点 / 挑战
- 责任与压力：作为顾问和支持角色，需对系统稳定性、需求准确性和项目交付负责，面临业务和技术双重压力
角色解读
- 纵向发展：可以沿着技术咨询路径深入，成为特定业务领域（如零售、供应链）的资深专家或解决方案架构师，或转向IT部门的管理岗位，如IT经理、技术总监
- 横向拓展：凭借对业务和技术的双重理解，可以向产品管理、业务流程优化或数字化转型战略等方向转型，角色更加偏向业务侧
- 行业深耕：在阿迪达斯这样的全球领先体育用品公司积累经验，未来可在消费品、零售或时尚科技行业担任高级技术顾问或管理职务
- 作为技术顾问，你需要深入分析阿迪达斯的业务运营需求与问题，将复杂的业务挑战转化为清晰的技术需求与解决方案
- 负责软件系统的规划、安装、配置与测试，确保技术方案能够精准落地并满足业务部门的个性化需求
- 为内部员工提供专业的应用系统支持与咨询服务，解决日常使用中的技术问题，并执行系统维护任务以保证稳定运行
- 管理小型变更的需求生命周期，包括定义、排优、追踪和变更控制，并协助处理更复杂的跨部门技术项目
- 核心是强大的业务分析与需求管理能力，能够熟练运用相关技术（如需求获取、范围界定、可追溯性管理）来衔接业务与技术
- 需要扎实的IT系统知识，包括软件配置、系统测试、故障排查和应用支持，具备解决实际技术问题的动手能力
- 必须具备优秀的沟通与协调能力，能够与全球IT团队、业务部门及财务控制部门有效协作，并对利益相关者提出建设性质疑
- 由于职位要求1年团队管理经验和跨文化项目参与经验，因此领导力、团队协作及跨文化沟通能力也是关键
申请策略
- 深入了解阿迪达斯的品牌文化、业务板块（如运动表现、运动经典）以及近期的数字化转型举措，在面试中展现你的业务洞察
- 仔细研究职位描述中的“关键合作关系”（Global IT, 业务部门, Controlling），思考并准备如何与这些团队协作的实例
- 重点突出与“业务分析”和“需求管理”相关的项目经验，详细描述你如何挖掘需求、定义方案并成功交付的案例，使用STAR法则
- 明确展示你的“团队管理经验”（至少1年）和“跨职能/跨文化项目”参与经历，说明你在其中的角色、贡献和遇到的挑战
- 在技能部分，除了列出IT技术能力，务必强调“英语能力”（可作为工作语言）以及“沟通”、“协调”、“解决问题”等软技能
- 如果有零售、消费品或大型企业IT系统（如ERP、CRM）的相关经验，应单独强调，这与阿迪达斯的业务高度相关
- 如果对阿迪达斯可能使用的特定软件或系统（如SAP、Salesforce等企业软件）不熟悉，可以提前了解相关生态和咨询方法论
- 加强结构化的问题分析与解决方案设计能力，可以学习或复习一些业务分析框架（如BABOK指南中的部分技术）
面试指南
- 对于行为类问题（如“请分享一个案例”），采用STAR（情境-任务-行动-结果）结构回答，重点突出你的具体行动、决策过程和可量化的成果
- 对于冲突处理或协作类问题，展示你的沟通策略（如同理心倾听、数据驱动决策）、解决问题的步骤以及最终达成的共识或解决方案
- 在回答中始终贯穿“业务价值”和“技术可行性”的双重考量，体现你作为技术顾问连接业务与技术的核心价值
- 请分享一个你成功将模糊的业务需求转化为清晰技术方案并落地实施的项目案例
- 当你与业务部门对需求优先级有分歧时，你是如何沟通并解决的？
- 描述一次你管理或指导团队成员完成技术任务的经历，你采用了什么方法？
- 请举例说明你如何处理一个关键的、紧急的应用程序故障（Incident）
- 你如何确保在跨文化或跨部门的项目团队中进行有效协作？
职位点评
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