法国达飞海运集团
Seafreight Operation
Seafreight Operation
发布于 大约 13 小时前普通员工/个人贡献者
海口市
初级经验
全职员工
仅现场办公
大专
供应链、采购与物流
客户服务
英语
沟通能力
文档处理
数据录入
SOP
海运操作
Pegasus系统
货代
AI 估算 · 5k–8k
海口货代操作初级岗位，结合大公司平台和1-2年经验要求，月薪约5000-8000元，13薪。
职位详情
关于这个职位
该职位负责海运出口操作，与发货人、客户、海外代理等沟通协调，确保货物顺利出运
需要准确录入数据、跟踪订单、处理文件，并维护良好的客户关系
适合有1-2年货代海运操作经验的求职者
最低要求
College Degree or above
At least 1-2 year ocean operation experience in freight forwarding industry
Mandarin and English language proficiency
Computer literate
Good interpersonal skills, able to communicate well with both internal and external parties
工作职责
Check all necessary booking information from shippers, prepare booking with carrier/co-loader and release booking to shipper timely.
Communicate with overseas and customer to make the most updated information.
Connect with carrier or co-loader for booking and closely monitor the operation process
Input the accurate shipment data and cost into Pegasus system, issue debit note and credit note if any. Ensure the accurate invoicing and on-time file checking & closing.
Set up good relationship with customer/carrier/vendors to ensure the smooth operations.
Send local charges quotation to relative parties
Handle daily customer or overseas shipment inquiry.
How to maintain a very high efficiency and productivity versus higher customer’s expectation
Peak season time. Lack of space, lack of trucking, double or triple volume.
Communicate well with relevant parties to make sure the shipment is organized smoothly
Make sure all clear instructions to be given to documentation staff at the time of file handover
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 全球Top 5物流企业，平台大，流程规范，能接触国际客户和海外代理
- 海运操作是物流核心岗位，经验积累后就业面广，发展稳定
- 公司提供有竞争力的假期和健康保障，并有内部成长机会
- 对细心和时效性要求高，任何差错可能导致额外费用或客户投诉
- 职业天花板相对明确，长期需主动寻求转型或晋升
缺点 / 挑战
- 工作重复性较高，需要大量沟通和数据录入，旺季时压力大
- 适合耐心细致、善于沟通、希望在物流行业打基础的求职者，尤其是能接受一定业务压力的初级从业者
角色解读
- 可向资深海运操作、客服主管或航线经理方向发展，积累客户资源和行业知识
- 内部有机会转向其他物流岗位，如空运操作、合同物流或供应链管理
- 在CEVA这样的大型物流企业，可通过内部培训和工作表现晋升至区域管理岗位
- 负责海运出口订舱、与船公司或合作方协调舱位，及时确认并释放订舱给发货人
- 与海外代理、客户、承运商等多方沟通，确保货物信息最新、流程顺畅
- 在Pegasus系统内准确录入货物数据、成本，开具账单并核对文件，按时完成文件关闭
- 处理日常客户或海外查询，发送本地费用报价，维护良好的合作关系
- 熟悉海运出口操作全流程，具备1-2年货代或相关行业经验
- 中英文沟通能力良好，能使用英语进行邮件和电话沟通
- 熟练使用办公软件和货代操作系统（如Pegasus），具备基本的数据处理能力
- 注重细节，责任心强，能在高峰期多任务并行处理
申请策略
- 面试前研究CEVA物流的业务重点，展示对全球供应链的兴趣
- 准备一个处理紧急订单或客户投诉的具体案例，体现问题解决能力
- 突出1-2年海运操作经验，具体说明操作过的航线、货物品类、日常处理量
- 强调英语水平（如CET-4/6、商务邮件沟通案例）和操作系统使用能力
- 列出沟通协调成果，如解决过的异常情况、客户满意度提升等
- 提前熟悉货代常用术语和流程，了解Pegasus等系统基础操作
- 提升英语商务邮件写作和口语应对能力，可针对物流场景练习
面试指南
- STAR法则：描述情境、任务、行动、结果，突出沟通和解决问题能力
- 强调流程规范化：严格按照SOP操作，同时灵活应对变化
- 展示服务意识：以客户需求为中心，同时平衡公司利益
- 请描述你处理过的最复杂的海运出口订单，当时遇到了哪些困难？
- 如何确保系统录入数据的准确性？如果发现错误怎么处理？
- 在舱位紧张的高峰期，你如何与客户和船公司沟通以保证出货？
- 你用过哪些货代操作系统？请举例说明常用功能
- 你如何与海外代理进行跨文化沟通？有没有具体例子？
匹配度报告
61
综合匹配度
全球物流大公司海运操作岗，薪资中规中矩，发展平稳，WLB一般。
适合人群
适合追求稳定、看重福利和大公司平台、对物流操作有兴趣的求职者。
最强匹配
薪资福利匹配
最弱匹配
使命价值匹配
薪资福利70
成长发展65
工作生活60
使命价值50
薪资福利匹配
70中等
薪资处于海口市场中等水平，大公司福利较好（年假、健康保险），但未明确具体薪资，需面议。
薪资信号未披露（AI估算：5K-8K/月）
福利待遇competitive annual leave entitlement、health assurance
成长发展匹配
65中等
岗位有一定成长空间（内部晋升、转岗），但技能偏向操作执行，技术含量中等。
技术前沿传统/成熟技术
技术栈Pegasus、SOP
成长机会share plenty of career opportunities、personal and professional growth
业务类型ambiguous
工作生活匹配
60中等
仅现场办公，海口办公，未提及弹性工时或远程，旺季可能有加班压力。
工作模式仅现场办公
办公地点市区核心地段
加班情况未提及（无法判断）
使命价值匹配
50较低
物流行业属于稳定成熟行业，社会影响力中性，岗位本身对使命感的满足有限。
行业发展稳定成熟行业
社会影响中性/一般
使命信号shape the future of global logistics
创新程度稳健跟随主流
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