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平安健康助手（广州）
平安健康助手（广州）
发布于 大约 17 小时前普通员工/个人贡献者
广州市
无经验要求
全职员工
仅现场办公
大专
沟通能力
健康管理
计算机操作
医学
护理
术后康复
护士证
AI 估算 · 6k–10k
专科起薪，广州医疗健康岗，大平台稳定，薪资水平市场中等
职位详情
关于这个职位
作为平安健康助手，你将协助医生在线解答用户健康问题，并为重疾用户提供术后康复、生活方式指导等全周期管理服务
要求医学或护理背景，有护士证优先，适合应届生或经验较少的求职者，在大平台积累健康管理实战经验
最低要求
医学或护理相关专业，专科及以上学历，经验不限，有护士证优先
熟悉计算机操作，有较强的沟通能力和高度的责任心，态度严谨，服务意识强
工作职责
协助医生在线解答用户医疗健康问题，提供规范合理的解决方案
协助医生全面管理重疾用户疾病，在术后康复、生活方式、饮食营养、睡眠运动等方面提供专业指导，预防疾病复发、转移，为用户提供线上线下深度融合的疾病全周期管理服务
参与内部各项培训，不断更新知识储备，提高专业及业务水平
参与丰富医学知识库
AI 洞察
优缺点分析
- 依托平安大平台，职业稳定，福利完善
- 接触真实病例，快速提升健康管理实战能力
- 对经验要求不高，适合医学护理专业入门
- 工作内容可能重复，需要较强耐心
- 在线服务需应对用户情绪，心理压力较大
- 薪资起点较低，晋升空间有限
- 适合医学/护理专业、希望进入大公司积累健康管理经验的求职者
角色解读
- 可晋升为高级健康管理师或团队负责人
- 积累案例后向医疗咨询、产品运营等方向发展
- 在平安体系内可跨部门转岗，拓宽职业路径
- 协助医生在线解答用户健康问题，提供规范诊疗建议
- 为重疾患者制定术后康复计划，涵盖饮食、运动、心理等
- 参与内部培训并更新医学知识库，持续提升专业水平
- 医学或护理专业知识，熟悉常见病康复指导
- 良好的沟通能力和服务意识，耐心细致
- 计算机基本操作能力，适应线上工作模式
申请策略
- 了解平安健康业务，展现对健康管理的热情
- 强调耐心、细致、责任心强
- 突出医学/护理专业知识及实习经历
- 强调护士证或其他健康相关证书
- 展示沟通与服务案例，体现责任心
- 提及计算机操作经验，如使用医疗系统
- 复习常见慢性病、术后康复知识
- 学习健康管理师证书课程
面试指南
- 用STAR法则描述具体案例
- 先共情再解释，展现服务意识
- 从可及性、效率、持续性角度谈在线医疗价值
- 请描述一次你为患者提供健康指导的经历
- 用户对你的建议提出质疑，你怎么办？
- 如何跟进重疾患者的康复计划？
- 你如何看待在线医疗健康服务的价值？
- 你的职业规划是什么？
匹配度报告
69
综合匹配度
大平台医疗健康助手，社会价值高，薪资中等，现场办公。
适合人群
适合追求社会价值和稳定发展、不介意现场办公和可能加班的求职者。
最强匹配
使命价值匹配
最弱匹配
工作生活匹配
薪资福利70
成长发展65
工作生活60
使命价值80
薪资福利匹配
70中等
薪资处于市场中等水平，但平安提供五险一金和其他福利，较为稳定。
薪资信号未披露 (6K-10K/月)
成长发展匹配
65中等
岗位提供内部培训和医学知识库建设机会，有助于积累经验，但晋升通道未明确。
技术前沿非技术岗（不适用）
成长机会参与内部各项培训
业务类型ambiguous
工作生活匹配
60中等
广州现场办公，未说明弹性，医疗健康行业可能排班。
工作模式仅现场办公
办公地点未明确
加班情况未提及（无法判断）
使命价值匹配
80较高
健康管理属于高速增长行业，工作直接改善患者生活质量，社会意义强。
行业发展高速增长赛道
社会影响正向社会影响力较高
使命信号协助医生全面管理重疾用户疾病、提供专业指导，预防疾病复发、转移
创新程度稳健跟随主流
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